客戶服務(wù)助理崗(成都)
工作地點(diǎn):成都
崗位職責(zé):
1、協(xié)助解答信用卡申請線客戶來電咨詢;
2、協(xié)助對客戶信用卡申請意向確認(rèn)并完成相關(guān)信息登記;
3、協(xié)助對新申請用戶申請進(jìn)度進(jìn)行管理;
4、協(xié)助客戶服務(wù)專員完成其他工作。
職位要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、性格開朗、表達(dá)能力強(qiáng)、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
3、具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通能力強(qiáng);
4、勇于承擔(dān)工作壓力,具備較強(qiáng)的責(zé)任心,接受輪休工作性質(zhì);
5、本崗位由第三方派遣公司派遣。
所屬機(jī)構(gòu):信用卡中心分行
截止日期:2013-06-30
考試地點(diǎn):上海中心
報(bào)名請登錄招商銀行網(wǎng)http://career.cmbchina.com/cmbcareer/JobDetailInfo.aspx?type=0&&PosID=3021
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