高級營業(yè)主任
招聘類別：社會招聘
工作性質(zhì)：全職工作地點：
廣東省-深圳市
薪資范圍：面議招聘人數(shù)：若干職位分類：深圳分行發(fā)布時間：2013-12-19截止時間：2014-03-31工作職責(zé)： 1. 配合客戶服務(wù)經(jīng)理做好大堂接待工作；
2. 根據(jù)銀行業(yè)務(wù)推廣計劃，把握時機向客戶推介業(yè)務(wù)，發(fā)掘業(yè)務(wù)機會及潛質(zhì)客戶，按需要轉(zhuǎn)介合適同事跟進；
3. 為客戶辦理各類開戶手續(xù)，代客填寫各類申請表及傳票；
4. 指導(dǎo)客戶使用大堂各項自助銀行服務(wù)設(shè)施（包括存鈔機、提款機及網(wǎng)上銀行等）。
5. 解答客戶一般查詢，收集客戶意見。
6. 維持大堂秩序，主動疏導(dǎo)客戶及排解糾紛。
7. 負(fù)責(zé)大堂宣傳品、傳票、客用文具及排隊指示牌的添置和擺放。任職資格： 1.大學(xué)畢業(yè)以上,2年或以上銀行客服工作經(jīng)驗
2.熟悉銀行產(chǎn)品及操作程序。
3.善用電腦設(shè)備。
4.良好溝通及銷售技巧。
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