崗位名稱:大堂經(jīng)理
部門:支行
職位類別:社會招聘
招聘單位:濟南
工作地點:濟南
有效期至:2013-12-25
職責(zé)
1.引導(dǎo)分流客戶,使柜臺、自助設(shè)備以及電子銀行體驗區(qū)的網(wǎng)銀、手機銀行等電子銀行渠道資源得到有效利用;
2.主動迎送客戶,接受客戶咨詢,處理客戶投訴;
3.識別發(fā)掘客戶需求,并轉(zhuǎn)介目標(biāo)客戶。
要求
1.2年以上銀行前臺工作經(jīng)驗,熟悉銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品及操作流程;
2.形象氣質(zhì)佳,親和力強,有良好的服務(wù)意識和溝通表達能力;
3.符合我行親屬回避制度的相關(guān)規(guī)定。
詳情請參照:http://www.cgbchina.com.cn/Channel/11581868
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