下面，我們一起來(lái)回顧一下面試中人際交往的意識(shí)與技巧這類(lèi)題型是如何找準(zhǔn)突破口，并完美呈現(xiàn)給考官，給自己贏得一個(gè)漂亮的分?jǐn)?shù)。

所謂人際交往的意識(shí)與技巧，說(shuō)出來(lái)對(duì)每個(gè)人都不陌生，但是，結(jié)構(gòu)化面試中的人際和我們生活中的人際是有很大不同的，它并非我們?nèi)粘Ｉ钪泻?jiǎn)單的人際，而是基于工作所產(chǎn)生的人際關(guān)系，因此，人際和工作便成為了人際類(lèi)題目的兩大永恒主線，二者相互滲透，彼此不可分割，那么人際交往的主動(dòng)性和完成工作的主動(dòng)性便顯得尤為重要。如果說(shuō)完成工作的主動(dòng)性是核心基礎(chǔ)，那么人際交往的主動(dòng)性則是人際類(lèi)題目中的不可或缺的重要組成部分。說(shuō)到主動(dòng)性，相信大家都不陌生，是指?jìng)€(gè)體按照自己規(guī)定或設(shè)置的目標(biāo)行動(dòng)，而不依賴(lài)外力推動(dòng)的行為品質(zhì)，即不用別人告訴，個(gè)體就能自覺(jué)、自主、出色的完成工作的特性。

那么主動(dòng)性又是如何在題目當(dāng)中體現(xiàn)的呢?通過(guò)三個(gè)場(chǎng)景帶著大家一同感受一下主動(dòng)性在題目當(dāng)中的體現(xiàn)：

第一，領(lǐng)導(dǎo)交給你部門(mén)一項(xiàng)工作，時(shí)間緊任務(wù)重，同事們紛紛打退堂鼓，這時(shí)你會(huì)如何選擇?讀完這道題目，我們很容易想到中國(guó)的一句俗語(yǔ)，叫做“木秀于林，風(fēng)必摧之”，但大家試想一下，倘若所有人都抱著這樣的心理，他不承擔(dān)，你不承擔(dān)，我也不承擔(dān)，那么工作誰(shuí)來(lái)完成呢?所以在這種時(shí)候，我們就應(yīng)該積極主動(dòng)的承擔(dān)起應(yīng)該承擔(dān)的工作，因?yàn)槿魏螘r(shí)候，我們都應(yīng)該把工作放在第一位。那這個(gè)時(shí)候又有同學(xué)可能會(huì)說(shuō)，那如果去承擔(dān)原本超出自己工作能力的工作，如果完成不了，不一樣還是會(huì)延誤工作么?所以我們?cè)诖痤}的時(shí)候，可以考慮到這種情況，為什么大家紛紛打退堂鼓，有可能是這項(xiàng)工作本身難度就比較大，所以我們?cè)诖痤}時(shí)可以實(shí)事求是的說(shuō)，根據(jù)自身的情況主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的工作，如果能力足夠，主動(dòng)請(qǐng)纓該項(xiàng)工作，如果能力還不足以完成整項(xiàng)工作，那我們可以主動(dòng)承擔(dān)輔助性工作，這既是主動(dòng)性的體現(xiàn)，也能夠提升自身的工作能力。

第二，你和小張?jiān)谥暗墓ぷ髦杏行┱`會(huì)，為此小張對(duì)你很不滿(mǎn)，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)安排你和小張共同完成一項(xiàng)緊急工作，你會(huì)怎么辦?那在這道題目當(dāng)中，我們可以看到，此時(shí)正處于工作進(jìn)展中，由于和小張有誤會(huì)，小張對(duì)自己有不滿(mǎn)情緒，這會(huì)直接影響自己和小張合作開(kāi)展工作，所以我們應(yīng)該主動(dòng)消除與小張的誤會(huì)，這樣才能夠沒(méi)有隔閡的進(jìn)行合作，才能保證工作能夠更好的完成。

第三，你和小張共同完成一項(xiàng)工作，由于工作失誤給部門(mén)造成了嚴(yán)重?fù)p失，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你們，但小張卻將責(zé)任推卸給你，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?剛看到題目時(shí)，相信很多同學(xué)會(huì)覺(jué)得小張很不地道，推卸責(zé)任給自己。同樣，大家先不要去想小張有沒(méi)有不對(duì)的，因?yàn)轭}目是考官在問(wèn)我們，所以我們需要站在自身的角度更多的去考慮問(wèn)題，解決問(wèn)題。無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)誰(shuí)，作為一個(gè)合作項(xiàng)目，工作結(jié)果不好時(shí)，自己都具有不可推卸的責(zé)任，所以應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，這才是我們應(yīng)該做的。

通過(guò)三個(gè)場(chǎng)景我們可以看到，主動(dòng)性體現(xiàn)在工作的任何一個(gè)階段，從工作開(kāi)始之初到工作進(jìn)行之時(shí)，再到工作完成后，無(wú)不體現(xiàn)著主動(dòng)性，可見(jiàn)主動(dòng)性在人際類(lèi)題目中的重要地位，所以，把握主動(dòng)性對(duì)于大家回答人際類(lèi)題目，都有很大的幫助哦。