招聘類別:社會招聘
工作性質(zhì):工作地點:
廣東省-汕頭市
薪資范圍:面議招聘
人數(shù):不限
職位分類:汕頭分行
發(fā)布時間:2013-10-29
任職資格:
1.具5年或以上銀行工作經(jīng)驗,3年或以上個人金融營銷、銷售財富管理產(chǎn)品及客戶管理經(jīng)驗,持有CFA / CFP/CFMP/AFP可適當放寬工作年限;
2.熟悉個人金融產(chǎn)品,對個人金融業(yè)務的運作有較深入的認識;
3.較強的營銷能力、溝通能力;
4.具協(xié)調(diào)與外間機構工作及品牌管理經(jīng)驗者為佳;
5.較好的書面表達能力。任職資格: 工作職責:
1.協(xié)助上級制訂及實施業(yè)務發(fā)展及推廣計劃、營銷策略,包括但不限于:
業(yè)務發(fā)展及推廣計劃:發(fā)掘及吸納目標客戶群,逐步擴大理財客戶基礎,提高客戶滲透率,參與本行個人電子銀行的營銷及推廣工作;
交叉銷售計劃:交叉銷售各種銀行產(chǎn)品,增加對客戶的交叉銷售比率;
客戶專享活動:物色合作伙伴,提供多元化的增值服務予目標客戶群,以增加客戶忠誠度。
2.根據(jù)客戶需求,建立及管理客戶分層品牌的產(chǎn)品組合、定價策略、服務內(nèi)容,提升產(chǎn)品的市場競爭力,優(yōu)化服務質(zhì)素;
3.維護客戶關系,發(fā)展基礎零售客戶及開發(fā)有潛質(zhì)客戶,發(fā)掘客戶需要及業(yè)務機會,確認目標客戶對銀行產(chǎn)品的需求,把握時機向客戶推介及爭取業(yè)務,進行交叉銷售,完成各項業(yè)務指標;
4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的個金/理財服務,迅速響應客戶的要求、查詢及意見,并為目標客戶辦理各類個人銀行業(yè)務,確保服務達到應有的標準;
5.參與策劃/組織各類客戶增值活動或推廣活動;
6.定期檢討客戶分層管理的成效及評估各項推廣計劃的效益;
7.編制業(yè)務分析報告,跟進業(yè)務指針完成進度;
8.做好與內(nèi)部相關單位及外間機構的聯(lián)系與協(xié)調(diào);
9.收集客戶意見,了解同業(yè)動態(tài)及市場情況,向上級反映及提出改善建議;
10.定期檢討并改善工作流程,提高工作效率;
11.為本部門及支行個金人員提供業(yè)務指導及培訓;
12.完成上級安排的其他工作。
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