12月5日是“國(guó)際志愿者日”。我國(guó)志愿服務(wù)在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中興起，在社會(huì)各方面發(fā)揮著重要作用。然而，半月談?dòng)浾咦罱{(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)志愿者活動(dòng)存在“被志愿”、節(jié)假日服務(wù)扎堆、志愿者權(quán)益受侵害等現(xiàn)象，不僅讓志愿服務(wù)“變味兒”，更有損志愿者的形象和積極性，如不及時(shí)加以遏制，將妨礙我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展。

【問題】

1、 招之即來，志愿者成了“廉價(jià)勞動(dòng)力”

“被志愿”現(xiàn)象在很多領(lǐng)域都存在，這主要是一些黨政干部對(duì)志愿服務(wù)認(rèn)識(shí)有偏差，把志愿者看成是一個(gè)“招之即來”的群體。有必要進(jìn)一步明晰志愿者、志愿服務(wù)的概念和志愿精神、志愿文化的內(nèi)涵，加大宣傳力度，營(yíng)造尊重志愿者個(gè)人意愿的氛圍，這也是保證志愿服務(wù)長(zhǎng)期可持續(xù)的基礎(chǔ)。

2、扎堆服務(wù)，愛心不均衡變“負(fù)擔(dān)”

每逢學(xué)雷鋒日、全國(guó)助殘日、重陽節(jié)等重要節(jié)日，許多志愿者集聚在老人院、孤兒院、福利院開展服務(wù)，導(dǎo)致一些地方出現(xiàn)“老人一天被洗7次腳”等扎堆現(xiàn)象。部分弱勢(shì)群體不堪其擾，原本奉獻(xiàn)愛心的志愿服務(wù)變成了被服務(wù)者的“負(fù)擔(dān)”。志愿服務(wù)之所以成為“負(fù)擔(dān)”，關(guān)鍵在于志愿服務(wù)供需信息對(duì)接不暢，造成“一些地方愛如潮水，一些地方又出現(xiàn)愛心干旱”。志愿服務(wù)要適當(dāng)?shù)姓?，注重?xiàng)目的設(shè)計(jì)，讓志愿者從中發(fā)現(xiàn)自我的價(jià)值，找到興趣和樂趣，提升自我能力。

3、志愿者權(quán)益缺乏保障

由于缺少完備的保障體系，一些從事救援、反扒等活動(dòng)的志愿者在服務(wù)過程中受到一些傷害，自身安全問題正在困擾其繼續(xù)投身志愿服務(wù)工作。志愿者的權(quán)益保障是個(gè)大問題。一旦出現(xiàn)侵權(quán)問題難以解決，只能暗中讓公交集團(tuán)的職工多干，減少志愿者的崗位和服務(wù)時(shí)間。

志愿者出現(xiàn)傷害，賠付也是個(gè)大問題，我國(guó)人身意外保險(xiǎn)都是一對(duì)一繳納保險(xiǎn)，3000多萬志愿者如果每人全部上保險(xiǎn)，這筆巨款誰也掏不起。這需要我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的創(chuàng)新。