計劃組織協(xié)調(diào)能力主要是指對自己、他人、部門各項活動做出計劃,合理高效地安排時間和調(diào)配資源,并對在此過程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突,按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。拆分來看他主要包含了三個方面的能力:計劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。計劃是參照,組織是執(zhí)行,協(xié)調(diào)是方法,三種能力對于一項工作或任務(wù)來說,缺一不可,互為條件。切實可行的計劃、嚴(yán)密的組織實施、科學(xué)的工作方法,三者相一致才能使工作順利高效地完成。
考官在面試的時候主要是通過三方面來測查考生是否具備這方面的能力的:
1、依據(jù)部門目標(biāo),預(yù)見未來的要求、機(jī)會和不利因素,并做出計劃;那么一個好的計劃需要有三個特征:目標(biāo)性、預(yù)見性和實踐性。目標(biāo)性是指計劃必須要緊密圍繞目標(biāo)來開展,所有的工作開展也必須要為目標(biāo)來服務(wù),只有真正做到這一點才有可能完成實際工作。預(yù)見性是指在一個計劃制定之初就要考慮到可能會出現(xiàn)的一些突發(fā)狀況,并針對這些狀況做好預(yù)案。那么任何一個計劃也是必須要有可操作性的,能執(zhí)行的,這個就是實踐性。
2、看清相互依賴的沖突各方之間的關(guān)系,根據(jù)現(xiàn)實需要和長遠(yuǎn)利益做出恰當(dāng)選擇,及時作出決策;管理就是決策,對人財物的處理決策就是實行組織管理的過程。只要你做一件事情,要去做決策,你就一定會發(fā)現(xiàn),事情和事情之間相互依賴,但是又一定會有矛盾沖突,你在這個過程中要根據(jù)現(xiàn)實的需要和長遠(yuǎn)的利益及時作出決策。
3、合理調(diào)配人、財、物等有關(guān)資源,并做好各方面的協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)本身就是矛盾沖突的各方你去通過溝通說服的方式去調(diào)整,去協(xié)調(diào)使其保持和諧,保持一致。在協(xié)調(diào)的過程中要遵循主動、及時、妥善、滿意以及經(jīng)濟(jì)的原則。主動是指處理問題時一定要自主自發(fā);及時則是在處理的時間上給出了具體要求;妥善是指在處理問題的時候除了治標(biāo)更要治本;滿意則是需要讓矛盾沖突的雙發(fā)都能接受處理結(jié)果;經(jīng)濟(jì)則是要求在處理的過程中不要超出大家的心里預(yù)期,要比較劃算,人力、物力、財力的消耗要小于問題本身造成的損失。