崗位名稱：助理客戶經(jīng)理（客戶維護(hù)）

部門(mén)：個(gè)人銀行部

職位類別：社會(huì)招聘

招聘單位：總行

工作地點(diǎn)：廣州

有效期至：2016-02-15

職責(zé)

1．溝通總行部門(mén)及各分行，推動(dòng)客戶分層管理制度的落地實(shí)施；

2．協(xié)助制定與執(zhí)行客戶分層維護(hù)方案，并協(xié)助推動(dòng)方案落地實(shí)施；

3．協(xié)助制定與落實(shí)客戶定價(jià)方案。協(xié)助評(píng)估定價(jià)方案制定和執(zhí)行情況，優(yōu)化定價(jià)策略；

4．協(xié)助推動(dòng)客戶增值服務(wù)方案的落地實(shí)施，定期執(zhí)行增值服務(wù)的調(diào)研、評(píng)估、采購(gòu)工作；

5．協(xié)助推動(dòng)分層客戶在各渠道服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。定期評(píng)估并優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

6．協(xié)助推動(dòng)分行客戶分層管理策略的執(zhí)行。

要求

1．具有全日制本科及以上學(xué)歷，具備1年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

2．具有較為全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉客戶管理、客戶維護(hù)知識(shí)；

3．有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與人際關(guān)系；

4. 能夠達(dá)成該崗位績(jī)效要求，完成相應(yīng)績(jī)效任務(wù)；

5. 無(wú)違法違紀(jì)或重大業(yè)務(wù)差錯(cuò)記錄，符合我行親屬回避制度的相關(guān)規(guī)定。

崗位申請(qǐng)請(qǐng)登錄：http://www.cgbchina.com.cn/career/servlet/main