在公務(wù)員面試中，考生經(jīng)常由于緊張、焦慮等心理導(dǎo)致沒(méi)有正常發(fā)揮出自己的水平，而痛失機(jī)會(huì)。專家就面試中可能會(huì)出現(xiàn)的心理問(wèn)題進(jìn)行分析并提供最實(shí)用、最高效的調(diào)節(jié)方法。

1.緊張心理調(diào)節(jié)方法

(1)應(yīng)給自己留下充足的時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)，這樣可以避免“匆匆忙忙”到達(dá)面試地點(diǎn)，心情得不到平復(fù)就直接進(jìn)入面試階段，避免因著急而變得緊張。

(2)考生在考前要進(jìn)行適當(dāng)?shù)哪M面試訓(xùn)練。有很多時(shí)候，緊張的情緒源于對(duì)場(chǎng)景的不熟悉，考生在考前要進(jìn)行適當(dāng)?shù)哪M面試訓(xùn)練，同時(shí)還要盡可能多地想到面試時(shí)會(huì)出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況并提前想好應(yīng)對(duì)方法。這將有助于考生提前適應(yīng)考場(chǎng)環(huán)境，消除緊張感，為真正的面試做好準(zhǔn)備。

(3)在考前要把考官“和諧化”、“和藹化”。很多考生在面試過(guò)程中很緊張的原因在于很怕考官，因?yàn)橛X(jué)得考官很嚴(yán)肅。其實(shí)考生大可不必這樣想，可以換個(gè)角度思考把面試當(dāng)做與長(zhǎng)者在正式場(chǎng)合的會(huì)談和聊天，保持一種輕松自然的狀態(tài)，把考官“和諧化”、“和藹化”就能讓你輕松不少。

(4)不要老想著非做公務(wù)員不可。公務(wù)員職業(yè)就目前而言，確實(shí)是一份“香餑餑”，但未必是最好的職業(yè)。我們不要把自己逼到只有“華山一條路”的境地。

(5)進(jìn)入面試后應(yīng)低調(diào)處理。進(jìn)入公務(wù)員面試后，建議最好別通知家長(zhǎng)，也別到處宣揚(yáng)，成功了再“公諸于世”也不遲。有很多時(shí)候父母(或身邊親友同學(xué)同事)的過(guò)分關(guān)心(或操心)，無(wú)形中有可能成為一種間接的壓力，導(dǎo)致考生考前的極度緊張。

2.焦慮心理調(diào)節(jié)方法

(1)積極的自我暗示。在面試前，考生要習(xí)慣于多給自己積極的評(píng)價(jià)，進(jìn)行積極暗示。只有這樣，才能充滿自信，注意力集中，思維敏捷，在面試中積極地表現(xiàn)自我。

(2)運(yùn)用系統(tǒng)脫敏法，消除過(guò)度焦慮。專家建議，第一步，認(rèn)真反思自己的情況，依程度輕重將引起面試焦慮的情境排序。第二步，運(yùn)用想像進(jìn)行“脫敏”訓(xùn)練。首先從能引起你最輕度焦慮的情境開(kāi)始想象。盡量逼真地想象當(dāng)時(shí)的各種情景、面試官的表情和自己的內(nèi)心體驗(yàn)，一旦有身體的緊張反應(yīng)或內(nèi)心的焦慮狀態(tài)出現(xiàn)，便用言語(yǔ)暗示“沉著”、“冷靜”、“停止”、“緊張”，同時(shí)進(jìn)行有規(guī)律的深呼吸，盡量放松肌肉，以減弱身體的緊張狀態(tài)，直至鎮(zhèn)定自如。然后依照排好的順序想象第二個(gè)情境，依次進(jìn)行訓(xùn)練，最后即使達(dá)到想象最緊張的面試情境時(shí)也能夠輕松自如。

(3)對(duì)面試過(guò)程的詳盡了解和充分的自我認(rèn)識(shí)。面試者要充分地熟悉公務(wù)員面試的要求、題型、時(shí)間、地點(diǎn)、類型等具體操作過(guò)程，做到心中有數(shù);同時(shí)又要正確地評(píng)價(jià)自己，既相信自己的能力，又實(shí)事求是，不作自高自大或自輕自賤的錯(cuò)誤期待，面試前的焦慮自然會(huì)減輕。

(4)放松身體。身心相通，當(dāng)你的身體放松時(shí)，你的焦慮心理也就得到了緩解。放松身體的方法很多，具體有以下幾種：

第一，身心鍛煉法?？忌梢杂糜沂执竽粗篙p輕按摩左前臂上的內(nèi)關(guān)穴(內(nèi)關(guān)穴位于手腕向下三橫指正中線上)，按摩時(shí)要輕輕地、有節(jié)奏地順時(shí)針進(jìn)行，按摩30次即可。

第二，交流發(fā)泄法。在面試之前和自已身心狀況都較好的知心朋友喝喝茶，聊聊天，最好是避免或少談?wù)撁嬖囋掝}。

第三，深呼吸法。考前找一個(gè)比較安靜的地方，站立，眼微閉，全身放松，深呼吸，同時(shí)默念“1、2、3”，心想：放松、放松、再放松。這樣可以使血液循環(huán)減慢、心神安定下來(lái)，全身有一種輕松感。

第四，泡澡舒緩法。專家指出，理想的洗澡水溫為38℃～40℃，比人的體溫略高，能增加血液循環(huán)，使人鎮(zhèn)定下來(lái)。它會(huì)使你緊張的肌肉放松，促進(jìn)睡眠，如果再施以局部的按摩，效果更佳。

3.恐懼心理調(diào)節(jié)方法

(1)以平常心對(duì)待面試。進(jìn)入面試的考生需要建立平常心，要告訴自己，只要我努力過(guò)了，最后的結(jié)果并不重要。不要把結(jié)果看得過(guò)重，不要過(guò)多給自己施壓，這樣就能減輕恐懼心理。

(2)心理角色互換。在面試過(guò)程中把自己假想成面試官，這樣會(huì)讓你換一個(gè)角度和心態(tài)去設(shè)身處地考慮面試官的需求，并且能讓你更快進(jìn)入角色。

(3)把緊張情緒說(shuō)出來(lái)。把內(nèi)心壓抑的緊張情緒大膽地說(shuō)出來(lái)，比如面對(duì)很多人做自我介紹時(shí)可以先說(shuō)：我有些緊張，請(qǐng)見(jiàn)諒。然后再開(kāi)始介紹，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這時(shí)候你已經(jīng)不再那么害怕了。

(4)認(rèn)知領(lǐng)悟法。復(fù)習(xí)備考時(shí)要多多儲(chǔ)備面試知識(shí)，讓自己的生活充實(shí)起來(lái)，以充實(shí)的頭腦取代恐懼的心理。

4.自卑心理調(diào)節(jié)方法

(1)建立信心的鏡子調(diào)節(jié)法?？忌刻煊?0分鐘左右的時(shí)間，站到鏡子前面，注視鏡中自己的眼睛，對(duì)自己大聲說(shuō)：“我相信自己能夠在考官面前展示最優(yōu)秀的自我”，“我相信我一定能夠出色的答完面試題!”如此反復(fù)多遍，要細(xì)細(xì)地體驗(yàn)自己內(nèi)心所發(fā)生的變化。

(2)候考時(shí)靜心很重要。在候考區(qū)待考時(shí)，這時(shí)候考生應(yīng)該做的是閉目養(yǎng)神，深呼吸，讓自己的內(nèi)心安靜下來(lái)，不受外界干擾。同時(shí)給自己一些積極的心理暗示，這會(huì)讓你自信百倍!

(3)正式的著裝有助于增加信心。正式著裝可以挺拔大氣，可以凸顯一個(gè)人的氣質(zhì)，提升考生的自信心。考生可以在面試之前的訓(xùn)練中著正裝練習(xí)，尋找面試的感覺(jué)，建立信心。

(4)穩(wěn)健的步伐增加自信。在考生進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)，一定要保證自己的步伐穩(wěn)健，這樣才能在外在形象上彰顯你的心理優(yōu)勢(shì)。專家認(rèn)為可參考以下五個(gè)要訣：要訣一，當(dāng)引導(dǎo)員叫到你的考號(hào)時(shí)，不要拖長(zhǎng)聲答應(yīng)，回答時(shí)應(yīng)語(yǔ)氣莊重、平衡、短促有力。心理自信力就會(huì)油然而生。要訣二，步子不要邁得太快，更不要跑步入場(chǎng)(除非體育面試規(guī)定要跑步入場(chǎng))。應(yīng)邁穩(wěn)健、從容的步伐，昂首挺胸進(jìn)入考場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)時(shí)腳步應(yīng)堅(jiān)定有力，但不要踏得太響。要訣三，進(jìn)場(chǎng)后，要向主考官及工作人員微笑致意，然后在考生座位上坐下來(lái)，雙眼溫和平靜，緩緩地掃視全場(chǎng)、穩(wěn)定情緒。要訣四，進(jìn)場(chǎng)后不要馬上翻閱手中資料(如果允許你帶資料入場(chǎng)的話)，否則，會(huì)讓人覺(jué)得你底氣不足，在第一印象中投下陰影。要訣五，入場(chǎng)后，有的面試官有意不發(fā)問(wèn)，而是留下一段沉默的時(shí)間。遇此情況，千萬(wàn)不要在臉上露出急不可待的慌亂神色，更不能胡思亂想或走神兒，而要平靜的穩(wěn)住情緒，等待對(duì)方提問(wèn)。

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