有人將面試禮儀的要求用“規(guī)范而不刻板”這六個字來描述，是很有道理的。在考官評分表中必有一項(xiàng)舉止儀表評分項(xiàng)，要求考生文化素養(yǎng)高，舉止優(yōu)雅，穿著得體，無多余動作。在面試中，所謂規(guī)范，就是要求考生的言語、行為要符合公職人員的禮儀規(guī)范;所謂不刻板，就是要求考生對這些規(guī)范心領(lǐng)神會，靈活應(yīng)用，符合自身的特點(diǎn)，做到自然、大方。

1. 待考

首先，考試時間一般比較早，所以建議考生提前踩點(diǎn)或入住，不要遲到。

其次，善待考場內(nèi)的一切人，包括身邊的考生和引導(dǎo)員。與周邊人發(fā)生不愉快會影響考試的心情，進(jìn)而影響水平的發(fā)揮。

再次，最好不要帶多部手機(jī)。帶到考場的手機(jī)一律上交，否則會視為作弊。所以，考試當(dāng)天最好準(zhǔn)備一塊手表看時間。

最后，認(rèn)真聽引導(dǎo)員所說的每句話，讓考試順利進(jìn)行。

2. 進(jìn)考場

一、關(guān)于敲門。如果引導(dǎo)員為你把門打開了，記得說謝謝，進(jìn)門后關(guān)上門。若需要自己開門，則要先敲門，考官說“請進(jìn)”后再進(jìn)入，進(jìn)門后也要關(guān)門。

二、關(guān)于走姿。要求昂首、挺胸、收腹、擺臂，不要過于拘謹(jǐn)，自然、自信、有精神最佳。

三、關(guān)于鞠躬。男士的雙手自然下垂，貼放于身體兩側(cè)褲線處;女士的雙手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)，角度30°為宜。鞠躬不能顯得隨意，要展現(xiàn)考生的真誠。

四、關(guān)于問好。一般說“各位考官好，我是X號考生”就行了。等考官示意后落座。落座后不要馬上低頭看題。一般考官會念一段提示語，考生在這個時候要調(diào)整好心情，保持鎮(zhèn)定;同時與考官進(jìn)行眼神交流，可以面帶微笑。

3. 答題中

首先，聽不清題目可要求考官再讀一遍，切忌馬上作答，也不要思考過久。開始答題，就要保持鎮(zhèn)定從容、目光堅(jiān)定，不要怯場、冷場。

其次，不要透露任何區(qū)別性信息，思考好后直接答題，避免套話。答題時，注意與考官的眼神交流，盡量獲取考官們的反饋，但不要受其影響。

再次，答題避免小動作，抖腿、拽筆、弄頭發(fā)等。切勿用手和筆尖直指考官，所以建議考生答題時不要拿筆，將兩手平方在桌面上。

最后，每題答完后不忘說“答題完畢”，作答完畢后依然謹(jǐn)慎、自信。沒走出考場就不能松懈，因?yàn)闆]走出考場，你就還在考官的觀察范圍內(nèi)。

4. 離場

當(dāng)主考官示意“考生離場”或“面試結(jié)束”，考生應(yīng)微笑起立，將椅子還原，并表示感謝，如“各位考官辛苦了!”，“謝謝各位考官!”等。退場記得將門關(guān)上。出來后仍要聽從引導(dǎo)員的指示。

“細(xì)節(jié)決定成敗”。在待考—進(jìn)考場—答題—離場的流程中，考生都要重視每一個環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)，走好每一步，做足每一道工序，以優(yōu)雅的姿態(tài)面對考官，成功就在你的手中!

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