事業(yè)單位的面試環(huán)節(jié),其實(shí)就是一種人事測(cè)評(píng)手段,通過考官和應(yīng)試者面對(duì)面的溝通和行為觀察,來考查考生是否具有和崗位相匹配的能力和個(gè)性品質(zhì)。其本質(zhì)就是考查考生和崗位的匹配程度,匹配度越高就代表更符合崗位人才選拔的需要。嚴(yán)格來說,其實(shí)這種匹配性在面試中主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:即能力、心理和形象。那考官更青睞于考生具備哪些能力、哪種心理、怎樣的形象呢?在此,我們給大家作一些簡(jiǎn)單的介紹。
一、能力
能力是考官最直接考查,也是在面試中考查的重點(diǎn)。一般來講重點(diǎn)包括溝通能力、表達(dá)能力、計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系的處理能力、領(lǐng)悟能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、抗挫折能力、綜合分析能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、崗位認(rèn)知等等。對(duì)于這些能力的考查,主要是通過一些有針對(duì)性的題目,來測(cè)評(píng)考生是否具備某種能力,以便對(duì)考生的能力做出判斷。當(dāng)然,不同的崗位所測(cè)評(píng)的能力重點(diǎn)是不一樣的,比如對(duì)于事業(yè)單位來講,一般會(huì)重點(diǎn)考查考生的綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力、應(yīng)變能力及崗位認(rèn)知,這樣要求考生在備考時(shí)對(duì)自身這部分能力要作出充分的挖掘,對(duì)這些能力的特定考題要勤加練習(xí)。
二、心理
心理的外延很廣,大致包括意識(shí)、觀念、思維方式和性格等幾類,具體包括考生的理想信念、作風(fēng)問題、憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、合作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、進(jìn)取精神、價(jià)值觀、人生觀、世界觀、政府思維、陽(yáng)光心態(tài)和性格等。當(dāng)然,考官對(duì)這些心理的考查一般也不會(huì)直接的出題要求考生作答,因?yàn)檫@樣往往不能真實(shí)的對(duì)考生的心理作出判斷,而是通過在考場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)觀察和題目側(cè)面反映。比如“你剛進(jìn)單位工作很積極,搶著干活,但同事和領(lǐng)導(dǎo)都疏遠(yuǎn)你,你怎么辦”,對(duì)于這一問題,如果有些同學(xué)簡(jiǎn)單的認(rèn)為是“工作很積極沒錯(cuò),這明顯是同事和領(lǐng)導(dǎo)欺生”,那在考官眼里考生就不具備“陽(yáng)光心態(tài)”,總是以一種“小人”的角度去看待周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo),這是極不可取的。
三、形象
這里所講的形象,不僅包括外在的著裝,也包括考生在考場(chǎng)里的行為和語(yǔ)言。這就要求考生做到:一方面,面試前期做好服裝的選擇,正式但不死板,要體現(xiàn)出一個(gè)準(zhǔn)公職人員的形象;另一方面,在考場(chǎng)里考生要要站如青松、坐如鐘,要給考官以穩(wěn)重自然的印象,行走從容淡定體現(xiàn)自信特點(diǎn);答題時(shí)適當(dāng)?shù)闹w動(dòng)作體現(xiàn)交流感,過多則顯示緊張感,應(yīng)避免多余的動(dòng)作。此外,在考場(chǎng)里也要求考生講普通話,說話時(shí)注意吐詞要清晰,話感干脆果斷,流暢清晰體現(xiàn)出思維的完整性,注重答題時(shí)的語(yǔ)速、眼神交流、配合的表情動(dòng)作等等。
考生在備考時(shí)可以從這三個(gè)方面有針對(duì)性的進(jìn)行備考,但要真正做到向考官展示他們所青睞的能力、心理和形象,并非一朝一夕之功,還需要考生從現(xiàn)在開始,勤于積累、勤加練習(xí),這樣才能“一舉成公”!