科目代碼、名稱:930 物流管理

專業(yè)類別：□學術(shù)學位 ■專業(yè)學位

適用專業(yè):物流工程

一、基本內(nèi)容

1. 物流的基本概念

復習重點：物流的定義，物流的職能，現(xiàn)代物流管理的形成和發(fā)展，物流合理化目標;

2. 物流系統(tǒng)

復習重點：物流系統(tǒng)的構(gòu)成，物流系統(tǒng)評價;

3. 物流類型

復習重點：物流分類，第三方物流，國際物流

4. 物流職能(包裝、裝卸搬運、運輸、倉儲保管、流通加工、配送與配送中心)

復習重點：

包裝：意義與分類，包裝材料與包裝機械設備，包裝技術(shù)與包裝合理化;

裝卸搬運：概念，作用與特點，分類和方法，裝卸搬運的原則與合理化，裝卸搬運機械及其選擇;

運輸：概念、作用與分類，運輸技術(shù)與管理，物流過程中的運輸決策;

倉儲保管：作用，種類和管理，貨物的保管養(yǎng)護，庫存管理;

流通加工：概念，地位和作用，類型和方式，合理化，流程與管理;

配送與配送中心：配送，配送中心;

5. 企業(yè)物流管理

復習重點：概念、特點、發(fā)展趨勢，企業(yè)物流管理內(nèi)容，我國企業(yè)物流管理的現(xiàn)狀和改進措施;

6. 物流成本管理

復習重點：概述，物流成本計算，物流成本分析、預測與決策，物流成本控制;

7. 物流客戶管理

復習重點：概述，物流客戶服務關(guān)系管理與客戶滿意度，物流客戶服務的質(zhì)量與績效管理;

8. 物流信息管理

復習重點：物流信息綜述，物流信息技術(shù)，物流電子商務系統(tǒng);

9. 供應鏈管理

復習重點：供應鏈、供應鏈管理概述，供應鏈管理與物流管理的關(guān)系，電子商務下的集成供應鏈管理;

二、考試要求(包括考試時間、總分、考試方式、題型、分數(shù)比例等)

考試要求：

1.要求考生準確理解和掌握物流管理的基本概念、基礎(chǔ)知識和基本原理。

2.要求考生能運用物流管理理論和方法分析、解決物流管理中的現(xiàn)實問題。

題型：

名詞解釋共10題，每題3分，占30分;簡答題共8題，每題5分，占40分;計算題共1題，占15分;綜合分析題共1題，占15分;論述題共1題，占20分;案例分析題共1題，共占30分;

考試形式及時間：

考試形式均為筆試，考試時間為三小時。

三、主要參考書目

《現(xiàn)代物流管理》(第三版)黃中鼎 復旦大學出版社 2014.12