一、概括題

根據(jù)給定材料，談?wù)劗?dāng)前我國旅游景區(qū)所面臨的問題。要求：準(zhǔn)確全面，條理清晰，不超過300字。

【答題思路】

本題是一道概括題。概括題有利于我們梳理材料各部分的大意，對材料內(nèi)容概括準(zhǔn)確，有利于我們進(jìn)行后面題目的作答。概括題，一般答案在材料之中。本題的作答范圍限定在“給定材料”中，因此，要對給定材料進(jìn)行通篇考量。通過閱讀我們發(fā)現(xiàn)，材料各段意思明確，大意規(guī)整，因此按照材料順序梳理各段大意即可。

【參考答案】

我國旅游景區(qū)存在各種亂象，具體問題如下：

1.垃圾問題嚴(yán)重;

2.景區(qū)門票定價機制不合理，價格飆高;黃牛黨缺乏懲處，易造成游客糾紛;

3.配套設(shè)施不完善，公共廁所等設(shè)備不足，交通不便;

4.管理不規(guī)范，景區(qū)出現(xiàn)宰客、商品價格不合理現(xiàn)象;

5.景區(qū)管理未與時俱進(jìn)，對國家出臺的旅游新政策和新形勢估計不足、準(zhǔn)備不足導(dǎo)致應(yīng)對不足;

6.景區(qū)信息不透明，游客數(shù)量過多，加之景區(qū)受經(jīng)濟利益驅(qū)使，一味賣票，導(dǎo)致景區(qū)嚴(yán)重超出其承載能力，造成隱患。

二、分析題

依據(jù)“給定資料8—9”，對“零負(fù)團費”加以解釋。要求：準(zhǔn)確、簡明，不超過200字。

【答題思路】

本題是一道闡釋題，考查考生的綜合分析能力。通過閱讀給定資料8—9，我們可以確定“零負(fù)團費”是一種社會現(xiàn)象，因此解釋“零負(fù)團費”的實質(zhì)就是給社會現(xiàn)象加上定語。另外，闡釋題除了闡釋詞的字面意思，還要闡釋詞的引申意思。引申意思一般體現(xiàn)為對策。因此本題的引申義就是要闡釋解決零負(fù)團費的對策。

【參考答案】

旅游產(chǎn)品價格等于或低于旅游產(chǎn)品成本，旅游者在旅行目的地吃住行等費用以及旅行社的利潤都是從導(dǎo)游對旅游者的購物及推薦者各種旅游自費活動中收取的一種旅游現(xiàn)象。

因此，旅游業(yè)應(yīng)擴大企業(yè)規(guī)模，實施品牌戰(zhàn)略。同時，消費者應(yīng)做到理性消費，在旅行消費過程中維護自己的合法權(quán)益。

三、對策題

結(jié)合材料，指出法國和日本在保護本國文物古跡方面有哪些做法值得借鑒。要求：條理清楚、全面準(zhǔn)確。不超過300字。

【答題思路】

本題是一道啟示題，又稱為宏觀對策題，考查考生概括能力和解決問題的能力。題干中明確是法國和日本在保護本國文物古跡方面有哪些做法值得借鑒，因此答案的來源為給定資料11。根據(jù)啟示題的答題思路，從給定資料11首先概括特定事實經(jīng)驗教訓(xùn)，然后以對策形式展示答案，最后分析問題的實質(zhì)。

【參考解析】

1.加強國民教育。在中小學(xué)課本中加入保護文物的課程，同時，電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體要通過各種形式普及文物古跡的價值;

2.加強監(jiān)管，全面落實。在景區(qū)內(nèi)安裝攝像設(shè)備或開設(shè)監(jiān)督舉報電話等方式對破壞文物古跡者處以罰款，甚至刑罰;

3.充分發(fā)揮媒體優(yōu)勢。運用媒體力量，對破壞文物古跡事件進(jìn)行跟蹤報道，形成輿論壓力;

4.加強科技投入。采用新技術(shù)、新材料，防止亂涂亂畫對文物古跡造成損壞。

5.營造全社會保護環(huán)境建設(shè)的氛圍。樹立道德典范，引領(lǐng)社會價值理念的提升。