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面試,對(duì)于大家來說都不陌生,無論是小學(xué),還是大學(xué),或是找工作我們都曾經(jīng)歷過。然而,對(duì)于廣大的公務(wù)員考生卻變成了難事。他們面臨著這樣一個(gè)問題:很多考生筆試成績(jī)很優(yōu)秀,同時(shí)也進(jìn)入了面試,但在此過程中卻沒有發(fā)揮出好成績(jī),使得他們無緣最后的成功。那么,究竟怎樣才能更好地適應(yīng)面試,并在面試中取得好的成績(jī)呢?專家認(rèn)為首要的是在面試前做好心理準(zhǔn)備?!俺晒儆谀切┯袦?zhǔn)備的人”這句話并非空話,它要求我們時(shí)刻做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
一、切忌苛求完美
絕對(duì)的完美主義者即意味著永遠(yuǎn)的自我否定者,因?yàn)樗肋h(yuǎn)達(dá)不到他為自己所定的任何一個(gè)目標(biāo);絕對(duì)的完美主義者也意味著不知輕重、不分主次,他會(huì)強(qiáng)迫自己在每一個(gè)細(xì)節(jié)上做著過分的不必要的停留。
面試前,完美主義者最愿意干的,是給自己制造出數(shù)以千計(jì)的心理壓力;面試中,完美主義者會(huì)盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處。然而,卻忽略了面試的根本目的——全面而準(zhǔn)確地展現(xiàn)自己的風(fēng)采。心理學(xué)家研究指出,一個(gè)人的缺點(diǎn)必然是越抹越黑,一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)則是越擦越亮。
所以面試時(shí),不必自怨自艾,不必妄自菲薄,多想想自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,也不必害怕在面試官嚴(yán)厲的目光下暴露自己的缺點(diǎn)而動(dòng)搖信心,成了一個(gè)蹩腳的完美主義者。
二、樹立自信心
面試還沒有開始,很多人的信心大廈就已經(jīng)垮掉。他們知道在公務(wù)員錄用中,面試是最關(guān)鍵的一環(huán),因而習(xí)慣性地?zé)o限度地夸大面試中的每一個(gè)因素,把每一個(gè)因素都當(dāng)成難以逾越的大山。結(jié)果,他們不戰(zhàn)而敗,棄甲投降。他們對(duì)面試因素的誤解主要包括以下幾個(gè)方面:
其一,面試考官。面試考生經(jīng)常把考官想像成為“冷面殺手、陰陽怪氣、笑里藏刀、盛氣凌人、挑三撿四、傲慢無禮……”的人,考生必須要無條件地接受考官的百般責(zé)難和挑剔。
其二,同一職位的競(jìng)爭(zhēng)者。考生總是把他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想像成為個(gè)個(gè)服裝整齊、年輕俊逸、學(xué)歷不凡、氣質(zhì)瀟灑、無懈可擊的人,總覺得自己渾身都是毛病,處處不如對(duì)手。
其三,考生自己?!拔铱赡苓\(yùn)氣不好,我說話過于緊張,我的西裝不夠漂亮,我個(gè)子太矮,我缺乏應(yīng)變力,我……”??傊约禾幪幉恍?。
面試前在心理上對(duì)各種因素過分夸大,會(huì)讓他們無法自如地展現(xiàn)自己。一旦在心理上接受某個(gè)假設(shè),他將一步一步地踏入自我設(shè)定的陷阱中,從而嚴(yán)重地影響到他的理性判斷力,而這正是面試中至關(guān)重要的方面。
面試者可以把面試官想象為你的上級(jí),把競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)想為你的同事。這時(shí),面試的場(chǎng)景將化為一種互動(dòng)的人際情境,面試者就能夠在一種輕松的心理狀態(tài)下從容應(yīng)對(duì)。
我們習(xí)慣構(gòu)想出形形色色的敵人,是因?yàn)槲覀冊(cè)谌粘I钪?,常常將自己固定在幾種不健康的人際交往模式中。我們習(xí)慣性地說:“我不好——你好,我不行——你行”;或者,我們一貫認(rèn)為“我不好——你也不好,我不行——你也不行”;或者,我們經(jīng)常以為“我好——你不好,我行——你不行”。承認(rèn)一方,否認(rèn)另一方,就必然會(huì)將你帶入不必要的敵對(duì)狀態(tài)中。
真正健康的、成熟的人際交往模式應(yīng)該是“我行——你也行,我好——你也好”。這種心態(tài)的特點(diǎn)是:去發(fā)現(xiàn)自己、他人和世界的光明面,從而使自己保持一種積極、樂觀進(jìn)取的精神狀態(tài)。一旦擁有了這種態(tài)度,面試者不必勞神費(fèi)力地去討好主考官,壓制別人,他將能坦然自若地表現(xiàn)自己的所有優(yōu)勢(shì),他將能理性地繞過自己和主考官有意無意設(shè)下的陷阱。
三、表現(xiàn)不卑不亢
面試中,最好不要讓主考官明顯地意識(shí)到,你在試圖討好他。原因很簡(jiǎn)單,不妨設(shè)想,現(xiàn)在你代表著某單位去做面試官,你愿意為自己?jiǎn)挝徽袖浺粋€(gè)唯唯諾諾、毫無主見的人嗎?面試中,自卑的人過于敏感,他很容易就想到了“壞了,進(jìn)入僵局了”,而一旦陷入這種自己設(shè)定的社交緊張狀態(tài),他可做的就只有一個(gè),那就是——否定自我,討好別人,尤其是要討好有權(quán)勢(shì)的人。
面試是一種特殊的人際互動(dòng)模式。而人際交往的合理原則是,既要顧及他人的需要,亦要考慮自身的需要。自高自大令人討厭;自輕自賤令人可憐。現(xiàn)在,設(shè)想一個(gè)自卑的人是你的部下,你會(huì)單獨(dú)交給他一項(xiàng)任務(wù)嗎?你會(huì)讓他追討公司的債務(wù)嗎?這就是在面試中,唯唯諾諾的人不被看重的原因所在——如果面試者代表個(gè)人向面試官讓步,那么他也會(huì)代表單位向其他團(tuán)體讓步。面試官傾向選擇自信的面試者,固然可能是被這樣的人吸引,但更主要的則是面試官代表面試單位信任了他。
四、可有適當(dāng)?shù)慕箲]
公務(wù)員面試至關(guān)重要,而絕大多數(shù)的面試者在這個(gè)重大關(guān)頭出現(xiàn)應(yīng)急性的焦慮,這是正常的,也是必然的。面試者要學(xué)會(huì)以平常心接納自己的焦慮,一旦能做到這一點(diǎn),面試者就會(huì)發(fā)現(xiàn),面試焦慮遠(yuǎn)非那么可怕。
焦慮主要是生理層面的內(nèi)容,它要來便來,絕不會(huì)因你想擺脫它而消失。焦慮給我們帶來了不快,所以,我們希望能夠擺脫它。但是,你愈想擺脫它,你也就在它身上加上了越多的注意力。一句話,你越想擺脫焦慮,你就會(huì)越焦慮,而你越焦慮,你便越想擺脫它,結(jié)果便形成了一個(gè)惡性循環(huán)。擺脫這個(gè)惡性循環(huán)的唯一辦法便是自己在心里暗示自己“由它去罷”。一旦你不再注意你身上的焦慮,焦慮狀態(tài)便會(huì)自然而然地“要去便去”了。
因此,面試前,也包括面試中,面試者要學(xué)會(huì)接納自己正常的焦慮,帶著正常的焦慮去做自己該做的事。卓博教育專家建議考生,克服掉考前種種不利心理因素輕裝上陣,無異于面朝大海春暖花開。
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