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崗位名稱： 運營經理（作業(yè)規(guī)劃）

部門：運營作業(yè)部

職位類別：社會招聘

招聘單位：總行

工作地點：佛山南海

有效期至：2015-07-26

職責

1、負責制定運營作業(yè)規(guī)劃和各期部門重點工作安排，不斷跟進執(zhí)行情況，協(xié)調資源督促落實，定期編制運營規(guī)劃和工作運行報告，總結分析執(zhí)行過程中發(fā)現的問題和潛在風險，及時、準確地向各層級領導反饋變化趨勢及運營作業(yè)情況，為日常運營管理提供決策參考；

2、負責研究及完善運營作業(yè)成本體系，包括計量、分攤、計價等。完善成本測算、分攤等標準，及時準確地收集、整理、分析各項運營成本數據，定期編制運營成本分析報告，及時、準確地向有關方反饋成本變化情況，促進運營成本降低；

3、根據部門規(guī)劃，負責完善部門組織架構建設，優(yōu)化整合運營各條線職能；

4、負責完善部門服務水平協(xié)議建設，溝通相關部門/分行簽訂協(xié)議，跟蹤實施情況，及時發(fā)現問題，并跟進解決方案落實情況，不斷優(yōu)化、提升運營服務水平；

5、負責制定部門企業(yè)文化方案，推動落實。增強部門凝聚力，提高員工忠誠度和歸屬感，打造一流運營團隊，樹立良好內外部形象；

6、組織舉辦各類活動、培訓、會議等工作；

7、協(xié)助主管指導文書工作，處理異常事件，協(xié)調內外資源，做好部門各調度事宜。

要求

1、全日制大學本科及以上學歷；

2、須具備3年以上本專業(yè)工作經驗；具有研究生以上學歷的，須具備1年以上本專業(yè)工作經驗；

3、具有中級以上專業(yè)職稱者優(yōu)先考慮；

4、具有較強的文字表達能力，擅長寫各類公文、報告及講話稿，具有扎實數理功底，擅長數據統(tǒng)計與分析，能熟練運用WORD、EXCEL、PPT等工具，具有較強學習、分析和創(chuàng)新能力，有項目管理經驗者優(yōu)先考慮；

5、具備較強業(yè)務知識匯總、歸納演繹能力，團隊合作能力，具有較強的團隊精神，對崗位有強烈進取心和工作熱情；

6、具有良好溝通協(xié)調能力，口頭表達能力，和組織能力；

7、符合我行親屬回避制度相關要求。

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