| 總行部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)公開選拔崗位及職責(zé) |
| 序號(hào) |
部門 |
競聘崗位 |
崗位等級 |
崗位職責(zé) |
備注 |
| 1 |
董事會(huì)辦公室和監(jiān)事會(huì)辦公室（IPO辦公室） |
IPO工作室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)組織處室做好IPO統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。2.擬定IPO工作方案。3.負(fù)責(zé)組織處室對照上市要求，全面分析我行與上市要求的差距。4.負(fù)責(zé)組織處室協(xié)調(diào)相關(guān)部門，開發(fā)IPO管理系統(tǒng)，并做好相關(guān)維護(hù)工作。5.負(fù)責(zé)組織處室推進(jìn)IPO各項(xiàng)工作，做好跟蹤與督導(dǎo)工作。6.負(fù)責(zé)組織處室做好IPO中介機(jī)構(gòu)的聘請組織工作。7.負(fù)責(zé)組織處室做好中介機(jī)構(gòu)與行內(nèi)部門的組織協(xié)調(diào)工作，全面推動(dòng)上市工作。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 2 |
監(jiān)事會(huì)工作室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)部室組織籌備監(jiān)事會(huì)及各專門委員會(huì)會(huì)議，落實(shí)督辦監(jiān)事會(huì)及各專門委員會(huì)決議，并做好督辦情況匯報(bào)工作。2.負(fù)責(zé)保持監(jiān)事會(huì)及各專門委員會(huì)日常聯(lián)絡(luò)的順暢。3.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)部室開展監(jiān)事會(huì)年度監(jiān)督檢查及巡視調(diào)研活動(dòng)的籌備組織工作。4.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)部室開展監(jiān)事會(huì)與董事會(huì)、經(jīng)營層信息溝通渠道的維護(hù)及溝通活動(dòng)的組織籌備工作。5.負(fù)責(zé)股東大會(huì)、監(jiān)管部門議案、材料的提交工作。6.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)部室進(jìn)行監(jiān)事會(huì)內(nèi)部培訓(xùn)以及對外學(xué)習(xí)、交流、考察活動(dòng)的組織安排工作。7.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)部室進(jìn)行監(jiān)事履職津貼的審批發(fā)放、監(jiān)事任職資格的報(bào)審及職務(wù)變動(dòng)報(bào)備工作。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 3 |
辦公室 |
信息公文室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.主持信息公文室日常管理工作。2.負(fù)責(zé)全行公文發(fā)文的審核、運(yùn)轉(zhuǎn)、印發(fā)與管理工作，負(fù)責(zé)組織研究推進(jìn)全行公文質(zhì)量、效能的提升，定期開展總行公文的行政運(yùn)行效能考評。3.負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的初審和重要公文的審讀。4.牽頭組織辦公信息化發(fā)文系統(tǒng)的建設(shè)與后續(xù)管理，牽頭組織公文庫系統(tǒng)的建設(shè)與管理工作。5.組織籌備季度經(jīng)營分析會(huì)、行務(wù)會(huì)會(huì)議。6.負(fù)責(zé)重大事項(xiàng)報(bào)告的對外報(bào)送工作。7.負(fù)責(zé)全行重大信息的采集、組織、報(bào)送等工作。8.負(fù)責(zé)行內(nèi)網(wǎng)訊系統(tǒng)的管理與建設(shè)，做好網(wǎng)訊信息的日常管理，加強(qiáng)網(wǎng)訊信息員隊(duì)伍建設(shè)。9.建立健全規(guī)章制度，組織貫徹、監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 4 |
秘書室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.主持秘書室日常管理工作。2.組織撰寫全行性重要、綜合文件。3.負(fù)責(zé)組織全行重要會(huì)議的記錄、紀(jì)要撰寫及印發(fā)等工作。4.組織圍繞全行中心工作，對經(jīng)營管理中存在的突出問題，開展調(diào)研分析，輔助行領(lǐng)導(dǎo)決策。5.組織做好行領(lǐng)導(dǎo)專職秘書、行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系人管理工作。6.組織并收集、整理行領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)工作事項(xiàng)，編發(fā)值班日報(bào)、行領(lǐng)導(dǎo)周工作安排表。7.建立健全規(guī)章制度，組織貫徹、監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 |
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| 5 |
品牌宣傳室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)黨委的對外宣傳工作。2.負(fù)責(zé)組織對外宣傳、品牌管理和推廣工作。3.負(fù)責(zé)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)工作。4.負(fù)責(zé)公共關(guān)系維護(hù)與管理。5.負(fù)責(zé)行報(bào)審核編發(fā)。6.負(fù)責(zé)室外銘牌管理和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)電視管理。7.負(fù)責(zé)全行品牌廣告和業(yè)務(wù)廣告的媒體管理及發(fā)布工作。8.負(fù)責(zé)組織大型會(huì)議、活動(dòng)。9.負(fù)責(zé)組織制作全行宣傳片、廣告片。10.建立健全規(guī)章制度，組織貫徹、監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 6 |
后勤事務(wù)室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)做好辦公室三定職責(zé)內(nèi)的固定資產(chǎn)管理工作。2.負(fù)責(zé)做好車輛管理工作。3.負(fù)責(zé)做好辦公用品管理工作。4.負(fù)責(zé)做好禮品管理工作。5.負(fù)責(zé)做好食堂管理工作。6.負(fù)責(zé)做好物業(yè)、保潔、綠植、接待、會(huì)務(wù)等后勤服務(wù)與保障工作。7.協(xié)調(diào)組織對領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)后勤服務(wù)工作。8.組織安排全行性會(huì)議及部門會(huì)議等會(huì)務(wù)工作。9.建立健全規(guī)章制度，組織貫徹、監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 7 |
人力資源部 |
綜合管理室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)綜合管理室全面工作，領(lǐng)導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)、參與綜合管理室各崗位工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。2.負(fù)責(zé)研究制定全行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源分析和年度工作報(bào)告以及工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。3.負(fù)責(zé)組織制定全行人力資源管理規(guī)章制度和工作流程。4.負(fù)責(zé)全行員工日常管理工作。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 8 |
高管人才室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)行黨委管理的各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)及管理人員、后備管理人員、專業(yè)人才管理等具體工作。2.負(fù)責(zé)按照上級單位要求，組織制定全行年度組織工作計(jì)劃以及具體措施，制定選拔、考核干部的規(guī)定和程序，并貫徹落實(shí)。3.負(fù)責(zé)行黨委管理的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員監(jiān)督工作的制度建設(shè)和具體落實(shí)，對二級黨委選人用人工作進(jìn)行指導(dǎo)，并監(jiān)督落實(shí)。4.負(fù)責(zé)組織內(nèi)部董事、監(jiān)事和其他高管人員的任職資格申報(bào)工作。5.負(fù)責(zé)總行管理的管理人員的日常管理工作。6.負(fù)責(zé)管理崗位內(nèi)部競聘、員工社會(huì)招聘等相關(guān)工作。7.負(fù)責(zé)總行“三定”工作及總行部門員工定崗定級工作。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 9 |
網(wǎng)點(diǎn)管理室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)完成機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)工作發(fā)展規(guī)劃、當(dāng)年機(jī)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃的草擬和修訂工作，并組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)組織完成網(wǎng)點(diǎn)管理?xiàng)l線規(guī)章制度的草擬工作；負(fù)責(zé)組織完成機(jī)構(gòu)市場準(zhǔn)入事項(xiàng)勘察、申報(bào)及批復(fù)工作。3.負(fù)責(zé)組織完成全行VI、CI設(shè)計(jì)，規(guī)范標(biāo)識(shí)及延展作品使用，營業(yè)廳環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)擺放管理工作。4.負(fù)責(zé)組織年度網(wǎng)點(diǎn)遷建規(guī)劃預(yù)算及實(shí)施工作。5.負(fù)責(zé)組織網(wǎng)點(diǎn)的續(xù)租管理工作。6.負(fù)責(zé)對營業(yè)用房租、購合同中地理位置、租賃面積、租金、租期及物業(yè)費(fèi)等行長辦公會(huì)審批事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行審核。7.負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)開展分時(shí)服務(wù)工作；負(fù)責(zé)組織開展金融許可證管理工作。8.負(fù)責(zé)組織完成網(wǎng)點(diǎn)信息統(tǒng)計(jì)分析工作以及營業(yè)用房文字、影像資料、電子地圖的編輯、更新、保管工作。9.負(fù)責(zé)組織落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)管理?xiàng)l線的合規(guī)性管理工作。10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 10 |
績效薪酬室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)績效薪酬室全面工作，領(lǐng)導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)、參與績效薪酬室各崗位工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。2.負(fù)責(zé)組織建立健全薪酬福利分配相關(guān)制度，并組織實(shí)施。3.負(fù)責(zé)組織制定全行綜合績效考評有關(guān)制度，對總行各部門及員工和各管轄支行及員工定期進(jìn)行綜合績效考評，指導(dǎo)支行做好相關(guān)工作。4.負(fù)責(zé)全行員工績效薪酬管理工作。5.負(fù)責(zé)全行老干部、內(nèi)退退休人員的管理工作。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 11 |
培訓(xùn)中心副主任 |
6級-7級 |
1.協(xié)助中心主任開展中心全面工作，并根據(jù)分工負(fù)責(zé)分管工作。2.參與制定全行以培訓(xùn)為主要形式的人力資源發(fā)展規(guī)劃、全行年度教育培訓(xùn)計(jì)劃和員工資質(zhì)管理規(guī)劃。3.參與組織制定全行培訓(xùn)和資質(zhì)管理政策及規(guī)章制度，并組織實(shí)施。4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 12 |
黨群部 |
組織室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.落實(shí)行黨委理論中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，負(fù)責(zé)全行黨的組織建設(shè)，統(tǒng)籌全行黨員發(fā)展計(jì)劃，組織全行黨員和入黨積極分子的培養(yǎng)、教育工作。2.制定全行黨務(wù)工作的相關(guān)制度，指導(dǎo)二級黨委及所屬黨支部的工作開展，推進(jìn)黨務(wù)公開工作的實(shí)施。3.組織開展黨內(nèi)各項(xiàng)先進(jìn)的評選表彰工作；負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的黨費(fèi)收繳、管理工作，完成全系統(tǒng)黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)、黨員信息庫管理工作。4.抓好機(jī)關(guān)黨委日常工作。5.負(fù)責(zé)全行統(tǒng)戰(zhàn)及民族宗教工作。6.負(fù)責(zé)進(jìn)行全行企業(yè)文化理論研究、企業(yè)文化建設(shè)工作。7.做好團(tuán)的組織建設(shè)、制度建設(shè)及團(tuán)員教育管理工作。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 13 |
工會(huì)辦公室（文明規(guī)范服務(wù)辦公室）經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)部門有關(guān)文明規(guī)范服務(wù)指導(dǎo)方針和文件精神，協(xié)助副主任抓好全行文明規(guī)范服務(wù)工作。2.協(xié)助副主任抓好文明規(guī)范服務(wù)具體工作，做好文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作制度的制定，年度工作計(jì)劃的起草及實(shí)施，年度總結(jié)的撰寫等工作。3.統(tǒng)籌文明規(guī)范服務(wù)辦公室工作，抓好組織運(yùn)行，增加服務(wù)支行及一線網(wǎng)點(diǎn)工作效率。4.開展全行文明規(guī)范服務(wù)的組織與督導(dǎo)工作，協(xié)助管轄支行推進(jìn)服務(wù)管理。5.負(fù)責(zé)制定工會(huì)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和中長期的發(fā)展規(guī)劃，保證工會(huì)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)基層工會(huì)開展工作。6.負(fù)責(zé)制定工會(huì)制度、工作流程，撰寫工作報(bào)告、調(diào)研報(bào)告。7.負(fù)責(zé)落實(shí)工會(huì)委員會(huì)、勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)和女職工委員會(huì)的日常工作，做好機(jī)關(guān)工會(huì)日常工作。8.負(fù)責(zé)組織職工之家建設(shè)，負(fù)責(zé)完成上級單位布置的推薦先進(jìn)任務(wù)。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 14 |
戰(zhàn)略發(fā)展部 |
戰(zhàn)略規(guī)劃室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)組織制定全行中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。2.負(fù)責(zé)推動(dòng)各業(yè)務(wù)條線和管轄支行制定業(yè)務(wù)條線和管轄支行中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。3.負(fù)責(zé)監(jiān)測全行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)及戰(zhàn)略規(guī)劃糾偏機(jī)制的運(yùn)行管理。4.負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施全過程的管理監(jiān)督、考核督導(dǎo)、效果評估。5.負(fù)責(zé)制定機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整規(guī)劃。6.負(fù)責(zé)三農(nóng)業(yè)務(wù)研究相關(guān)工作。7.負(fù)責(zé)組織農(nóng)村金融調(diào)查研究，監(jiān)測金融同業(yè)產(chǎn)品服務(wù)動(dòng)態(tài)。8.負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)發(fā)展模式、業(yè)務(wù)發(fā)展問題研究。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 15 |
信息技術(shù)部 |
綜合室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)組織全行信息科技相關(guān)管理體系、制度、流程的制定、實(shí)施、培訓(xùn)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查。2.制定年度科技投入預(yù)算，負(fù)責(zé)信息科技產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的采購、合同管理及費(fèi)用支付工作。3.負(fù)責(zé)執(zhí)行部門日常行政工作。4.負(fù)責(zé)外包人員整體管理工作。5.負(fù)責(zé)全行電子資產(chǎn)的驗(yàn)收、入庫、出庫、臺(tái)賬等管理工作。6.負(fù)責(zé)全行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修的科技支持工作。7.負(fù)責(zé)部門重要會(huì)議組織及文件起草工作。8.負(fù)責(zé)部門人力資源管理及培訓(xùn)組織管理工作。9.負(fù)責(zé)部門后勤保障工作。10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 16 |
信息安全室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)管理全行信息安全體系的規(guī)劃工作，負(fù)責(zé)制定信息安全管理制度、規(guī)范及檢查標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)信息安全管理工作的有效開展。2.負(fù)責(zé)管理我行的整體信息安全工作，包括網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)安全等。3.負(fù)責(zé)配合上級監(jiān)管機(jī)構(gòu)、專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)、總行審計(jì)部門對我行信息科技工作進(jìn)行檢查、審計(jì)；負(fù)責(zé)組織向人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、公安部等監(jiān)管單位提交相關(guān)報(bào)告。4.負(fù)責(zé)組織本部門內(nèi)部審計(jì)、檢查及風(fēng)險(xiǎn)管理等工作，并指導(dǎo)支行信息科技合規(guī)管理工作。5.負(fù)責(zé)管理信息安全等級保護(hù)相關(guān)工作。6.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 17 |
運(yùn)行維護(hù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)我行運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)體系的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施與管理。2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)投產(chǎn)及變更工作的管理。3.組織網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施，全程管控項(xiàng)目質(zhì)量。4.負(fù)責(zé)組織解決網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 18 |
運(yùn)行維護(hù)中心生產(chǎn)管理室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)制定投產(chǎn)變更及故障處理相關(guān)制度，并檢查、監(jiān)督執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)制定全行生產(chǎn)系統(tǒng)投產(chǎn)及變更計(jì)劃，并組織實(shí)施。3.負(fù)責(zé)我行生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)問題的管理工作。4.負(fù)責(zé)全行生產(chǎn)系統(tǒng)投產(chǎn)及變更的風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)急處置。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 19 |
軟件開發(fā)中心開發(fā)一室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的整體規(guī)劃及設(shè)計(jì)，制定、實(shí)施并管理應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)規(guī)范與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.負(fù)責(zé)科技項(xiàng)目的需求分析、設(shè)計(jì)開發(fā)、版本管理、外包管理、上線應(yīng)用等開發(fā)管理工作。3.協(xié)助應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作，并協(xié)助對項(xiàng)目投入使用后的效果進(jìn)行評估。4.負(fù)責(zé)組織高新信息技術(shù)和重大信息科技攻關(guān)項(xiàng)目的研發(fā)工作；負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展所需的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)支持工作。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 20 |
軟件開發(fā)中心開發(fā)二室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的整體規(guī)劃及設(shè)計(jì)，制定、實(shí)施并管理應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)規(guī)范與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.負(fù)責(zé)科技項(xiàng)目的需求分析、設(shè)計(jì)開發(fā)、版本管理、外包管理、上線應(yīng)用等開發(fā)管理工作。3.協(xié)助應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作，并協(xié)助對項(xiàng)目投入使用后的效果進(jìn)行評估。4.負(fù)責(zé)組織高新信息技術(shù)和重大信息科技攻關(guān)項(xiàng)目的研發(fā)工作；負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展所需的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)支持工作。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 21 |
軟件開發(fā)中心開發(fā)三室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的整體規(guī)劃及設(shè)計(jì)，制定、實(shí)施并管理應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)規(guī)范與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.負(fù)責(zé)科技項(xiàng)目的需求分析、設(shè)計(jì)開發(fā)、版本管理、外包管理、上線應(yīng)用等開發(fā)管理工作。3.協(xié)助應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作，并協(xié)助對項(xiàng)目投入使用后的效果進(jìn)行評估。4.負(fù)責(zé)組織高新信息技術(shù)和重大信息科技攻關(guān)項(xiàng)目的研發(fā)工作；負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展所需的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)支持工作。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 22 |
軟件開發(fā)中心開發(fā)四室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的整體規(guī)劃及設(shè)計(jì)，制定、實(shí)施并管理應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)規(guī)范與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.負(fù)責(zé)科技項(xiàng)目的需求分析、設(shè)計(jì)開發(fā)、版本管理、外包管理、上線應(yīng)用等開發(fā)管理工作。3.協(xié)助應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作，并協(xié)助對項(xiàng)目投入使用后的效果進(jìn)行評估。4.負(fù)責(zé)組織高新信息技術(shù)和重大信息科技攻關(guān)項(xiàng)目的研發(fā)工作；負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展所需的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)支持工作。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 23 |
軟件開發(fā)中心質(zhì)量控制室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)建立完善開發(fā)過程、配置管理規(guī)范。2.負(fù)責(zé)軟件開發(fā)質(zhì)量管理和控制，并持續(xù)改進(jìn)。3.負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目綜合管理及統(tǒng)計(jì)工作。4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 24 |
審計(jì)稽核部 |
監(jiān)管及審計(jì)規(guī)劃室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)組織制定審計(jì)章程、綜合管理、外部監(jiān)管配合等相關(guān)規(guī)章制度、管理辦法和工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)組織制定中長期審計(jì)規(guī)劃和年度審計(jì)工作計(jì)劃；負(fù)責(zé)組織擬定部門年度工作總結(jié)。3.負(fù)責(zé)組織向董事會(huì)及下設(shè)審計(jì)委員會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營層匯報(bào)審計(jì)工作開展情況。4.負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)助監(jiān)管部門現(xiàn)場檢查及交流反饋；負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)監(jiān)管部門下達(dá)的關(guān)于案件防控的相關(guān)任務(wù)；負(fù)責(zé)組織按監(jiān)管部門要求開展信訪調(diào)查等特殊調(diào)查。5.負(fù)責(zé)組織統(tǒng)籌安排審計(jì)項(xiàng)目，建立并管理審計(jì)臺(tái)賬，對審計(jì)項(xiàng)目開展情況進(jìn)行監(jiān)控；組織對內(nèi)、外部檢查發(fā)現(xiàn)問題及監(jiān)管意見的整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。 6.負(fù)責(zé)組織部門綜合事務(wù)管理和檔案管理。7.負(fù)責(zé)組織部門人力資源規(guī)劃和績效考評管理。8.負(fù)責(zé)組織對管轄支行稽核檢查工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。9.負(fù)責(zé)本處室風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)管理、內(nèi)部控制管理。10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 25 |
評價(jià)與質(zhì)量控制室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)組織制定內(nèi)控評價(jià)、質(zhì)量控制、審計(jì)培訓(xùn)等相關(guān)規(guī)章制度、管理辦法和工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)組織制定內(nèi)部控制評價(jià)年度工作計(jì)劃、內(nèi)控評價(jià)總體方案，并組織實(shí)施。3.負(fù)責(zé)組織對本處室所實(shí)施的審計(jì)項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。4.負(fù)責(zé)組織對審計(jì)工作質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。5.負(fù)責(zé)組織全行審計(jì)人員的培訓(xùn)。6.負(fù)責(zé)組織承辦總行違規(guī)處罰委員會(huì)秘書處日常事務(wù)工作。7.負(fù)責(zé)組織對管轄支行稽核檢查工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。8.負(fù)責(zé)本處室風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)管理、內(nèi)部控制管理。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 26 |
非現(xiàn)場審計(jì)室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)組織制定非現(xiàn)場審計(jì)、審計(jì)信息系統(tǒng)、信息科技審計(jì)等相關(guān)規(guī)章制度、管理辦法和工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)組織制定非現(xiàn)場審計(jì)工作計(jì)劃和工作方案，并組織開展非現(xiàn)場審計(jì)工作。3.負(fù)責(zé)組織利用審計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行非現(xiàn)場監(jiān)測，提出審計(jì)建議。4.負(fù)責(zé)組織對全行科技支撐條線（主要包括電子渠道和信息科技）開展現(xiàn)場審計(jì)。5.負(fù)責(zé)組織審計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)和完善，以及日常管理維護(hù)工作。6.負(fù)責(zé)組織對本處室所實(shí)施的審計(jì)項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。7.負(fù)責(zé)組織對管轄支行稽核檢查工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。8.負(fù)責(zé)本處室風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)管理、內(nèi)部控制管理。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 27 |
現(xiàn)場審計(jì)一室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)組織制定現(xiàn)場審計(jì)相關(guān)規(guī)章制度、管理辦法和工作流程。2.負(fù)責(zé)組織制定現(xiàn)場審計(jì)工作方案，并組織實(shí)施現(xiàn)場審計(jì)工作。3.按照部門工作安排，組織實(shí)施和開展內(nèi)控評價(jià)、專項(xiàng)審計(jì)、審計(jì)調(diào)查及任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和強(qiáng)制休假審計(jì)等工作。4.負(fù)責(zé)組織與責(zé)任區(qū)域內(nèi)分支機(jī)構(gòu)保持日常信息交流和溝通，收集分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理和內(nèi)部控制的信息。5.負(fù)責(zé)組織對本處室開展的審計(jì)項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督。6.負(fù)責(zé)組織對管轄支行稽核檢查工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。7.負(fù)責(zé)本處室風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)管理、內(nèi)部控制管理。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 28 |
現(xiàn)場審計(jì)二室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)組織制定現(xiàn)場審計(jì)相關(guān)規(guī)章制度、管理辦法和工作流程。2.負(fù)責(zé)組織制定現(xiàn)場審計(jì)工作方案，并組織實(shí)施現(xiàn)場審計(jì)工作。3.按照部門工作安排，組織實(shí)施和開展內(nèi)控評價(jià)、專項(xiàng)審計(jì)、審計(jì)調(diào)查及任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和強(qiáng)制休假審計(jì)等工作。4.負(fù)責(zé)組織與責(zé)任區(qū)域內(nèi)分支機(jī)構(gòu)保持日常信息交流和溝通，收集分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理和內(nèi)部控制的信息。5.負(fù)責(zé)組織對本處室開展的審計(jì)項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督。6.負(fù)責(zé)組織對管轄支行稽核檢查工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。7.負(fù)責(zé)本處室風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)管理、內(nèi)部控制管理。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 29 |
資產(chǎn)管理部 |
項(xiàng)目工程室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)組織完成我行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造、安防設(shè)施配備、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用結(jié)算等管理制度、辦法及操作流程的修訂工作。2.負(fù)責(zé)組織完成機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造設(shè)計(jì)方案的審核，落實(shí)工程進(jìn)度，監(jiān)控工程質(zhì)量，并取得相關(guān)手續(xù)。3.負(fù)責(zé)組織完成機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)裝修及安防工程日常維修及維護(hù)管理。4.負(fù)責(zé)組織完成機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、安防工程款項(xiàng)匯總統(tǒng)計(jì)，為結(jié)算提供依據(jù)。5.負(fù)責(zé)組織管理與機(jī)構(gòu)建設(shè)工作有關(guān)的合作企業(yè)。6.負(fù)責(zé)組織完成與建設(shè)及安防工程工作相關(guān)的信息收集、統(tǒng)計(jì)上報(bào)，以及相關(guān)文書檔案的保管工作。7.負(fù)責(zé)組織開展工程安防、建設(shè)條線進(jìn)行合規(guī)管理，以及對管理人員的培訓(xùn)工作。8.負(fù)責(zé)組織完成辦公家具統(tǒng)一配置。9.負(fù)責(zé)組織協(xié)助相關(guān)部門完成在行ATM及自助銀行建設(shè)。10.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 30 |
計(jì)劃財(cái)務(wù)部 |
資產(chǎn)負(fù)債管理室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)組織擬訂全行資產(chǎn)負(fù)債管理政策、制度及流程，以及具體組織實(shí)施資產(chǎn)負(fù)債運(yùn)行調(diào)控工作。2.負(fù)責(zé)組織擬定資本規(guī)劃，健全資本配置及績效考核機(jī)制，管理和監(jiān)測全行資本充足水平，以及擬訂資本補(bǔ)充方案。3.負(fù)責(zé)組織擬訂流動(dòng)性管理制度、政策及流程，開展流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、評估與監(jiān)測，健全流動(dòng)性管理體系。4.根據(jù)央行利率政策，負(fù)責(zé)組織擬訂全行利率管理政策、制度及流程。5.負(fù)責(zé)研究、擬訂全行利率產(chǎn)品外部定價(jià)和內(nèi)部資金定價(jià)策略及標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施和做好相關(guān)利率調(diào)整工作，以及負(fù)責(zé)組織利率定價(jià)指導(dǎo)和檢查。6.負(fù)責(zé)組織具體統(tǒng)籌規(guī)劃和落實(shí)監(jiān)管部門及本行在資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)改善方面的要求，組織辦理本部門承擔(dān)的與監(jiān)管部門的綜合性信息往來和溝通工作。7.負(fù)責(zé)組織擬訂市場風(fēng)險(xiǎn)管理政策、制度與流程，以及市場風(fēng)險(xiǎn)限額管理體系，推進(jìn)建立和完善與本行的業(yè)務(wù)性質(zhì)、規(guī)模和復(fù)雜程度相適應(yīng)的、可靠的市場風(fēng)險(xiǎn)管理體系，以及負(fù)責(zé)組織識(shí)別、計(jì)量和監(jiān)測市場風(fēng)險(xiǎn)，并定期、及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告市場風(fēng)險(xiǎn)狀況。8.負(fù)責(zé)組織撰寫資產(chǎn)負(fù)債管理報(bào)告和市場風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告，并承辦資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)、市場風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)管理委員會(huì)會(huì)務(wù)和日常事務(wù)。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 |
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| 31 |
統(tǒng)計(jì)分析室經(jīng)理 |
6級 |
1.組織落實(shí)外部監(jiān)管統(tǒng)計(jì)政策和制度。2.組織制定本行金融統(tǒng)計(jì)管理辦法、業(yè)務(wù)制度及考評辦法，并推動(dòng)落實(shí)；組織指導(dǎo)支行金融統(tǒng)計(jì)制度建設(shè)工作。3.組織推動(dòng)全行統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)，提高金融統(tǒng)計(jì)電子化水平。4.組織全行各類監(jiān)管報(bào)表上報(bào)工作，履行數(shù)據(jù)質(zhì)量管控職責(zé)，對本部門上報(bào)監(jiān)管數(shù)據(jù)的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 5.組織內(nèi)外部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息收集、整理、積累，推動(dòng)數(shù)據(jù)共享，為經(jīng)營決策提供服務(wù)。6.組織對全行統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查與通報(bào)。7.按監(jiān)管要求組織完成上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)分析；及時(shí)完成本行經(jīng)營分析；定期完成本行與同業(yè)經(jīng)營情況對比分析；針對內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境變化，不定期開展專項(xiàng)分析。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 32 |
計(jì)劃考核室經(jīng)理 |
6級 |
1.開展目標(biāo)管理機(jī)制建設(shè)，推動(dòng)作業(yè)計(jì)劃管理和全面預(yù)算管理，形成多層次、相互支撐的目標(biāo)管理體系。2.擬定全行預(yù)算和綜合經(jīng)營計(jì)劃；擬定各級經(jīng)營機(jī)構(gòu)、各業(yè)務(wù)條線的預(yù)算和綜合經(jīng)營計(jì)劃。3.負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行過程管理，對計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測、督促和通報(bào)。4.負(fù)責(zé)業(yè)績考核機(jī)制建設(shè)，擬定各經(jīng)營機(jī)構(gòu)和專業(yè)條線績效考核辦法。5.協(xié)同人力資源管理部門擬定薪酬激勵(lì)政策；參與各專業(yè)條線和專業(yè)隊(duì)伍績效評價(jià)的設(shè)計(jì)。6.健全績效動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，利用“內(nèi)部轉(zhuǎn)移定價(jià)”和“模擬利潤”等方法，強(qiáng)化經(jīng)營運(yùn)行調(diào)控；收集確認(rèn)各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)，提交考核結(jié)果。7.完善經(jīng)營績效考評系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃考核工作的系統(tǒng)化和流程化管理,為經(jīng)營決策提供管理數(shù)據(jù)支持。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 33 |
財(cái)務(wù)審查室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)根據(jù)國家法律法規(guī)，組織制定本行固定資產(chǎn)管理辦法、費(fèi)用支出及營業(yè)外支出等審查管理辦法、總行行政財(cái)務(wù)管理流程，并組織指導(dǎo)支行行政財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)工作。2.負(fù)責(zé)組織財(cái)審會(huì)秘書處及總行行政財(cái)務(wù)日常工作。3.負(fù)責(zé)組織全行資本性支出、費(fèi)用支出等立項(xiàng)審核，逐步推動(dòng)全行財(cái)務(wù)集中核算。4.負(fù)責(zé)組織全行財(cái)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)審會(huì)表決系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)，提高財(cái)務(wù)管理電子化水平。5.負(fù)責(zé)組織全行財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)及檢查、考評工作。6.負(fù)責(zé)組織全行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案整理和保管工作，配合外部監(jiān)管、內(nèi)部審計(jì)部門財(cái)務(wù)檢查及審計(jì)工作。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 34 |
會(huì)計(jì)營運(yùn)部 |
支付結(jié)算室經(jīng)理 |
6級 |
1.制定并落實(shí)本處室中長期規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和確定工作重點(diǎn)，編制月度工作計(jì)劃并總結(jié)計(jì)劃完成情況，督促落實(shí)重大工作事項(xiàng)的完成情況。2.負(fù)責(zé)根據(jù)人民銀行支付結(jié)算辦法等國家法律法規(guī)，制定我行支付結(jié)算業(yè)務(wù)運(yùn)行管理體系，制定并修改全行支付結(jié)算管理制度。3.負(fù)責(zé)全行支付結(jié)算業(yè)務(wù)運(yùn)行管理、組織結(jié)算產(chǎn)品設(shè)計(jì)、完善工作。4.負(fù)責(zé)全行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)管理，組織支付結(jié)算業(yè)務(wù)處理流程設(shè)計(jì)及優(yōu)化。5.負(fù)責(zé)規(guī)范管理各類支付結(jié)算業(yè)務(wù)涉及的憑證、業(yè)務(wù)印章，以及憑證、業(yè)務(wù)印章、機(jī)具等結(jié)算工具的采購、成本分配工作。6.負(fù)責(zé)組織全行人民幣支付結(jié)算及本業(yè)務(wù)條線的反洗錢工作。7.根據(jù)業(yè)務(wù)開展實(shí)際情況制定全行支付結(jié)算業(yè)務(wù)考核辦法，監(jiān)控全行各級機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行支付結(jié)算紀(jì)律。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 35 |
應(yīng)用系統(tǒng)管理室經(jīng)理 |
6級 |
1.根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)中長期發(fā)展規(guī)劃制定年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。2.根據(jù)產(chǎn)品需求、業(yè)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)核算及風(fēng)險(xiǎn)控制要求，組織完成營運(yùn)體系業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求分析、設(shè)計(jì)和評審工作。3.根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃、業(yè)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)核算及風(fēng)險(xiǎn)控制要求，組織并完成系統(tǒng)需求分析、涉及、編寫、評審，并組織落實(shí)系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試、驗(yàn)收、上線、試運(yùn)行及系統(tǒng)優(yōu)化工作。4.制定營運(yùn)體系業(yè)務(wù)系統(tǒng)試運(yùn)行及推廣方案并組織實(shí)施。5.根據(jù)產(chǎn)品需求、業(yè)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)核算及風(fēng)險(xiǎn)控制要求，制定、修改、完善營運(yùn)體系業(yè)務(wù)及系統(tǒng)操作規(guī)程并組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。6.建立營運(yùn)體系業(yè)務(wù)系統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)行情況反饋機(jī)制，組織落實(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行及系統(tǒng)問題及時(shí)解決。7.負(fù)責(zé)營運(yùn)體系業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)管理，制定參數(shù)維護(hù)操作流程，并指導(dǎo)后臺(tái)參數(shù)集中維護(hù)部門進(jìn)行參數(shù)維護(hù)操作。8.根據(jù)營運(yùn)體系業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，組織制定具體業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)急演練方案及具體實(shí)施。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 36 |
風(fēng)控與業(yè)務(wù)推進(jìn)室經(jīng)理 |
6級 |
1.制定本處室中長期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，編制月度工作計(jì)劃并總結(jié)計(jì)劃完成情況，督促落實(shí)重大工作事項(xiàng)的完成情況。2.密切關(guān)注不同時(shí)段的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)和規(guī)律，提出風(fēng)險(xiǎn)防范措施，建立完善會(huì)計(jì)內(nèi)控制度。3.組織推進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度及措施在全行貫徹落實(shí)，組織整改會(huì)計(jì)內(nèi)控制度落實(shí)存在的問題；對內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深入分析，提出強(qiáng)化內(nèi)控管理意見及措施。4.對管轄支行會(huì)計(jì)工作進(jìn)行評價(jià)，建立完善管轄支行會(huì)計(jì)工作考評機(jī)制。5.組織、推動(dòng)全行操作風(fēng)險(xiǎn)管理，牽頭建立操作風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)制度，負(fù)責(zé)操作風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)管理委員會(huì)日常事務(wù)工作。6.負(fù)責(zé)事后監(jiān)督工作，建立健全時(shí)候監(jiān)督相關(guān)制度，組織落實(shí)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警事項(xiàng)及會(huì)計(jì)信息后臺(tái)監(jiān)控，對運(yùn)行質(zhì)量管理及新業(yè)務(wù)實(shí)施跟蹤評價(jià)。7.負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)條線檔案管理工作，制定完善相關(guān)配套制度，指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)開展檔案上收、銷毀等工作。8.負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)點(diǎn)功能調(diào)整審批工作，組織、實(shí)施全行新建、改建營業(yè)機(jī)構(gòu)開業(yè)驗(yàn)收工作。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 37 |
業(yè)務(wù)處理監(jiān)督中心 |
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測室經(jīng)理 |
7級 |
1.負(fù)責(zé)本室全面管理工作。2.負(fù)責(zé)組織貫徹總行及部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定處室內(nèi)部各項(xiàng)管理制度。3.負(fù)責(zé)組織召開相關(guān)會(huì)議，分析研究業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題，及時(shí)解決工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。4.負(fù)責(zé)本室的經(jīng)營管理工作，組織制定工作計(jì)劃，擬訂工作方案，并組織實(shí)施。5.負(fù)責(zé)確認(rèn)事后監(jiān)督與影像憑證管理系統(tǒng)的運(yùn)行問題及風(fēng)險(xiǎn)模型審核問題,及時(shí)與業(yè)務(wù)部門研究解決方案。6.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部事務(wù)管理，協(xié)調(diào)各室工作，監(jiān)督檢查有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況。7.負(fù)責(zé)對本室形成的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測報(bào)告及業(yè)務(wù)分析報(bào)告、工作總結(jié)進(jìn)行最終審定。8.負(fù)責(zé)組織本室各崗位員工的考核工作,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。9.負(fù)責(zé)保證本處室業(yè)務(wù)連續(xù)性，制定具有操作性的應(yīng)急處置預(yù)案，定期組織室內(nèi)員工開展應(yīng)急預(yù)案演練工作。10.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 38 |
遠(yuǎn)程授權(quán)室經(jīng)理 |
7級 |
1.負(fù)責(zé)本處室全面管理工作。2.負(fù)責(zé)制定本室規(guī)章制度并組織貫徹落實(shí)。3.負(fù)責(zé)組織召開相關(guān)會(huì)議，分析研究業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題，及時(shí)解決工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。4.負(fù)責(zé)本處室的經(jīng)營管理工作，組織制定工作計(jì)劃，擬訂工作方案，并組織實(shí)施。5.負(fù)責(zé)收集遠(yuǎn)程授權(quán)操作過程中存在的問題,協(xié)調(diào)總行相關(guān)部門落實(shí)解決；負(fù)責(zé)部門內(nèi)部事務(wù)管理，協(xié)調(diào)各室工作，監(jiān)督檢查有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況。6.負(fù)責(zé)與總行相關(guān)業(yè)務(wù)部門溝通遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化；負(fù)責(zé)與管轄支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部溝通遠(yuǎn)程授權(quán)操作過程中的各類問題。7.負(fù)責(zé)對各管轄支行提交的遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。8.負(fù)責(zé)制定本室員工的考核辦法，并組織實(shí)施。9.負(fù)責(zé)對本處室工作總結(jié)、業(yè)務(wù)分析報(bào)告以及操作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等文字材料進(jìn)行最終審定。10.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 39 |
授信審批部 |
審查室經(jīng)理 |
6級 |
1.貫徹落實(shí)國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融政策、法規(guī)，執(zhí)行監(jiān)管要求和本行授信規(guī)章制度。2.負(fù)責(zé)本室的風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)管理、內(nèi)部控制及日常運(yùn)行管理工作，組織制定本室工作計(jì)劃。3.負(fù)責(zé)組織開展總行法人客戶授信合規(guī)審查。4.負(fù)責(zé)組織開展法人客戶信用等級審核及認(rèn)定工作。5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對各支行開展專業(yè)指導(dǎo)。6.負(fù)責(zé)安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流。7.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要參與實(shí)施法人客戶授信審查審批制度的更新和實(shí)施。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 40 |
中小企業(yè)貸款審批室經(jīng)理 |
6級 |
1.貫徹執(zhí)行全行信貸政策和規(guī)章制度，組織并落實(shí)中小企業(yè)貸款審批室對公授信審批規(guī)劃和年度計(jì)劃。2.負(fù)責(zé)對中小企業(yè)貸款審批室審查審批運(yùn)行及審批人員系統(tǒng)管理。3.負(fù)責(zé)組織中小企業(yè)貸款審批室的日常運(yùn)行管理工作。4.負(fù)責(zé)組織對權(quán)限內(nèi)授信審查、審批情況的統(tǒng)計(jì)、分析。5.負(fù)責(zé)組織中小企業(yè)貸款審批室業(yè)務(wù)調(diào)研、學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流。6.參與全行對公授信業(yè)務(wù)審批相關(guān)制度辦法的制定、組織實(shí)施、培訓(xùn)指導(dǎo)及業(yè)務(wù)交流。7.履行總行授權(quán)范圍內(nèi)審批人職責(zé)。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 41 |
業(yè)務(wù)管理室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.貫徹落實(shí)國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融政策、法規(guī)，執(zhí)行監(jiān)管要求和本行授信規(guī)章制度。2.負(fù)責(zé)組織本室的日常運(yùn)行管理工作。3.負(fù)責(zé)安排實(shí)施一般貸款規(guī)模的投放管理。4.負(fù)責(zé)本部門組織的授信審查、審批人員的專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流。5.負(fù)責(zé)安排實(shí)施部門行政運(yùn)行管理、日常事務(wù)性工作等。6.協(xié)助配合全行授信業(yè)務(wù)審查審批制度、流程的制定、維護(hù)、更新和實(shí)施。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 42 |
業(yè)務(wù)運(yùn)行室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.貫徹落實(shí)國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融政策、法規(guī)，執(zhí)行監(jiān)管要求和本行授信規(guī)章制度。2.負(fù)責(zé)組織總行及中小企業(yè)授信審批委員會(huì)秘書處日常工作。3.負(fù)責(zé)組織法人客戶授信審批檔案的整理、保管、歸檔等工作。4.負(fù)責(zé)組織法人客戶授信審批意見規(guī)范化建設(shè)工作。5.負(fù)責(zé)組織法人客戶授信業(yè)務(wù)審批數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、計(jì)量與授信審批運(yùn)行情況的統(tǒng)計(jì)分析工作。6.協(xié)助配合對我行授信審批委員會(huì)工作規(guī)則的維護(hù)及更新。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 43 |
個(gè)人貸款審批室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融政策，嚴(yán)格遵守國家金融法規(guī)和本行授信規(guī)章制度；貫徹執(zhí)行本行農(nóng)戶信貸政策，重點(diǎn)支持農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。2.負(fù)責(zé)組織權(quán)限范圍內(nèi)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的審查審批工作；負(fù)責(zé)組織權(quán)限范圍內(nèi)農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)的審批工作。3.負(fù)責(zé)組織制定本室工作計(jì)劃，組織本室的日常運(yùn)行管理工作。4.負(fù)責(zé)組織本室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流。5.負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)個(gè)人貸款和農(nóng)戶貸款審批管理。6.協(xié)助配合全行個(gè)人貸款、農(nóng)戶貸款審批制度的制定、維護(hù)和更新。7.參與全行授信業(yè)務(wù)審批相關(guān)制度辦法的制定、組織實(shí)施、培訓(xùn)指導(dǎo)。8.履行總行授權(quán)范圍內(nèi)審批人職責(zé)。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 44 |
風(fēng)險(xiǎn)管理部 |
信用風(fēng)險(xiǎn)管理室經(jīng)理 |
6級 |
1.主持本室全面工作，領(lǐng)導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)各崗位工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。2.負(fù)責(zé)組織修訂、完善我行盡職調(diào)查、信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類、信貸資產(chǎn)減值測算、呆賬認(rèn)定等管理制度。負(fù)責(zé)組織制定、修訂和完善擔(dān)保公司合作管理辦法、非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類等管理制度。3.負(fù)責(zé)組織對授信業(yè)務(wù)運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)排查、調(diào)查，組織實(shí)施對信貸制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。4.協(xié)調(diào)總行相關(guān)部門擬定并組織落突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)緊急處置預(yù)案。5.組織實(shí)施對授信業(yè)務(wù)人員的盡職檢查。6.組織實(shí)施信貸資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測、重大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。組織擔(dān)保公司準(zhǔn)入管理。組織開展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理等工作。7.組織開展信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類、減值測算、呆賬認(rèn)定及非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作。8.組織對各分支機(jī)構(gòu)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、考核和評價(jià)。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 45 |
新資本協(xié)議實(shí)施辦公室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.主持本室全面工作，領(lǐng)導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)各崗位工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。2.負(fù)責(zé)牽頭組織制定新資本協(xié)議項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)推進(jìn)實(shí)施。3.負(fù)責(zé)組織推進(jìn)新資本協(xié)議實(shí)施準(zhǔn)備項(xiàng)目群管理，監(jiān)控新資本協(xié)議實(shí)施準(zhǔn)備子項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。4.負(fù)責(zé)組織籌建新資本協(xié)議實(shí)施準(zhǔn)備信用風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)子項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)行內(nèi)相關(guān)部門和支行，咨詢公司和系統(tǒng)集成商等外部機(jī)構(gòu)完成項(xiàng)目所需相關(guān)工作。5.負(fù)責(zé)組織與監(jiān)管部門的溝通與聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展及階段性成果，完成項(xiàng)目達(dá)標(biāo)申請。6.負(fù)責(zé)牽頭組織實(shí)施信用風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)評法相關(guān)子項(xiàng)目，并制定相關(guān)管理制度。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 46 |
風(fēng)險(xiǎn)信息管理室經(jīng)理 |
6級 |
1.主持本室全面工作，領(lǐng)導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)各崗位工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。2.牽頭制定授信信息管理相關(guān)工作制度，研究授信信息監(jiān)測方法和工具。3.負(fù)責(zé)牽頭組織風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)、升級、運(yùn)行、維護(hù)和推廣應(yīng)用等工作。4.負(fù)責(zé)牽頭本條線金融統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理工作。5.組織做好資金與債券業(yè)務(wù)額度、定價(jià)審核，參與市場風(fēng)險(xiǎn)限額控制體系建設(shè)。6.組織對資金與債券業(yè)務(wù)市場風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行盯市監(jiān)控，對資金與債券業(yè)務(wù)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控、分析。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 47 |
放款中心副主任 |
6級-7級 |
1.負(fù)責(zé)協(xié)助放款中心主任制定各項(xiàng)放款管理制度；完善放款中心內(nèi)控機(jī)制，提出放款管理工作建議。2.組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織全行放款管理工作的監(jiān)督和檢查。3.向放款中心主任匯報(bào)放款管理工作情況。4.培訓(xùn)與指導(dǎo)放款中心員工開展放款審核審批。5.兼任放款審批崗，對權(quán)限內(nèi)放款業(yè)務(wù)進(jìn)行審批。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 48 |
資產(chǎn)保全部 |
業(yè)務(wù)管理室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)組織保全業(yè)務(wù)規(guī)章制度、管理辦法和操作流程的制定和修訂工作。2.負(fù)責(zé)組織資產(chǎn)保全業(yè)務(wù)年度計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)辦法的制定工作。3.負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)表外利息專項(xiàng)清收及資產(chǎn)置換后續(xù)工作的組織落實(shí)工作。4.負(fù)責(zé)組織部門風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)管理、內(nèi)部控制，并指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)對口部門的合規(guī)管理及條線風(fēng)險(xiǎn)防控工作。5.負(fù)責(zé)組織審核不良貸款呆賬核銷（賬銷案存）工作。6.負(fù)責(zé)維護(hù)與保全業(yè)務(wù)有關(guān)的外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)關(guān)系。7.負(fù)責(zé)組織全行資產(chǎn)保全人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8.負(fù)責(zé)保障部門運(yùn)轉(zhuǎn)正常，組織人員做好日常行政、檔案管理、后勤保障等日常工作。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 49 |
市場化與重點(diǎn)業(yè)務(wù)室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)組織制定市場化處置相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)章制度、流程并組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)對不良資產(chǎn)市場化處置工作進(jìn)行統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)及管理。3.負(fù)責(zé)組織對支行報(bào)送的單一項(xiàng)目原值轉(zhuǎn)讓方案及批量市場化轉(zhuǎn)讓方案進(jìn)行審查，提出具體審核意見，按規(guī)定程序安排審議事項(xiàng)，逐級報(bào)批。4.負(fù)責(zé)牽頭組織對支行的市場化處置相關(guān)工作開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)及答疑。5.根據(jù)工作需要，與市場化處置有關(guān)的外部機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系和渠道建設(shè)，建立和維護(hù)與市場化處置相關(guān)的渠道庫。6.負(fù)責(zé)跨支行關(guān)聯(lián)企業(yè)不良貸款等重大項(xiàng)目及專項(xiàng)保全工作的牽頭組織和協(xié)調(diào)。7.負(fù)責(zé)研究創(chuàng)新保全工作方式方法并提出建議。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 50 |
質(zhì)量監(jiān)控與抵債資產(chǎn)管理室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)組織制定抵債資產(chǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)章制度、流程并組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)組織人員實(shí)地調(diào)查抵債資產(chǎn)狀況，對支行報(bào)送的抵債資產(chǎn)出租、接收及處置等方案進(jìn)行審查，提出審核意見，按規(guī)定程序安排審議事項(xiàng)，逐級報(bào)批。3.負(fù)責(zé)按照國家有關(guān)政策制度，指導(dǎo)支行開展抵債資產(chǎn)確權(quán)工作。4.負(fù)責(zé)與抵債資產(chǎn)處置及確權(quán)有關(guān)的國土部門、稅務(wù)部門等有關(guān)的外部機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系和渠道建設(shè)。5.負(fù)責(zé)組織協(xié)助前臺(tái)部門開展新增及問題類貸款的壓降控制工作，提出保全管理工作要求。6.負(fù)責(zé)組織對支行開展資產(chǎn)保全制度辦法及工作要求執(zhí)行情況的檢查，負(fù)責(zé)配合行內(nèi)有關(guān)部門做好審計(jì)檢查工作。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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保全管理室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)組織支行存量不良貸款資產(chǎn)保全工作，落實(shí)年度保全工作計(jì)劃。2.負(fù)責(zé)組織制定保全項(xiàng)目的工作方案，并組織實(shí)施。3.負(fù)責(zé)組織對支行開展保全處置工作進(jìn)行指導(dǎo)。4.負(fù)責(zé)組織支行的已核銷貸款、央行票據(jù)置換貸款等不良資產(chǎn)的清收管理。5.組織對支行存量不良貸款狀況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，對其清收保全工作方案提出審查意見，按相關(guān)程序上報(bào)，組織落實(shí)審批意見。6.負(fù)責(zé)組織分工區(qū)域內(nèi)支行資產(chǎn)保全業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、臺(tái)賬的維護(hù)。7.研究創(chuàng)新保全工作方式方法并提出建議。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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合規(guī)與法律部 |
法律事務(wù)室經(jīng)理 |
6級 |
1.擬訂、完善本行經(jīng)濟(jì)糾紛案件管理與律師管理制度并組織實(shí)施。2.對全行案件情況進(jìn)行研究分析，提出相應(yīng)管理建議。3.負(fù)責(zé)訴訟審批、外聘律師、律師庫審批的初審并提出意見。4.對外聘律師或支行自行代理的訴訟案件進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。5.負(fù)責(zé)建立、健全訴訟案件管理系統(tǒng)，持續(xù)推進(jìn)全行訴訟案件管理的科學(xué)化、規(guī)范化。6.負(fù)責(zé)全行公司律師管理工作。7.負(fù)責(zé)與檢察院、法院等司法機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)工作（含案件防控治理工作中的相應(yīng)職責(zé)）。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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合規(guī)管理室經(jīng)理 |
6級 |
1.關(guān)注、研究與本行經(jīng)營管理有關(guān)的法律、法規(guī)、政策以及監(jiān)管規(guī)則，及時(shí)提出合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范建議。2.組織制定全行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理與反洗錢基本制度，擬訂全行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理、反洗錢工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。3.為本行業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新、制度與流程以及本行對外簽訂的合同等法律文件提供法律合規(guī)性審查。4.組織實(shí)施總行授權(quán)方案，并對全行授權(quán)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。5.收集、編制合規(guī)手冊等合規(guī)指南，與內(nèi)部控制室共同推進(jìn)內(nèi)部控制與合規(guī)管理系統(tǒng)的建立與完善，牽頭合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，組織合規(guī)績效考核工作，負(fù)責(zé)起草全行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。6.推進(jìn)全行反洗錢系統(tǒng)的建立與完善，分析報(bào)送反洗錢大額和可疑交易，起草反洗錢工作報(bào)告。7.督促業(yè)務(wù)部門開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理與反洗錢檢查工作。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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內(nèi)部控制室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.擬訂、完善本行內(nèi)部控制管理、制度建設(shè)與管理基本制度、工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.設(shè)計(jì)全行內(nèi)部控制體系，組織、督促各業(yè)務(wù)部門以及分支機(jī)構(gòu)建設(shè)和實(shí)施內(nèi)部控制。3.與合規(guī)管理室共同推進(jìn)內(nèi)部控制與合規(guī)管理系統(tǒng)的建立與完善。4.收集內(nèi)部控制檢查、評價(jià)信息，組織實(shí)施內(nèi)部控制評估與改進(jìn)。5.規(guī)劃全行制度體系，組織推動(dòng)制度建設(shè)計(jì)劃的實(shí)施與落實(shí)。6.組織實(shí)施制度評估與修訂、制度流程的梳理與優(yōu)化，推動(dòng)實(shí)施制度控制、流程控制。7.組織、監(jiān)督制度宣傳培訓(xùn)，推動(dòng)業(yè)務(wù)部門開展制度執(zhí)行情況檢查。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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三農(nóng)業(yè)務(wù)部 |
三農(nóng)對公業(yè)務(wù)管理室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)落實(shí)國家和北京市支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)方針、政策，緊密圍繞北京市政府郊區(qū)工作重點(diǎn)，協(xié)調(diào)創(chuàng)新服務(wù)品種，增加服務(wù)手段，探索支農(nóng)服務(wù)新途徑。2.負(fù)責(zé)撰寫本條線的經(jīng)營分析和工作計(jì)劃。3.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)涉農(nóng)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通、銀政合作，營造良好的外圍環(huán)境。4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)支行制定涉農(nóng)對公資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)的營銷方案和計(jì)劃，負(fù)責(zé)涉農(nóng)對公業(yè)務(wù)相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)的分解、下達(dá)與考核工作。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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個(gè)貸業(yè)務(wù)管理室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)全行個(gè)人貸款（不含個(gè)人按揭和二手房貸款）業(yè)務(wù)整體戰(zhàn)略規(guī)劃的制定并組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)個(gè)人貸款（不含個(gè)人按揭和二手房貸款）經(jīng)營管理指標(biāo)數(shù)據(jù)的分解、下達(dá)與考核工作。3.負(fù)責(zé)全行個(gè)人貸款（不含個(gè)人按揭和二手房貸款）業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)等相關(guān)管理工作。4.負(fù)責(zé)全行個(gè)人貸款相關(guān)系統(tǒng)的管理工作。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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貸后及風(fēng)險(xiǎn)管理室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)對口部門的合規(guī)管理和條線風(fēng)險(xiǎn)防控工作。2.負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)涉農(nóng)貸款及個(gè)人貸款（不含個(gè)人按揭和二手房貸款）業(yè)務(wù)的貸后管理工作，對各分支機(jī)構(gòu)的貸后管理情況進(jìn)行檢查、分析、統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控。3.負(fù)責(zé)本條線貸后、風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)數(shù)據(jù)的分解、下達(dá)與考核工作。4.負(fù)責(zé)制定、完善涉農(nóng)貸款及個(gè)人貸款（不含個(gè)人按揭和二手房貸款）業(yè)務(wù)貸后方面相關(guān)管理機(jī)制、規(guī)章制度和操作流程；針對風(fēng)險(xiǎn)防控工作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出對策和措施。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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公司業(yè)務(wù)一部 |
客戶一室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本處室各崗位，負(fù)責(zé)本處室年度計(jì)劃的擬定與實(shí)施，具體撰寫本處室相關(guān)規(guī)章制度，并組織落實(shí)，確保完成部門領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。2.負(fù)責(zé)組織本處室人員落實(shí)指導(dǎo)、幫助支行制定授信方案的工作，審核初審意見，并帶領(lǐng)本處室員工與支行共同對總行級重點(diǎn)客戶開展?fàn)I銷和維護(hù)，落實(shí)名單式營銷模式；組織本處室人員制定歸口管理客戶資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的營銷策略，落實(shí)對各支行相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展評價(jià)工作。3.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本處室員工進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，包括新產(chǎn)品的立項(xiàng)申請、報(bào)批（報(bào)備）、開發(fā)、組織推廣、品牌管理等，并在工作中進(jìn)行落實(shí)推廣。4.負(fù)責(zé)組織落實(shí)部門相關(guān)崗位人員跟蹤研究分析宏觀產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策、監(jiān)管政策、同業(yè)市場政策的變化，提出應(yīng)對措施和總行級重點(diǎn)客戶信貸業(yè)務(wù)拓展策略的合理化建議，并組織實(shí)施。5.負(fù)責(zé)組織做好總行級重點(diǎn)客戶貸后督導(dǎo)、檢查工作，并建立健全總行級重點(diǎn)客戶的貸后管理工作。6.負(fù)責(zé)歸口業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)管理、內(nèi)部控制管理，并指導(dǎo)支行對口部門的合規(guī)管理及條線風(fēng)險(xiǎn)防控工作。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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客戶二室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本處室各崗位工作，負(fù)責(zé)本處室年度計(jì)劃的擬定與實(shí)施，具體制定本處室相關(guān)規(guī)章制度，確保完成部門領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。2.負(fù)責(zé)組織本處室人員落實(shí)指導(dǎo)、幫助支行制定授信方案的工作，審核初審意見，并帶領(lǐng)本處室員工與支行共同對非總行級重點(diǎn)客戶開展?fàn)I銷和維護(hù)；組織本處室人員制定歸口管理客戶資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的營銷策略，落實(shí)對各支行相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展評價(jià)工作。3.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本處室員工進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，包括新產(chǎn)品的立項(xiàng)申請、報(bào)批（報(bào)備）、開發(fā)、組織推廣、品牌管理等，并在工作中進(jìn)行落實(shí)推廣。4.負(fù)責(zé)組織落實(shí)部門相關(guān)崗位人員跟蹤研究分析宏觀產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策、監(jiān)管政策、同業(yè)市場政策的變化，提出應(yīng)對措施和非總行級重點(diǎn)客戶信貸業(yè)務(wù)拓展策略的合理化建議，并組織實(shí)施。5.負(fù)責(zé)組織做好非總行級重點(diǎn)客戶貸后督導(dǎo)、檢查工作，并建立健全總行級重點(diǎn)客戶的貸后管理工作。6.負(fù)責(zé)歸口業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)管理、內(nèi)部控制管理，并指導(dǎo)支行對口部門的合規(guī)管理及條線風(fēng)險(xiǎn)防控工作。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 60 |
投行業(yè)務(wù)室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本處室各崗位，負(fù)責(zé)本處室年度計(jì)劃的擬定與實(shí)施，具體制定本處室相關(guān)規(guī)章制度，確保完成部門領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。2.負(fù)責(zé)具體落實(shí)開展銀團(tuán)貸款、財(cái)務(wù)顧問、信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓（不含回購）、對公理財(cái)產(chǎn)品等投資銀行業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與同業(yè)的業(yè)務(wù)合作，并具體開展非金融企業(yè)債務(wù)融資工具的前端營銷等工作。3.負(fù)責(zé)組織落實(shí)相關(guān)崗位人員跟蹤研究分析宏觀產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策、監(jiān)管政策、同業(yè)市場政策的變化，提出應(yīng)對措施和業(yè)務(wù)拓展策略的合理化建議；并組織本處室人員制定歸口管理客戶資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的營銷策略，指導(dǎo)支行開展相關(guān)業(yè)務(wù)營銷工作。4.負(fù)責(zé)具體組織落實(shí)全行公司業(yè)務(wù)相關(guān)年度經(jīng)營指標(biāo)的分解和下達(dá)工作。5.負(fù)責(zé)具體推動(dòng)對公客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)工作。6.負(fù)責(zé)組織相關(guān)崗位人員做好行政運(yùn)行工作,組織本處室相關(guān)崗位人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析工作及相關(guān)文字撰寫工作。7.負(fù)責(zé)歸口業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)管理、內(nèi)部控制管理，并指導(dǎo)支行對口部門的合規(guī)管理及條線風(fēng)險(xiǎn)防控工作。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 61 |
公司業(yè)務(wù)二部 |
中小企業(yè)管理室經(jīng)理 |
6級 |
1.根據(jù)工作要求，制定本室全年工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施。2.負(fù)責(zé)全行中小微企業(yè)發(fā)展和營銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，組織落實(shí)國家和市政府扶持中小企業(yè)的政策措施。3.制訂中小微企業(yè)授信指引并組織落實(shí)。4.負(fù)責(zé)所分管業(yè)務(wù)條線客戶的開發(fā)和營銷，協(xié)調(diào)、維護(hù)客戶關(guān)系并開發(fā)新客戶。負(fù)責(zé)審查支行上報(bào)的審批材料，同時(shí)對材料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)，報(bào)授信審批部審批。5.負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)全行中小微信貸業(yè)務(wù)人員，提高信貸隊(duì)伍的整體素質(zhì)。6.負(fù)責(zé)收集中小微企業(yè)客戶產(chǎn)品需求，做好業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的管理工作，包括：新產(chǎn)品的立項(xiàng)申請、報(bào)批（報(bào)備）、開發(fā)、組織推廣、品牌管理等。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，配合相關(guān)部門做好新業(yè)務(wù)核算流程，實(shí)現(xiàn)與核心系統(tǒng)規(guī)范對接。7.負(fù)責(zé)研究推動(dòng)“六項(xiàng)機(jī)制”建設(shè)，提高對中小企業(yè)客戶金融服務(wù)水平。8.負(fù)責(zé)擔(dān)保公司等中介機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入審查及復(fù)核工作。9.負(fù)責(zé)本室員工的管理、培訓(xùn)工作，并對本室員工的考核提出意見。10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 62 |
公司業(yè)務(wù)綜合室經(jīng)理 |
6級 |
1.根據(jù)總經(jīng)理的安排，制定本室全年工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)及實(shí)施。2.牽頭組織推動(dòng)全行對公授信客戶分類認(rèn)定工作，出臺(tái)具體的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施意見，并貫徹落實(shí)。3.組織推動(dòng)全行對公授信客戶的認(rèn)定審核及復(fù)議工作，并對支行的認(rèn)定結(jié)果和過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。4.負(fù)責(zé)對支行對公授信客戶認(rèn)定工作的考核與評價(jià)，并做好總行認(rèn)定小組的溝通與協(xié)調(diào)工作。5.研究分析本條線客戶行業(yè)及同業(yè)市場動(dòng)態(tài)，對對公客戶分類認(rèn)定工作提出建議，并牽頭日常管理工作。6.作為對公業(yè)務(wù)條線的綜合信息中心，做好日常信息和數(shù)據(jù)的收集、采集和匯總工作。7.負(fù)責(zé)對公授信業(yè)務(wù)條線的日常綜合性事務(wù)的管理，包括會(huì)務(wù)工作、總行相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作、信息傳遞與溝通工作等。8.密切關(guān)注監(jiān)管動(dòng)向，及時(shí)分析報(bào)告重大監(jiān)管政策的變化對我行的影響，并提出應(yīng)對建議，并形成相關(guān)報(bào)告。9.負(fù)責(zé)本室員工的管理、培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，并對本室員工的考核提出意見；完成部門其他事務(wù)性工作。10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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貸后管理室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.根據(jù)工作要求，制定本處室全年工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施。2.牽頭組織推動(dòng)對各分支機(jī)構(gòu)除個(gè)人貸款、農(nóng)戶貸款外其他類貸款的貸后管理情況進(jìn)行分析和評價(jià)，提出整改要求并督促落實(shí)。3.組織推動(dòng)全行除個(gè)人貸款、農(nóng)戶貸款外其他類貸款的貸后管理工作，對各分支機(jī)構(gòu)貸款發(fā)放后的管理情況進(jìn)行檢查、分析、統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控，及時(shí)反映業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r并撰寫分析報(bào)告。4.總結(jié)及推廣除個(gè)人貸款、農(nóng)戶貸款外其他類貸款的貸后管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題并提出相關(guān)意見，為建立科學(xué)合理、符合我行實(shí)際的貸后管理體系提供理論依據(jù)和參考。5.及時(shí)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)向并組織落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理意見，督導(dǎo)各機(jī)構(gòu)整改落實(shí)。6.負(fù)責(zé)本處室員工的管理、培訓(xùn)工作，對本室員工的考核提出意見。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 64 |
房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.根據(jù)工作要求，制定本室全年工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)。2.制訂房地產(chǎn)授信指引并組織貫徹執(zhí)行。3.負(fù)責(zé)所分管業(yè)務(wù)條線的戰(zhàn)略客戶全方位的開發(fā)和營銷，協(xié)調(diào)、維護(hù)客戶關(guān)系并開發(fā)新客戶。4.參與授信客戶的現(xiàn)場調(diào)查；根據(jù)我行信貸政策及原則，對貸款項(xiàng)目和按揭樓盤的按揭貸款額度核定進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，出具貸款審查意見。負(fù)責(zé)審查支行上報(bào)的審批材料，同時(shí)對材料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)，報(bào)授信審批部審批。5.研究市場營銷工作的策略，協(xié)助參與支行開展市場開拓，協(xié)調(diào)解決支行在重點(diǎn)客戶開拓和維護(hù)中遇到的困難，提高房地產(chǎn)企業(yè)客戶整體水平，調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)。6.負(fù)責(zé)收集房地產(chǎn)客戶金融產(chǎn)品需求，做好業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的管理工作，包括：新產(chǎn)品的立項(xiàng)申請、報(bào)批（報(bào)備）、開發(fā)、組織推廣、品牌管理等。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，配合相關(guān)部門做好新業(yè)務(wù)核算流程，實(shí)現(xiàn)與核心系統(tǒng)規(guī)范對接。7.負(fù)責(zé)本室員工的管理、培訓(xùn)工作，并對本室員工的考核提出意見。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 65 |
個(gè)人房產(chǎn)按揭業(yè)務(wù)管理室經(jīng)理 |
6級 |
1.根據(jù)工作要求，制定本室全年工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)。2.制訂個(gè)人房產(chǎn)按揭業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃并組織貫徹實(shí)施。3.負(fù)責(zé)收集個(gè)人房產(chǎn)按揭業(yè)務(wù)金融產(chǎn)品需求，研發(fā)、創(chuàng)新個(gè)人房產(chǎn)按揭業(yè)務(wù)產(chǎn)品，包括：新產(chǎn)品的立項(xiàng)申請、報(bào)批（報(bào)備）、開發(fā)、組織推廣、品牌管理等。負(fù)責(zé)新按揭產(chǎn)品業(yè)務(wù)開辦的準(zhǔn)入與退出管理。4.負(fù)責(zé)全行個(gè)人房產(chǎn)按揭業(yè)務(wù)合作機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入與退出管理。5.隨時(shí)更新并掌握全行個(gè)人房產(chǎn)按揭業(yè)務(wù)開展情況，建立信息數(shù)據(jù)庫，做好統(tǒng)計(jì)分析工作。向各支行通報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)信息和實(shí)施方案等。6.負(fù)責(zé)建立針對我行個(gè)人房產(chǎn)按揭業(yè)務(wù)的考核評價(jià)制度和激勵(lì)機(jī)制，對我行各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行個(gè)人房產(chǎn)按揭業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究、提出處理意見和對策措施。7.研究、分析關(guān)于商品房市場的國家相關(guān)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策、監(jiān)管政策及同業(yè)市場政策的變化，及時(shí)提出我行的應(yīng)對措施和建議。8.負(fù)責(zé)本室員工的管理、培訓(xùn)工作，并對本室員工的考核提出意見。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 66 |
機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部 |
負(fù)債業(yè)務(wù)管理室經(jīng)理 |
6級 |
1.牽頭組織實(shí)施全行對公負(fù)債發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、行業(yè)政策、客戶政策和區(qū)域政策。2.牽頭全行機(jī)構(gòu)客戶和金融同業(yè)客戶的營銷維護(hù)，牽頭支行組織實(shí)施機(jī)構(gòu)客戶營銷服務(wù)方案，牽頭實(shí)施重點(diǎn)客戶的綜合化金融服務(wù)解決方案及其他個(gè)性化業(yè)務(wù)需求服務(wù)方案；牽頭審查支行上報(bào)的審批材料和授信方案，并報(bào)授信審批部門審批。3.牽頭督導(dǎo)全行對公負(fù)債、現(xiàn)金管理、對公結(jié)算賬戶營銷與維護(hù)的經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)、激勵(lì)考核方案的推動(dòng)、落實(shí)工作。4.牽頭總支行對重點(diǎn)客戶的聯(lián)動(dòng)營銷和維護(hù)，牽頭負(fù)債業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理制度建設(shè)和實(shí)施，牽頭相關(guān)業(yè)務(wù)交流及培訓(xùn)；牽頭總支行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)條線部門、客戶經(jīng)理組織開展對公結(jié)算、對公理財(cái)、保險(xiǎn)等產(chǎn)品的宣傳、推介和銷售。5.落實(shí)全行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃牽頭全行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的營銷推廣和組織推動(dòng)。6.落實(shí)全行對公結(jié)算賬戶營銷策略、方案，牽頭全行對公結(jié)算賬戶營銷推廣和組織推動(dòng)。7.牽頭全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的渠道管理，牽頭同業(yè)及其他合作伙伴的機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和評價(jià)。8.牽頭研究、分析對公負(fù)債、現(xiàn)金管理和對公結(jié)算賬戶營銷等業(yè)務(wù)的市場變化、同業(yè)變化及國家政策變動(dòng)；推動(dòng)與上級管理部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系交流。9.牽頭對公負(fù)債的風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)管理、內(nèi)部控制管理工作。10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 67 |
對公理財(cái)與貴金屬業(yè)務(wù)管理室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.牽頭督導(dǎo)全行對公理財(cái)和貴金屬業(yè)務(wù)的經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)、激勵(lì)考核政策和管理細(xì)則的推動(dòng)、落實(shí)工作。2.牽頭落實(shí)全行對公理財(cái)業(yè)務(wù)營銷策略、方案；牽頭同業(yè)理財(cái)產(chǎn)品、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)品準(zhǔn)入、研發(fā)、評審及合作、創(chuàng)新符合市場需求和客戶需求的財(cái)富管理產(chǎn)品，牽頭推動(dòng)全行對公理財(cái)業(yè)務(wù)營銷管理。3.牽頭落實(shí)全行貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃，對全行貴金屬業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)管理，牽頭貴金屬業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的研發(fā)、評審和準(zhǔn)入，牽頭全行貴金屬業(yè)務(wù)創(chuàng)新管理工作；牽頭全行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的創(chuàng)新工作，為現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)提供產(chǎn)品支持。4.牽頭本條線的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新管理工作，協(xié)助創(chuàng)新委完成業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的后評價(jià)、完善和退市等工作；牽頭對客戶財(cái)富管理、現(xiàn)金管理產(chǎn)品應(yīng)用的反饋、跟蹤及評價(jià)；根據(jù)業(yè)務(wù)需要配合有關(guān)部門做好新業(yè)務(wù)核算流程，牽頭開發(fā)或完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與核心系統(tǒng)的規(guī)范對接。5.研究本條線業(yè)務(wù)市場變化及政策變動(dòng)；推動(dòng)與上級管理部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系交流。6.牽頭機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)條線的風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)管理工作，牽頭組織分支機(jī)構(gòu)對口部門對公理財(cái)、貴金屬、現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的的風(fēng)險(xiǎn)防控及合規(guī)管理工作。7.牽頭部門行政運(yùn)行工作，牽頭全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的制度管理、數(shù)據(jù)管理工作。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 68 |
國際業(yè)務(wù)部 |
非貿(mào)易室經(jīng)理 |
6級 |
1.產(chǎn)品管理：協(xié)助上級設(shè)計(jì)、開發(fā)本處室負(fù)責(zé)的非貿(mào)易結(jié)算、存款、賬戶等產(chǎn)品，制定產(chǎn)品管理辦法及操作流程，對產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測及統(tǒng)計(jì)報(bào)告，對支行進(jìn)行考核。2.網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)入：協(xié)助上級制定支行外匯業(yè)務(wù)準(zhǔn)入計(jì)劃，落實(shí)籌備和驗(yàn)收工作。3.系統(tǒng)建設(shè)：協(xié)助上級開發(fā)和完善外匯產(chǎn)品的運(yùn)行系統(tǒng)。4.合規(guī)管理：協(xié)助上級與外匯局等監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，開展本行外匯業(yè)務(wù)檢查或接待外部監(jiān)管部門的檢查，組織外匯業(yè)務(wù)各項(xiàng)培訓(xùn)。5.其他管理：根據(jù)部門工作目標(biāo)，制定本處室工作計(jì)劃并組織具體實(shí)施，主持本處室日常工作并對工作結(jié)果負(fù)責(zé)。6.對貿(mào)易融資授信項(xiàng)目進(jìn)行審查、審議。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 69 |
國際結(jié)算室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)全行國際結(jié)算、貿(mào)易結(jié)算（匯款除外）以及貿(mào)易相關(guān)融資產(chǎn)品，信用證、托收、保函和各項(xiàng)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的專業(yè)化操作及管理。2.負(fù)責(zé)對支行提交的單筆貿(mào)易融資業(yè)務(wù)進(jìn)行技術(shù)審查。3.負(fù)責(zé)信貸系統(tǒng)涉及的業(yè)務(wù)流程的操作及審批。4.負(fù)責(zé)與ICC CHINA、IFA、FCI等國際組織、協(xié)會(huì)的日常聯(lián)系。5.負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常管理及維護(hù)；負(fù)責(zé)SWIFT系統(tǒng)報(bào)文收發(fā)工作。6.負(fù)責(zé)對全行國際結(jié)算單證業(yè)務(wù)及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)測，防范業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。督促支行業(yè)務(wù)辦理，掌握業(yè)務(wù)動(dòng)向，及時(shí)向上級反饋風(fēng)險(xiǎn)隱患。7.負(fù)責(zé)國際慣例的研究，運(yùn)用國際慣例合規(guī)操作，妥善解決業(yè)務(wù)糾紛。8.協(xié)助上級進(jìn)行國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)檢查；負(fù)責(zé)接待內(nèi)部、外部對本條線業(yè)務(wù)的監(jiān)管及檢查。9.協(xié)助開展本行外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對我行相關(guān)部門提供相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)支持、對支行提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 70 |
貿(mào)易融資室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.牽頭負(fù)責(zé)貿(mào)易融資產(chǎn)品和跨條線產(chǎn)品組合的設(shè)計(jì)研發(fā)，健全貿(mào)易融資產(chǎn)品線。2.擬定貿(mào)易融資產(chǎn)品管理辦法和流程；制定貿(mào)易融資產(chǎn)品營銷方案并負(fù)責(zé)市場推廣工作。3.培訓(xùn)支行客戶經(jīng)理隊(duì)伍。4.分析市場，把握市場動(dòng)態(tài)，進(jìn)行需求分析。5.負(fù)責(zé)擬定國際業(yè)務(wù)考核指標(biāo)計(jì)劃和指標(biāo)分解計(jì)劃，跟蹤支行國際業(yè)務(wù)開展情況，隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，監(jiān)測督導(dǎo)支行完成考核任務(wù)。6.負(fù)責(zé)相關(guān)政府部門、社團(tuán)組織的聯(lián)絡(luò)、溝通與合作；負(fù)責(zé)與代理行、賬戶行保持和發(fā)展良好的合作關(guān)系。7.組織貿(mào)易融資小組召開會(huì)議，對貿(mào)易融資授信項(xiàng)目進(jìn)行審查、審議，并匯總審議結(jié)果，負(fù)責(zé)信貸系統(tǒng)涉及的業(yè)務(wù)流程的操作及審批。8.制定代理行管理辦法，根據(jù)代理行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)結(jié)果，發(fā)起調(diào)整代理行政策。9.負(fù)責(zé)管理部門綜合事務(wù)和外事工作。10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 71 |
金融市場部 |
投資室經(jīng)理 |
6級 |
1.主持本室的全面工作，組織貫徹落實(shí)總行及本部制定的各項(xiàng)方針、政策和目標(biāo)。2.負(fù)責(zé)本室的經(jīng)營管理，組織編制工作規(guī)劃，擬訂工作方案，并組織實(shí)施。3.組織召開相關(guān)會(huì)議，分析研究業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題，并及時(shí)解決工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。4.聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。5.根據(jù)實(shí)際工作情況，不定期提出投資調(diào)整策略、規(guī)范完善各方面的合理化建議，并上報(bào)本部及行領(lǐng)導(dǎo)。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 72 |
票據(jù)中心副主任 |
6級-7級 |
1.制定并落實(shí)本行票據(jù)規(guī)章制度、風(fēng)險(xiǎn)控制辦法。2.編制本行票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，執(zhí)行、分配及下達(dá)票據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)。3.根據(jù)全行票據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，不定期提出該業(yè)務(wù)發(fā)展、規(guī)范完善等方面的合理化建議，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。4.負(fù)責(zé)加強(qiáng)與人行、銀監(jiān)會(huì)和其他金融單位總分支機(jī)構(gòu)的溝通與聯(lián)系。5.負(fù)責(zé)票據(jù)中心日常管理工作。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 73 |
金融同業(yè)與綜合管理室經(jīng)理 |
6級 |
1.主持本處室全面工作，貫徹落實(shí)總行及本部制定的各項(xiàng)方針、政策和目標(biāo)。2.負(fù)責(zé)本處室的經(jīng)營管理，組織編制工作規(guī)劃，擬訂工作方案，并組織實(shí)施。3.負(fù)責(zé)本部門的日常辦公工作，保證部門工作的正常運(yùn)行。4.組織召開相關(guān)會(huì)議，分析研究業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題，并及時(shí)解決工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。5.聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。6.根據(jù)實(shí)際工作情況，不定期提出改革發(fā)展、規(guī)范完善等方面的合理化建議，并上報(bào)本部及行領(lǐng)導(dǎo)。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 74 |
個(gè)人金融部 |
市場營銷室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)研究市場動(dòng)態(tài)、金融方針，統(tǒng)籌制定個(gè)人金融條線業(yè)務(wù)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度工作安排；負(fù)責(zé)研究、發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)，組織開展個(gè)人金融條線市場建設(shè)并落實(shí)。2.負(fù)責(zé)編寫市場、行業(yè)研究報(bào)告及行內(nèi)個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營報(bào)告及通報(bào)；負(fù)責(zé)定期組織、安排、實(shí)施相關(guān)例會(huì)、專業(yè)會(huì)議。3.負(fù)責(zé)建設(shè)全行個(gè)人金融產(chǎn)品的品牌系列，持續(xù)進(jìn)行品牌提升和維護(hù)；負(fù)責(zé)制定個(gè)人金融業(yè)務(wù)品牌宣傳方案，策劃組織個(gè)人金融業(yè)務(wù)各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。4.負(fù)責(zé)總行業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新委員會(huì)秘書處日常工作，牽頭統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全行業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新、全行中間業(yè)務(wù)收入、全行理財(cái)業(yè)務(wù)管理。5.負(fù)責(zé)本部門日常綜合行政運(yùn)轉(zhuǎn)及公文流轉(zhuǎn)。6.負(fù)責(zé)落實(shí)本部門風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)管理、內(nèi)部控制管理，并指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)對口部門的合規(guī)管理和條線風(fēng)險(xiǎn)防控工作。7.負(fù)責(zé)做好本處室的日常管理和考核。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 75 |
渠道管理室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定個(gè)人金融條線年度產(chǎn)品銷售計(jì)劃，并組織落實(shí)。2.負(fù)責(zé)制定個(gè)人金融業(yè)務(wù)指標(biāo)考核體系、相關(guān)管理辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)并組織考核。3.負(fù)責(zé)合作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、退出管理，定期組織對合作公司進(jìn)行評價(jià)；負(fù)責(zé)做好與各合作單位的關(guān)系維護(hù)。4.負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)各管轄支行進(jìn)行產(chǎn)品銷售，落實(shí)銷售計(jì)劃,并對各管轄支行產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督。5.負(fù)責(zé)全行普通網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、管理工作，做好物理渠道與電子渠道的整合協(xié)作。6.負(fù)責(zé)全行大堂經(jīng)理管理工作，制定大堂經(jīng)理工作規(guī)范；負(fù)責(zé)個(gè)人金融產(chǎn)品售后服務(wù)管理及落實(shí)文明服務(wù)規(guī)范有關(guān)工作。7.負(fù)責(zé)做好本處室的日常管理和考核。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 76 |
產(chǎn)品研發(fā)室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，全面掌握監(jiān)管部門各項(xiàng)規(guī)章制度。2.負(fù)責(zé)全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及管理系統(tǒng)開發(fā)、測試、優(yōu)化和日常維護(hù)工作。3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)新產(chǎn)品及新業(yè)務(wù)研發(fā)、審批、報(bào)備工作制，負(fù)責(zé)制定相關(guān)管理規(guī)范和規(guī)章制度。4.負(fù)責(zé)梳理、優(yōu)化業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定內(nèi)控制度，對各管轄支行產(chǎn)品操作流程的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督與檢查。5.負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品檔案，加強(qiáng)產(chǎn)品全流程管理，定期形成產(chǎn)品分析報(bào)告；負(fù)責(zé)組織實(shí)施全行儲(chǔ)蓄、個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品、系統(tǒng)操作培訓(xùn)。6.負(fù)責(zé)本條線金融統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理工作，主要包括編制本條線監(jiān)管統(tǒng)計(jì)報(bào)表；維護(hù)本部門負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)或管理系統(tǒng)；定期檢查監(jiān)管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)源質(zhì)量，對本條線監(jiān)管數(shù)據(jù)的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；加強(qiáng)本條線監(jiān)管統(tǒng)計(jì)信息應(yīng)用；配合歸口管理部門做好相關(guān)工作。7.負(fù)責(zé)本處室的日常管理和考核。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 77 |
銀行卡部 |
綜合室經(jīng)理 |
6級 |
1.負(fù)責(zé)本室工作，并負(fù)責(zé)對本室員工的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。2.負(fù)責(zé)制定全年銀行卡營銷規(guī)劃和指引。3.負(fù)責(zé)組織實(shí)施全行銀行卡市場營銷，包括借記卡的營銷、信用卡的營銷和收單的營銷。4.負(fù)責(zé)組織搭建和維護(hù)銀行卡增值服務(wù)平臺(tái)。5.牽頭鳳凰鄉(xiāng)村游活動(dòng)組織策劃與實(shí)施。6.組織銀行卡考核和指標(biāo)編制，制定銀行卡獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)政策。7.負(fù)責(zé)組織指標(biāo)完成情況跟進(jìn)與經(jīng)營分析及各類報(bào)表制作和上報(bào)。8.負(fù)責(zé)組織銀行卡業(yè)務(wù)合規(guī)管理與風(fēng)險(xiǎn)防控。9.負(fù)責(zé)部門綜合事務(wù)管理工作。10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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收單業(yè)務(wù)管理室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)本室工作，并負(fù)責(zé)對本室人員的培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。2.負(fù)責(zé)組織制定銀行卡收單渠道發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，編制全行收單業(yè)務(wù)指標(biāo)，制定有效措施，保障指標(biāo)順利完成。3.負(fù)責(zé)組織全行銀行卡收單渠道和收單產(chǎn)品創(chuàng)新工作，制定和完善銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法、操作規(guī)范和準(zhǔn)入辦法，并督促全行嚴(yán)格執(zhí)行。4.負(fù)責(zé)組織全行銀行卡收單渠道的市場拓展，對收單渠道的發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)入審核或?qū)徟?，并按要求?bào)送銀聯(lián)、人行或銀監(jiān)等相關(guān)部門審批或備案。5.負(fù)責(zé)全行收單渠道管理，規(guī)劃或建設(shè)自助渠道全行或區(qū)域集中運(yùn)維體系，提高收單渠道的運(yùn)行效率和質(zhì)量。6.負(fù)責(zé)組織銀行卡收單業(yè)務(wù)的合規(guī)管理及風(fēng)險(xiǎn)防控制度建設(shè)，做好合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作，并處理風(fēng)險(xiǎn)事件，處理客戶投訴及爭議。7.負(fù)責(zé)組織完成銀行卡收單業(yè)務(wù)的考核和數(shù)據(jù)分析工作，收集匯總業(yè)務(wù)運(yùn)行的各類信息，并定期向部門及行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送本團(tuán)隊(duì)工作報(bào)告。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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發(fā)卡業(yè)務(wù)管理室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)本室工作，并負(fù)責(zé)對本室員工的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。2.負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研和同業(yè)市場分析，根據(jù)市場和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定全行發(fā)卡業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃，并組織實(shí)施。3.負(fù)責(zé)全行銀行卡產(chǎn)品及銀行卡服務(wù)功能的開發(fā)和完善工作。4.負(fù)責(zé)全行銀行卡產(chǎn)品的對外合作，以聯(lián)名卡、合作卡及銀行卡產(chǎn)品服務(wù)等方式拓展業(yè)務(wù)合作市場。5.負(fù)責(zé)組織銀行卡管理辦法、操作規(guī)范、實(shí)施細(xì)則的制定和完善工作。6.負(fù)責(zé)組織銀行卡產(chǎn)品及服務(wù)的市場準(zhǔn)入及相關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定，積極與監(jiān)管、銀聯(lián)、人行等部門溝通和協(xié)調(diào)，并向其完成準(zhǔn)入報(bào)批與報(bào)備。7.負(fù)責(zé)組織建設(shè)發(fā)卡業(yè)務(wù)合規(guī)管理及風(fēng)險(xiǎn)防控制度，組織做好合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作。8.負(fù)責(zé)組織完成全行銀行卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析工作、收集匯總本團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行的各類信息，并定期向部門及行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送本團(tuán)隊(duì)工作報(bào)告。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 80 |
電子銀行部 |
網(wǎng)銀研發(fā)室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.跟蹤國內(nèi)外網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，提出我行網(wǎng)上銀行產(chǎn)品、功能和服務(wù)創(chuàng)新及技術(shù)支持的對策與建議，制定相關(guān)開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃。2.負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)需求書編寫和應(yīng)用系統(tǒng)功能的審定與整合。3.審定業(yè)務(wù)測試計(jì)劃，督促完成業(yè)務(wù)測試，做好系統(tǒng)功能驗(yàn)收。4.跟蹤已上線產(chǎn)品及功能在試運(yùn)行期間的運(yùn)行使用情況，對出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋相關(guān)部門并協(xié)調(diào)解決。5.組織客戶對使用我行網(wǎng)上銀行產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)，收集整理、分析及反饋相關(guān)情況。6.負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目組織、管理及實(shí)施。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 81 |
渠道研發(fā)室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.跟蹤國內(nèi)外自助渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，提出我行自助渠道產(chǎn)品、功能和服務(wù)創(chuàng)新及技術(shù)支持的對策與建議，制定相關(guān)開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃。2.負(fù)責(zé)自助渠道業(yè)務(wù)需求書編寫和應(yīng)用系統(tǒng)功能的審定與整合。3.審定業(yè)務(wù)測試計(jì)劃，督促完成業(yè)務(wù)測試，做好系統(tǒng)功能驗(yàn)收。4.跟蹤已上線產(chǎn)品及功能在試運(yùn)行期間的運(yùn)行使用情況，對出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋相關(guān)部門并協(xié)調(diào)解決。5.組織客戶對使用我行自助渠道產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)，收集整理、分析及反饋相關(guān)情況。6.負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目組織、管理及實(shí)施。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 82 |
營銷與推廣室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)制定全行電子銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)營計(jì)劃、營銷及激勵(lì)費(fèi)用預(yù)算；制定全行的績效目標(biāo)和轄內(nèi)經(jīng)營機(jī)構(gòu)的指標(biāo)任務(wù)分解、考核、評價(jià)及營銷及激勵(lì)費(fèi)用的分配發(fā)放工作。2.組織、指導(dǎo)和管理全行電子銀行和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的市場推廣工作，落實(shí)推動(dòng)全行電子銀行年度目標(biāo)任務(wù)的完成。3.組織并審定全行電子銀行和電子商務(wù)業(yè)務(wù)營銷方案，策劃全行性電子銀行和電子商務(wù)業(yè)務(wù)專項(xiàng)營銷活動(dòng)。4.組織管理和推動(dòng)支行電子銀行市場營銷及推廣工作。5.及時(shí)總結(jié)并推廣典型項(xiàng)目和成功經(jīng)驗(yàn)。6.負(fù)責(zé)組織全行性電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 83 |
業(yè)務(wù)管理及運(yùn)營室經(jīng)理/副經(jīng)理 |
6級/7級 |
1.負(fù)責(zé)組織建設(shè)全行電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系，制訂和落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施。2.制定全行電子銀行業(yè)務(wù)有關(guān)業(yè)務(wù)制度、操作規(guī)程，牽頭組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)支行業(yè)務(wù)開展。3.組織開展全行電子銀行業(yè)務(wù)差錯(cuò)、突發(fā)事件等重大事項(xiàng)處理。4.做好電子銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營。5.組織開展業(yè)務(wù)檢查，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)營。6.做好全行門戶網(wǎng)站的日常運(yùn)營及網(wǎng)站信息管理。7.完成做好本部門相關(guān)行政事務(wù)。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 84 |
客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)管理室經(jīng)理 |
7級 |
1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理室的日常管理工作，確保本室工作正常運(yùn)行。2.負(fù)責(zé)制訂客服中心座席績效考核辦法并對考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并按照實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。3.負(fù)責(zé)座席現(xiàn)場運(yùn)營管理，并對座席每日數(shù)據(jù)分析提出指導(dǎo)意見，根據(jù)分析結(jié)果適時(shí)調(diào)整班次妥善安排座席工作。4.負(fù)責(zé)制訂客服中心業(yè)務(wù)操作流程及座席質(zhì)量督導(dǎo)工作。5.負(fù)責(zé)監(jiān)督座席日常培訓(xùn)工作，與行內(nèi)外相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)聯(lián)系協(xié)調(diào)培訓(xùn)事宜。6.負(fù)責(zé)落實(shí)客服中心合規(guī)管理及風(fēng)險(xiǎn)防控制度建設(shè)，做好合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作，并處理風(fēng)險(xiǎn)事件，處理客戶投訴及爭議。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 85 |
客戶服務(wù)中心綜合運(yùn)維室經(jīng)理 |
7級 |
1.負(fù)責(zé)綜合運(yùn)維室的日常管理工作，確保本室工作正常運(yùn)行。2.負(fù)責(zé)協(xié)助客服中心主任組織擬訂分管條線年度工作計(jì)劃，并組織落實(shí)。3.負(fù)責(zé)客服中心后臺(tái)保障的管理。4.客服中心的系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃及組織實(shí)施。5.負(fù)責(zé)就分管工作相關(guān)的內(nèi)外協(xié)調(diào)、溝通交流。6.按照《績效考核管理辦法》對中心績效工資進(jìn)行測算，上報(bào)總行人力資源部。7.負(fù)責(zé)中心相關(guān)文字材料的審核、上報(bào)工作。8.負(fù)責(zé)客服中心活動(dòng)的組織。9.負(fù)責(zé)督導(dǎo)本部門其他崗位的工作情況。10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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| 86 |
客戶服務(wù)中心信用卡室經(jīng)理 |
7級 |
1.負(fù)責(zé)信用卡室的日常管理工作，確保本室工作正常運(yùn)行。2.負(fù)責(zé)組織、實(shí)施信用卡客服日常管理工作。3.負(fù)責(zé)信用卡客戶服務(wù)管理過程中與相關(guān)業(yè)務(wù)部門、外部有關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作。4.負(fù)責(zé)組織召開會(huì)議，通報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，研究、部署各項(xiàng)具體工作。5.負(fù)責(zé)組織完成信用卡室的考核和數(shù)據(jù)分析工作，收集匯總業(yè)務(wù)運(yùn)行的各類信息，并定期向部門/行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送本團(tuán)隊(duì)工作報(bào)告；根據(jù)運(yùn)營分析報(bào)告及監(jiān)聽分析報(bào)告對運(yùn)營中的問題和坐席的業(yè)務(wù)知識(shí)或應(yīng)答技巧問題提出改進(jìn)意見。6.負(fù)責(zé)落實(shí)信用卡客服中心合規(guī)管理及風(fēng)險(xiǎn)防控制度建設(shè)，做好合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作，并處理風(fēng)險(xiǎn)事件，處理客戶投訴及爭議。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 |
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公眾號(hào)
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