廣西一通居家養(yǎng)老服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）是由廣西老年基金會(huì)支持搭建的公益服務(wù)機(jī)構(gòu)，依托12349公益熱線，為老年人和廣大市民提供各種咨詢和服務(wù)，包括信息咨詢、生活照料、醫(yī)療保健、家政服務(wù)、維修裝修、教育培訓(xùn)、購(gòu)物物流、緊急救助、中介服務(wù)等10大類百余項(xiàng)服務(wù)。

中心以市場(chǎng)化運(yùn)作方式來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)化服務(wù)。一方面，以中心平臺(tái)為核心，吸引能夠提供居家便民服務(wù)的企業(yè)加盟。另一方面，依托中心平臺(tái)幅射社區(qū)和居民家庭，并針對(duì)三類群體提供不同的服務(wù)保障。第一類是對(duì)部分老年人家庭提供無(wú)償服務(wù)，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)方式，為特困老人和政府救濟(jì)對(duì)象提供生活起居、飲食等家政方面的服務(wù)。第二類是對(duì)部分困難家庭提供低償服務(wù)。第三類是優(yōu)于市場(chǎng)價(jià)格為有需求的基本家庭提供服務(wù)。

中心系集呼叫中心、網(wǎng)絡(luò)教育、社區(qū)服務(wù)于一體，以社區(qū)服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，以呼叫中心技術(shù)為支撐，利用“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”和“老人手機(jī)”及“一鍵通”，全天24小時(shí)為社區(qū)居民提供信息咨詢和服務(wù)。社區(qū)居民直接撥打12349服務(wù)熱線或登錄網(wǎng)http://www.12349.cc提出不同服務(wù)需求，中心從加盟的服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)，及時(shí)通知服務(wù)機(jī)構(gòu)上門服務(wù)。社區(qū)老人和市民足不出戶即可享受安全、便捷的生活照料。

目前已在南寧市、柳州市、桂林市搭建好平臺(tái)，其他地市正積極籌備當(dāng)中。

招聘職位：電話客服（桂林）急招

任職資格：

1、性別不限，要求普通話標(biāo)準(zhǔn)（有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先），會(huì)講白話、桂柳話者優(yōu)先；

2、有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、溝通表達(dá)能力佳；

4、熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件；

5、有市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

6、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

7、有愛(ài)心、耐心，熱愛(ài)客服行業(yè)。

主要工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電咨詢，為客戶轉(zhuǎn)接求助需求；

2、配合市場(chǎng)部人員做好加盟商家的工作；

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料整理；

4、負(fù)責(zé)回訪客戶,統(tǒng)計(jì)來(lái)電數(shù)據(jù)，更新后臺(tái)資料；

5、負(fù)責(zé)編寫(xiě)《簡(jiǎn)訊》

6、配合集團(tuán)完成其他工作。

工作制度

1、工作制度：實(shí)行輪班工作制。平均每天工作8小時(shí)，按早班、中班、晚班、早晚班等班次排班；

2、休息制度：每月排班休，月休息時(shí)間為6-7天。

3、培訓(xùn)期為5-7天。

薪資

待遇：1700元/月以上+補(bǔ)貼+提成+五險(xiǎn)

公司可提供兼職工作

聯(lián)系電話：0773-12349

招聘職位：財(cái)務(wù)文員（桂林）

工作內(nèi)容及要求

1、全面配合會(huì)計(jì)做好相關(guān)財(cái)務(wù)工作

2、全面負(fù)責(zé)公司的日常行政及人力資源管理工作。

3、編制、完善規(guī)章制度，并致力推行實(shí)施及監(jiān)督管理。

4、處理公司外聯(lián)事務(wù)。

5、處理公司有關(guān)證照的辦理、審核事宜。

任職要求

1、掌握基本會(huì)計(jì)原理，有相關(guān)財(cái)務(wù)及行政工作經(jīng)驗(yàn)

2、做事細(xì)心，責(zé)任感強(qiáng)。

上班時(shí)間：行政班，周末雙休，按國(guó)家法定節(jié)假日放假

待遇：底薪+補(bǔ)貼+五險(xiǎn)

聯(lián)系地址 南寧市新民路59號(hào)太陽(yáng)廣場(chǎng)A座2305號(hào)

電 話 2100630

聯(lián)系人 韋主任

電子郵件 gxfaia@163.com

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