2016年申論素材網(wǎng)絡醫(yī)托必須嚴打
來源:易賢網(wǎng) 閱讀:474 次 日期:2016-03-10 13:38:28
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北京工作的林南打開百度搜索“北京男科醫(yī)院哪家好”,排名靠前的是北京長虹、同濟、曙光和建國等幾家醫(yī)院,點開鏈接,網(wǎng)絡醫(yī)生不斷發(fā)出的對話邀約,令他難辨真假。實際上,這些醫(yī)院靠前的排名,都是通過向百度、360、搜狗等競價得來。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在北上廣深一線城市,北京英才集團旗下的多家醫(yī)院平均從每名患者身上“開發(fā)”6000元診療費中,一半花在“競價排名”上。

互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)民通過百度、360等搜索引擎直接輸入關(guān)鍵詞查找網(wǎng)站,搜索引擎成為網(wǎng)民搜索優(yōu)質(zhì)醫(yī)院、進入網(wǎng)站的重要入口。然而,當搜索引擎呈現(xiàn)的“好醫(yī)院”是以花錢競價排名的方式名列前茅,搜索引擎也儼然成為了網(wǎng)絡醫(yī)托。

醫(yī)托其實就是醫(yī)療騙子,用欺騙的方法引誘患者及家屬誤入歧途,把患者騙到一些假冒偽劣的醫(yī)療機構(gòu)去看病,對患者進行恐嚇、敲詐,甚至搶奪財物。民眾對醫(yī)托恨之入骨,各地正規(guī)醫(yī)院都曾對醫(yī)托進行嚴厲打擊。相形之下,網(wǎng)絡醫(yī)托免去了一般的口舌、奔波之勞累,其蠱惑、哄騙之功夫卻別無二致,憑借著互聯(lián)網(wǎng)的強大功能,其危害甚至更勝一籌。

醫(yī)院競價排名,是一些民營醫(yī)院向搜索引擎支付一定費用購買關(guān)鍵詞,在搜索引擎獲取排位曝光的營銷手段。參與競價的民營醫(yī)院,主要目的就是通過靠前的排名盡可能地給醫(yī)院導入流量、創(chuàng)造對話,最終形成到診。根據(jù)點擊率不同,百度會對這些關(guān)鍵詞給予質(zhì)量度評級,級別越高,價格隨之不同。為了維持高排名,須連續(xù)不斷地花錢,成本不斷疊加累積,最終形成的到診成本上萬元都有可能??壳暗呐琶矠獒t(yī)院帶來可觀的流量,但排名靠前也代價不菲。競價鏈接每點開一次都要花錢,有醫(yī)院一天花掉8萬元買排名。如此高昂的代價,醫(yī)院自然要“羊毛出在羊身上”,對到診的患者,騙你沒商量,假冒偽劣的高價藥、高價手術(shù)一哄而上,患者在上當受騙后不僅經(jīng)濟上受到損失,還延誤了病情。

醫(yī)院“競價排名”不能見錢眼開。醫(yī)院是治病救人、救死扶傷的場所,關(guān)乎大眾健康與社會安寧。在醫(yī)患矛盾尖銳的當下,網(wǎng)絡推廣競價排名以及商業(yè)推廣機制早已飽受詬病,而網(wǎng)絡醫(yī)托損害患者利益,破壞醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德,擾亂了市場秩序,嚴重影響了民眾利益和社會公平,危害巨大,必須嚴打:

首先要強化法律監(jiān)管。網(wǎng)絡傳播迅速,信息量大,實時監(jiān)管的成本高,而醫(yī)院“競價排名”隱蔽性、誤導性極強,屬于發(fā)布虛假廣告的違法行為,猶如危害公共健康的“暗瘡”。網(wǎng)絡不是法外之地。國家工商總局、公安部等13部委聯(lián)合發(fā)布的《2013年虛假違法廣告專項整治工作實施意見》明確指出,加強對大型門戶網(wǎng)站、搜索類網(wǎng)站及醫(yī)藥類網(wǎng)站的廣告監(jiān)管監(jiān)控,及時查處虛假違法廣告。故而,針對醫(yī)院“競價排名”之類的網(wǎng)絡醫(yī)托等的違法廣告要加大力度,施以重罰,提高違法成本,以儆效尤,同時,還要與時俱進,不斷完善法制建設,將搜索有償推廣等新媒體廣告形式在《廣告法》中進行明確界定。消費者也要勇于提起訴訟、積極維權(quán),使相關(guān)商業(yè)行為早日納入法治的軌道。

此外,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要自省自律,擔負起企業(yè)的社會責任。盡管“競價排名”等模式帶來的廣告收入是搜索引擎公司主要的收入來源,但具備社會道德與責任心、具備長遠發(fā)展目標的企業(yè)絕不能鼠目寸光、惟利是圖。各種虛假推廣讓知名搜索引擎在大眾心中的公信力持續(xù)下降,嚴重損害用戶對搜索引擎乃至互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的信任,并給搜索行業(yè)造成了負面影響。遵紀守法、自我凈化、勇于擔當,遏制假冒偽劣虛假排名之風,保護互聯(lián)網(wǎng)用戶的合法權(quán)益、構(gòu)筑消費者友好的網(wǎng)絡環(huán)境,才是搜索引擎公司健康、持久發(fā)展的根本路徑。

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