易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了!
網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學歷類、
職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓輔導(dǎo)。
本技能測試考試說明以教育部2014年頒布《中等職業(yè)學校專業(yè)教學標準》為指導(dǎo),按《2015年福建省高等職業(yè)教育入學考試大綱》的要求,主要測試考生的導(dǎo)游景點講解、中餐宴會擺臺、客房中式鋪床等基本操作技能。
Ⅰ 測試內(nèi)容與測試要求
一、測試項目與分值比例
本專業(yè)技能測試共設(shè)導(dǎo)游服務(wù)技能與酒店服務(wù)技能兩大項目。其中導(dǎo)游服務(wù)技能考試為所有考生必考項目,酒店服務(wù)技能項目中“中餐宴會擺臺” 與“客房中式鋪床”為選考內(nèi)容,考生可在兩項中任選其中一項參加考試。
考試項目 | 內(nèi)容 | 比例 | 分值 | 時間(分鐘) |
導(dǎo)游服務(wù)技能 | 導(dǎo)游景點講解(含儀容儀表) | 50% | 50分 | 4-6 |
酒店服務(wù)技能 | 中餐宴會擺臺(含儀容儀表) | 50% | 50分 | 12 |
客房中式鋪床(含儀容儀表) | 50% | 50分 | 5 | |
合計 | 100% | 100分 |
二、測試內(nèi)容
1.導(dǎo)游景點講解:根據(jù)福建省旅游資源情況自選主題進行模擬導(dǎo)游講解,可以選擇福建省內(nèi)5A或4A景區(qū),也可以選擇導(dǎo)游帶團過程中的某些特色專題:如當?shù)匚幕?、風物特產(chǎn)等等。
2.中餐宴會擺臺:包含鋪臺布、餐碟定位、擺放餐具、托盤、綜合印象等。
具體擺臺操作順序:
(1)鋪臺布。
(2)餐碟定位。
(3)擺放湯碗、湯勺(瓷更)和味碟。
(4)擺放筷架、銀更(長柄勺)、筷子、牙簽。
(5)擺放葡萄酒杯、白酒杯、水杯。
(6)擺放公用餐具。
(7)上花瓶、菜單(2個)和桌號牌。
(8)托盤。
(9)綜合印象。
3.客房中式鋪床:包含拋鋪床單、套被套、套枕套、放枕頭、綜合印象等。
具體中式鋪床操作程序:
(1)拋鋪床單。
(2)套被套。
(3)套枕套。
(4)放枕頭。
(5)外觀。
(6)綜合印象。
Ⅱ 測試形式與環(huán)境
一、考核形式
采用單人操作,現(xiàn)場測試。
二、考核場地
1.導(dǎo)游服務(wù)考試在多媒體教室或?qū)в文M實訓室進行。
2.中餐宴會擺臺在餐飲服務(wù)實訓室進行。
3.客房中式鋪床在客房服務(wù)實訓室進行。
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