事業(yè)單位大戰(zhàn)即將拉開帷幕，面試考試也馬上到來。所以很多同學已經在關注面試內容，為面試提前做好準備。事業(yè)單位面試主要以結構化面試為主，今天我們來說說結構化面試當中所考察的計劃組織協(xié)調能力。

計劃組織協(xié)調能力考察的是考生在實際工作中做事的能力，偏重于實際，比如領導讓你組織一次關于本市交通狀況的調研等。而我們參加考試的同學中相當大的一部分是應屆畢業(yè)生，并沒有實際工作經驗，所以在答這部分題時往往表現(xiàn)為無從說起，或是漏洞百出，沒有可操作性。這類題目應該如何回答，我們先以一道題目為例進行說明：

市委辦公室為了提升窗口服務質量，準備在全市范圍內招聘市民監(jiān)督員，對窗口服務進行暗訪監(jiān)督。作為市委辦公室的工作人員，你認為此次招聘的重點和難點是什么?招聘工作怎么開展?

參考回答如下文：窗口服務一頭牽著百姓，一頭牽著政府，是政府聯(lián)系百姓的紐帶。高質量的窗口服務能夠更好地“全心全意為人民服務”，更能增加政府在百姓心中的公信力。市委辦公室決定招聘市民監(jiān)督員對窗口服務進行暗訪監(jiān)督，是為了進一步加強窗口工作人員管理，健全完善窗口作風紀律，建設長效機制。作為市委辦公室的工作人員，我認為本次工作的重點是怎么將招聘信息宣傳出去，廣為人知，并能提高市民參與的積極性。難點是怎樣將選拔和培訓工作落到實處，使市民監(jiān)督員能把監(jiān)督工作做到位，真正提高窗口服務質量。具體工作可以從以下幾點開展：

首先，制定招聘計劃，包括招聘條件、持續(xù)時間、報名方式以及報名登記表的制作等。然后，按照計劃進行宣傳工作。在報紙、市廣播電視的新聞節(jié)目及政府網站上發(fā)放通知，讓市民了解本次招聘工作，并將報名方式和聯(lián)系方式公布給市民。在宣傳中，體現(xiàn)窗口服務的質量與市民切身利益息息相關，以提高市民參與度。接下來，將報名參與競聘的市民的資料進行統(tǒng)計整理。以年齡、工作性質和個人經歷為要求進行初步篩選。初選通過的市民，在周末安排他們進行復試，以應變能力、做人做事的態(tài)度為準則，通過面試的方式進行篩選。對通過篩選的市民進行背景調查，選擇符合要求的。最后，將選拔出來的市民進行培訓。培訓內容包括窗口服務的紀律、暗訪監(jiān)督員的工作職責以及暗訪的方式和注意事項。培訓結束后，進行考核，通過考核的市民與政府簽訂保密協(xié)議，等待安排暗訪工作。

在完成招聘工作后，進行總結，并隨時關注暗訪工作市民的反映，做好記錄，總結經驗，以便以后工作的高效開展。

對于考生而言，要答好這類題目一是應該增加積累，我們都知道工作當中項目經驗是相當寶貴的，在我們回答這類題目時同樣如此。了解一些計劃組織?？嫉念}目類型，以及搜集具體操作這些事務的步驟方法，方案內容應當是每個考生應該做的事情。二是要認真思考，注重細節(jié)。很多時候細節(jié)處理的好也會給人眼前一亮的感覺，起到以小見大的作用。