易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！

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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

部門：營業(yè)部

職位：營業(yè)部總經(jīng)理

職位描述：

• 對營業(yè)部各項業(yè)務(wù)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，保證各項業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)，推動業(yè)務(wù)不斷發(fā)展

• 落實分行對營業(yè)部的業(yè)務(wù)考核計劃

• 對所屬營銷區(qū)域內(nèi)的批發(fā)、零售客戶的客戶關(guān)系管理負(fù)總責(zé)，制定和改善目標(biāo)客戶戰(zhàn)略，在分行有關(guān)業(yè)務(wù)條線的指導(dǎo)下，對產(chǎn)品方案、授信額度、營銷方案等進(jìn)行統(tǒng)籌安排，以發(fā)展核心客戶關(guān)系為目標(biāo)，建立和維護(hù)與目標(biāo)客戶群的業(yè)務(wù)關(guān)系，對營業(yè)部的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，保證各項業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)，推動業(yè)務(wù)不斷發(fā)展

• 對部門經(jīng)理、員工進(jìn)行考核，提出獎懲的意見

• 在業(yè)務(wù)線預(yù)算框架下和授權(quán)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)管理各成本中心的費用開支行為

• 組織各部門嚴(yán)格執(zhí)行操作流程和管理制度，管理營業(yè)部的操作風(fēng)險，對營業(yè)部的操作風(fēng)險負(fù)責(zé)

• 負(fù)責(zé)本部門員工的勞動組織管理，對營業(yè)部的安全負(fù)責(zé)

• 負(fù)責(zé)營業(yè)部的對外聯(lián)絡(luò)工作

• 完成上級主管交辦的其他工作

任職條件：

• 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)或管理相關(guān)專業(yè)

• 熟悉分、支行運作流程；熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r

• 10年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗，有廣泛的客戶資源，具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗

職位：營業(yè)部副總經(jīng)理

職位描述：

• 負(fù)責(zé)落實分行對營業(yè)部下達(dá)的零售銀行業(yè)務(wù)考核計劃

• 負(fù)責(zé)零售銀行業(yè)務(wù)的市場開拓，制定營銷策略，組織和拓展按揭貸款、創(chuàng)業(yè)服務(wù)貸款、財富管理、理財?shù)葮I(yè)務(wù)以及分行零售銀行確定的其他業(yè)務(wù)

• 負(fù)責(zé)對零售銀行貸款申請資料的完整性、真實性和規(guī)范性進(jìn)行核實

• 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，提出新的業(yè)務(wù)需求和新產(chǎn)品開發(fā)需求

• 嚴(yán)格執(zhí)行總行和分行制訂的業(yè)務(wù)流程和管理辦法，控制和防范操作風(fēng)險

• 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查營業(yè)部員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，培養(yǎng)員工的服務(wù)意識、服務(wù)技巧

• 負(fù)責(zé)妥善處理客戶投訴事件

• 完成上級主管交辦的其他工作

任職條件：

• 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)或管理相關(guān)專業(yè)

• 具備維護(hù)高端個人客戶或企業(yè)客戶關(guān)系經(jīng)驗；熟悉銀行產(chǎn)品和服務(wù)流程；熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r

• 8年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗和2年以上支行管理工作經(jīng)驗

• 具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗

職位：營運經(jīng)理

職位描述：

• 負(fù)責(zé)按照總分行業(yè)務(wù)營運部制定的業(yè)務(wù)管理辦法、操作流程等規(guī)章制度組織和實施營業(yè)部柜面業(yè)務(wù)

• 負(fù)責(zé)營業(yè)部柜面業(yè)務(wù)和柜員的管理工作

• 負(fù)責(zé)對柜面業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)、事中控制、監(jiān)督，解決業(yè)務(wù)疑難問題

• 負(fù)責(zé)對營業(yè)部柜員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高柜員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能

• 負(fù)責(zé)對柜面業(yè)務(wù)合規(guī)、合法性進(jìn)行檢查

• 負(fù)責(zé)柜面業(yè)務(wù)的反洗錢工作的管理

• 完成上級主管交辦的其他工作

任職條件：

• 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融相關(guān)專業(yè)

• 熟悉銀行營業(yè)網(wǎng)點柜面業(yè)務(wù)管理和操作；熟悉銀行現(xiàn)金、結(jié)算業(yè)務(wù)的基本管理規(guī)定、制度和操作流程；具備風(fēng)險防范意識和風(fēng)險控制能力

• 4年以上銀行柜面會計支付結(jié)算工作經(jīng)驗，2年以上營業(yè)網(wǎng)點柜面業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗

• 具備組織協(xié)調(diào)能力和良好的溝通技巧

職位：主辦柜員

職位描述：

• 負(fù)責(zé)營業(yè)部現(xiàn)金和會計憑證的調(diào)撥、保管和假幣鑒定、收繳

• 負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)印章的保管和使用

• 負(fù)責(zé)按照行內(nèi)反洗錢業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行反洗錢系統(tǒng)操作和數(shù)據(jù)甄別、判斷、報送工作

• 負(fù)責(zé)同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)的清算打碼，保證提出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤

• 負(fù)責(zé)職責(zé)權(quán)限內(nèi)柜面業(yè)務(wù)的審核和授權(quán)

• 負(fù)責(zé)營業(yè)部自助設(shè)備的清機(jī)、加鈔工作

• 負(fù)責(zé)柜員日常業(yè)務(wù)傳票、報表及各類業(yè)務(wù)資料的保管、登記及上繳

• 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息資料的統(tǒng)計、分析、報告，協(xié)助編制人民銀行及外管局有關(guān)的報表

• 完成上級主管交辦的其他工作

任職條件：

• 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融相關(guān)專業(yè)

• 掌握銀行現(xiàn)金、支付結(jié)算業(yè)務(wù)的基本管理規(guī)定、規(guī)章制度和操作流程；具備一定的風(fēng)險防范意識和風(fēng)險控制能力

• 4年以上銀行營業(yè)網(wǎng)點授權(quán)工作經(jīng)驗

• 具備一定的組織協(xié)調(diào)和處理較復(fù)雜業(yè)務(wù)問題的能力；具有良好的溝通技巧

職位：綜合柜員

職位描述：

• 按照行內(nèi)業(yè)務(wù)管理辦法和操作流程，正確處理本崗位業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)的現(xiàn)金收付、支付結(jié)算等日常柜面業(yè)務(wù)

• 通過反洗錢、反假幣和大額支付業(yè)務(wù)核對等手段，及時發(fā)現(xiàn)異常支付結(jié)算現(xiàn)象并上報營運經(jīng)理

• 負(fù)責(zé)保管個人現(xiàn)金、憑證尾款箱，確保每日賬實相符

• 負(fù)責(zé)保管和使用個人業(yè)務(wù)印章

• 負(fù)責(zé)每日對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)憑證及附件進(jìn)行整理，并確保真實、完整、合規(guī)

• 完成上級主管交辦的其他工作

任職條件：

• 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融相關(guān)專業(yè)

• 掌握銀行現(xiàn)金、結(jié)算業(yè)務(wù)的基本規(guī)定和操作流程；具備一定的風(fēng)險防范意識

• 具有2年以上銀行綜合柜員工作經(jīng)驗

• 具有客戶服務(wù)意識和良好的溝通技巧

職位：大堂經(jīng)理

職位描述：

• 營業(yè)期間主動服務(wù)客戶，根據(jù)客戶的需求引導(dǎo)至不同功能區(qū)域辦理業(yè)務(wù)

• 及時疏導(dǎo)、分流，有效減少客戶等候時間，同時解答客戶咨詢

• 積極協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)，指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、填寫各種單據(jù)

• 適時推介我行新產(chǎn)品、最新優(yōu)惠活動；在無客戶情況下，以電話方式輔助開展客戶維護(hù)與營銷工作，記錄重點客戶服務(wù)信息

• 維持服務(wù)秩序，維護(hù)設(shè)施設(shè)備正常運行及環(huán)境衛(wèi)生

• 收集客戶意見和建議，協(xié)助開展服務(wù)監(jiān)督與改進(jìn)工作

• 完成上級主管交辦的其他工作

任職條件：

• 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融相關(guān)專業(yè)

• 熟悉零售銀行產(chǎn)品和服務(wù)流程

• 2年以上銀行大堂工作經(jīng)驗

• 溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真細(xì)致

職位：消貸客戶經(jīng)理

職位描述：

• 銷售本行產(chǎn)品，完成既定銷售目標(biāo)

• 負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與關(guān)系維護(hù)、產(chǎn)品推廣

• 開展貸后基礎(chǔ)管理、貸后檢查、風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險分類初分、催收及其他貸后工作

• 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客戶經(jīng)理助理依法合規(guī)開展業(yè)務(wù)

• 完成上級主管交辦的其他工作

任職條件：

• 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場營銷、金融、經(jīng)濟(jì)專業(yè)優(yōu)先

• 熟悉個貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和流程有關(guān)制度和規(guī)范，掌握市場營銷基本知識和技能

• 具有2年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗

• 具有較強(qiáng)的市場拓展能力和溝通能力，具備合規(guī)開展業(yè)務(wù)和客戶關(guān)系維護(hù)的基本素質(zhì)

職位：財富客戶經(jīng)理

職位描述：

• 銷售本行產(chǎn)品，完成既定銷售目標(biāo)為首要工作職責(zé)

• 客戶開發(fā)與關(guān)系維護(hù)、產(chǎn)品推廣

• 辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，回復(fù)和處理客戶投訴；進(jìn)行團(tuán)隊合規(guī)銷售管理、風(fēng)險防范

• 為客戶提供理財計劃建議等理財規(guī)劃服務(wù)，提升理財規(guī)劃能力

• 完成上級主管交辦的其他工作

任職條件：

• 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、營銷專業(yè)優(yōu)先，持有基金、保險和相關(guān)投資產(chǎn)品銷售資格證書以及金融理財師證書者優(yōu)先

• 具備扎實的財富業(yè)務(wù)專業(yè)基本知識及相關(guān)業(yè)務(wù)的實際操作經(jīng)驗：熟悉零售銀行財富類業(yè)務(wù)運營程序；熟悉儲蓄產(chǎn)品、中間業(yè)務(wù)、投資型產(chǎn)品，具備先進(jìn)投資理念和理財技巧；熟悉本地投資產(chǎn)品市場和營銷策略；熟練使用辦公軟件

• 具有2年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗，有1年管理經(jīng)驗的優(yōu)先

• 具備良好的溝通技巧、服務(wù)意識及親和力；具備良好的營銷意識，掌握必要的銷售技巧；中文口頭及書面表達(dá)能力良好

職位：公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理

職位描述：

• 負(fù)責(zé)有效管理客戶關(guān)系，完成預(yù)算指標(biāo)

• 與產(chǎn)品部門緊密合作，提供切合客戶需要的金融服務(wù)方案

• 憑借與目標(biāo)客戶的關(guān)系，在銀行的其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域（即供應(yīng)鏈融資、環(huán)球市場、證券服務(wù)等領(lǐng)域）中推動、發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù)機(jī)遇

• 完成上級主管交辦的其他工作

任職條件：

• 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理相關(guān)專業(yè)

• 熟悉銀行銷售和服務(wù)的流程、制度和運作；具備良好的計算機(jī)使用能力，熟練使用辦公軟件

• 4年以上客戶關(guān)系管理工作經(jīng)驗；具有英文書寫和口語能力者，同等條件優(yōu)先錄用

• 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力

投簡歷請登錄：http://www.cbhb.com.cn/bhbank/S101/jiaruwomen/zhaopinxinxi/shijiazhuangfenh/yyb/index.htm

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