《國家公務員錄用暫行規(guī)定》第十六條指出:“國家公務員錄用考試采取筆試和面試的方式,測試應試者的公共基礎知識,專業(yè)知識水平以及其他適應職位要求的業(yè)務素質(zhì)與工作能力”。而一項研究數(shù)據(jù)表明:百分之八十以上的組織,其人員的招聘與錄用工作,是借助于面試這一甄選手段來完成的??梢娫诠珓諉T錄用考試及其他組織的人員招聘過程中,面試發(fā)揮著極為關鍵的作用。
一、面試的作用
4.綜合素質(zhì)測評
從理論上講,面試只要精心設計、時間充足、手段得當,就可以準確地測評出應試者的任何素質(zhì)。如果說心理測驗中的許多問卷是測評應試者的智力、心理、品德等的有效手段,那么把這些心理測驗中的問題以口頭問答的形式表現(xiàn)出來,往往會收到與筆試不同的效果,由于信息量利用的高頻率,其測評質(zhì)量會更高。如果在面試中引入無領導小組討論、角色扮演、管理游戲等情景模擬的人員甄選手段,還可考查應試者的組織能力、領導能力等;如果引入工作演示的方法,還可直接考查出一些應試者的實際工作能力。甚至,就應試者的身體狀況,通過面試也可獲取大量信息。