一、面試的構成要素
面試要素,是指構成面試的一些基本因素。面試有十個要素,即面試目的、面試內容、面試方法、面試考官、面試應試者、面試試題、面試時間、面試考場、面試信息、面試評定。這些要素是任何一項面試活動都不可缺少的,它們的有機構成是面試活動成立的前提條件。在不同的面試活動中,這些要素的表現形式和作用是不同的。合理地配置和使用這些要素,是做好面試工作的基礎。
5.面試應試者
面試應試者,是面試測評的對象,與面試考官共同構成面試活動的主體。應試者與考官之間是被測評者與測評者的關系,在面試中,考官正是通過應試者對面試問題的回答,達到對應試者測評的目的。
6.面試試題
面試試題,主要是指面試考官對應試者提出一定的行為反應的要求。面試試題不同,提出的要求也不相同。由于面試模式的不同,面試試題也有多種多樣的表現形式,即題型的多種多樣。比如,行為性的面試試題,要求應試者描述過去發(fā)生的真實行為事件;情境性的面試試題,要求應試者回答在假定情境中的行為表現;意愿性的面試試題,要求應試者反映自己的行為動機。
7.面試時間
面試時間,是面試活動在時間維度上的體現。一般而言,在其他條件不變的情況下,面試時間越長,面試結果的可信度越高。但是,在實踐中受多種因素的影響,面試時間往往不可能太長。因此,如何在較短時間內得到全面準確的應試者信息是一個值得研究的問題。
8.面試考場
面試考場,是面試活動在空間維度上的體現。面試考場的布置是面試實施效果如何的關鍵,面試室的大小、考官與應試者位置的安排、光線的明暗,以及噪音、干擾等問題對面試都有一定的影響,這些因素都是面試考場布置時需考慮的因素。
9.面試信息
面試信息,主要包括考官信息和應試者信息兩個方面??脊傩畔?,指面試測評過程中考官所發(fā)出的信息。最主要的考官信息,是考官對應試者下達的測評指令,以及對應試者的行為反應所表現的態(tài)度等。應試者信息,指面試測評過程中應試者所表現出的行為反應信息,包括自覺發(fā)出的和不自覺發(fā)出的、語言的和非語言的。最主要的應試者信息是對考官的提問所作出的行為反應,即作答情況。
10.面試評定
面試評定,指面試考官利用事先擬定的測評標準,根據應試者的行為表現對其相關的素質進行評分或評價。