公務(wù)員面試的評(píng)分角度與要點(diǎn)
來(lái)源:云南培訓(xùn)認(rèn)證網(wǎng) 閱讀:3618 次 日期:2007-10-28 00:14:28
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一、儀表儀態(tài)風(fēng)度的評(píng)分角度與要點(diǎn)
  這是指應(yīng)試者的體格外貌,穿著舉止以及精神狀態(tài)等。對(duì)國(guó)家公務(wù)員來(lái)說(shuō),儀表儀態(tài)風(fēng)度則相對(duì)比較重要。一般應(yīng)五官端正,衣著整潔,舉止文明、精力充沛、身體健康。這一方面可給人以外在的好感,樹(shù)立公司形象,另一方面這幾類(lèi)人員工作高度緊張而繁忙,只有精力充沛、身體健康才能承受大工作量的壓力。另外,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般具有較高修養(yǎng)、做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心較強(qiáng)。

  儀態(tài)風(fēng)度的評(píng)價(jià)要點(diǎn)是:①穿著整齊、得體、無(wú)明顯失誤;②沉著、穩(wěn)重、大方;③走路、敲門(mén)、坐椅符合禮節(jié);④精力充沛;⑤口語(yǔ)文雅、禮貌。

  對(duì)儀態(tài)風(fēng)度的測(cè)定沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的題目,而是由主試人在整個(gè)面試過(guò)程中通過(guò)觀察給被試一個(gè)評(píng)定,所以就要求被試在整個(gè)面試過(guò)程中保持始終如一的儀態(tài)風(fēng)度。由于在被試進(jìn)入考場(chǎng)后,主試人首先看到的是儀態(tài)風(fēng)度,這就使主試人在面試正式開(kāi)始前就對(duì)被試有了個(gè)最初的印象,而這個(gè)最初的印象將給主試人留下很深的印象,并進(jìn)而影響甚至控制著在正式面試中主試人對(duì)被試的評(píng)價(jià),正如一位有經(jīng)驗(yàn)的主考官所說(shuō),一個(gè)人能否被錄用往往在他或她步入考場(chǎng)的那一瞬間就決定了,雖然此話(huà)有些夸張儀態(tài)風(fēng)度對(duì)面試的影響,但其重要性由此也可見(jiàn)一斑。

二、智力結(jié)構(gòu)的評(píng)分角度和要點(diǎn)

  所謂智力,是指人對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)和理解能力,智力的因素包括觀察能力、記憶能力、思維能力與想像能力。智力是人的各種能力的基礎(chǔ)。智力因素在人的智能結(jié)構(gòu)中分別起著不同的作用,觀察能力是智能結(jié)構(gòu)的眼睛,記憶能力是智能結(jié)構(gòu)的儲(chǔ)存器,思維能力是智能結(jié)構(gòu)的中樞,想像力是智能結(jié)構(gòu)的翅膀。

  1、觀察能力

  公務(wù)員的工作職責(zé)要求其必須對(duì)社會(huì)各個(gè)方面的情況有所觀察了解:觀察社會(huì)發(fā)展變化的形勢(shì),觀察社會(huì)各個(gè)階層的動(dòng)態(tài),觀察了解人民群眾對(duì)黨的方針政策的反應(yīng)等等。所以在公務(wù)員面試時(shí),考官要評(píng)定報(bào)考人的觀察能力如何,考試方式可采取在黑板上貼一張圖片或一幅畫(huà),讓報(bào)考人在限定時(shí)間內(nèi)觀察并描述出來(lái)。觀察能力的評(píng)分要點(diǎn)是觀察的廣度,精確度和整體性如何。

  2、記憶能力

  記憶是把人曾看到的、聽(tīng)到的、想過(guò)的、做過(guò)的事物的印象儲(chǔ)存在大腦里,以后并能把它再現(xiàn)或再認(rèn)出來(lái)的過(guò)程。它包括識(shí)記、保持、再現(xiàn)再認(rèn)三個(gè)階段。檢查一個(gè)人的記憶能力好壞的主要指標(biāo)有:

  (1)記憶的敏捷性。記憶同樣的材料,有的人需要花去很長(zhǎng)時(shí)間,有的人則可以迅速記住,這種記憶速度的快慢,即記憶的敏捷性。一名公務(wù)員只有記得快,才有條件記得多。

  (2)記憶的持久性。識(shí)記一個(gè)材料,有的人能長(zhǎng)久地保存在記憶里,而有的人則較快地把它忘記了。這種對(duì)識(shí)記材料保存時(shí)間的久暫,即記憶的持久性。但是由于公務(wù)員活動(dòng)的特殊性,其記憶內(nèi)容也應(yīng)有所選擇,并決定記憶的久暫,有些信息材料并不需要長(zhǎng)久記憶,比如每天按常規(guī)處理的日常事務(wù)及其工作程序,并不需要長(zhǎng)久保存在記憶中;然而有一些材料卻需要長(zhǎng)久記憶的,如公務(wù)員工作的準(zhǔn)則,機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,黨和國(guó)家的方針政策;單位的某些重要情況和基本數(shù)據(jù)等,必須長(zhǎng)期記憶在頭腦中。

  (3)記憶的精確性。記憶的精確性可以保證公務(wù)員將接受的各種信息資料準(zhǔn)確無(wú)誤地貯存下來(lái)。如果一個(gè)人記憶的東西不精確,那么他所記的東西就沒(méi)有價(jià)值。

  (4)記憶的準(zhǔn)備性。這是指能把記憶中貯存的信息資料在需用時(shí)很快回憶起來(lái),以解決當(dāng)前的具體實(shí)際問(wèn)題。公務(wù)員記憶信息資料的目的是存以備用,如果不能及時(shí)地把工作中所需要的信息資料提取出來(lái),那么即使掌握的信息資料再豐富,也不能有效地應(yīng)用于工作中。

  關(guān)于記憶力的測(cè)試方式可寫(xiě)出一組數(shù)字或單詞,然后由應(yīng)聘者默寫(xiě)出來(lái),根據(jù)對(duì)錯(cuò)數(shù)量確定分?jǐn)?shù)。

  記憶力的評(píng)分要點(diǎn)是記憶的敏捷性、永久性、精確性和準(zhǔn)備性。

  3、注意力

  注意力是各種心理活動(dòng)必不可少的特性。在人們感知、思考與記憶客觀事物的過(guò)程中,都有一個(gè)注意或不注意的問(wèn)題。所謂注意就是人的心理活動(dòng)對(duì)某一客觀事物的指向和集中。注意的指向性,即表現(xiàn)在對(duì)客觀事物的選擇上,還表現(xiàn)為在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)能夠保持這種選擇;注意的集中性,既表現(xiàn)為對(duì)一切不相干的因素的排除,還表現(xiàn)在對(duì)所從事的活動(dòng)的深入程度上。注意力就是一個(gè)人按照預(yù)定的目的,在特定時(shí)間內(nèi),把心理活動(dòng)指向特定對(duì)象的能力,作為一名稱(chēng)職的公務(wù)員,應(yīng)具有良好的注意力。這樣才能抓住所觀察事物的本質(zhì)和所要研究的問(wèn)題的中心,避免注意枝節(jié)而忽視主干,得出錯(cuò)誤的結(jié)論;也才能在出現(xiàn)新情況,遇到新問(wèn)題以及其他突發(fā)事件時(shí),思維反應(yīng)敏捷,準(zhǔn)確做出選擇,迅速轉(zhuǎn)移注意力。

  關(guān)于注意力的評(píng)分要點(diǎn)是注意的指向性和集中性、穩(wěn)定性、廣闊性、轉(zhuǎn)移性。

  4、想像能力

  想像能力是人的一種特殊的思維活動(dòng),它是通過(guò)對(duì)已有知識(shí)和已獲形象進(jìn)行加工制作,從而產(chǎn)生一種新的假定的知識(shí)和新的形象的能力。想像可以沖破時(shí)間和空間的限制,達(dá)到思接千載、視通萬(wàn)里的程度。想像既可以從已有的知識(shí)和形象出發(fā),加以延伸、擴(kuò)展,也可以產(chǎn)生全新的智慧火花,構(gòu)筑全新的形象,從而引導(dǎo)人們?nèi)グl(fā)展全新的事物,開(kāi)拓新的知識(shí)領(lǐng)域。由此可見(jiàn),想像能力是人的創(chuàng)造才能的基礎(chǔ),沒(méi)有想像,就不會(huì)有新的思想產(chǎn)生,就不可能創(chuàng)造性地進(jìn)行工作。

  5、思維能力

  思維是人腦地客觀事物的間接概括反映,是人腦反映事物的高級(jí)形式,具有無(wú)限的廣闊性、深刻性、獨(dú)創(chuàng)性和靈活性,思維能力是智能結(jié)構(gòu)的核心因素。人們借助思維能力,可以獲得對(duì)于客觀事物全面的、本質(zhì)的與規(guī)律性的認(rèn)識(shí),從而預(yù)見(jiàn)未來(lái),能動(dòng)地指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng)。公務(wù)員由于工作的需要,必須強(qiáng)化思維系統(tǒng)功能,使思維的分析能力、綜合能力、比較能力、抽象能力和概括能力得到全面的、均衡地發(fā)展,以便工作更好地開(kāi)展。

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