崗位名稱：風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理（客戶管理）

部門： 零售風(fēng)險(xiǎn)管理部

職位類別： 社會(huì)招聘

招聘單位： 總行

工作地點(diǎn)： 廣州

有效期至： 2016-04-11

職責(zé)

1.在銀行貸后管理總體要求和框架下，與信貸政策處共同制訂信貸客戶綜合授信政策，并在貸款審批及貸后管理環(huán)節(jié)中落實(shí)執(zhí)行；

2.負(fù)責(zé)存量客戶的額度管理。運(yùn)用零售大數(shù)據(jù)智能決策平臺(tái)制訂并完善消費(fèi)信貸及小微企業(yè)信貸存量客戶定期額度調(diào)整及臨時(shí)額度調(diào)整政策及策略模型，跟蹤策略模型的執(zhí)行效果并進(jìn)行后期評(píng)價(jià)及優(yōu)化；

3.負(fù)責(zé)制訂存量客戶的續(xù)貸政策，并與產(chǎn)品政策及催收政策進(jìn)行銜接；

4.負(fù)責(zé)存量客戶的監(jiān)測(cè)工作；負(fù)責(zé)建立存量客戶的貸后預(yù)警體系，制訂和完善預(yù)警信息的傳遞機(jī)制及預(yù)警處置措施；

5.對(duì)全行所有零售客戶進(jìn)行分群，運(yùn)用零售大數(shù)據(jù)智能決策平臺(tái)制訂存量客戶交叉營(yíng)銷的政策，挖掘存量客戶價(jià)值、推動(dòng)存量客戶交叉銷售、續(xù)貸和防流失的精確管理，并跟蹤政策執(zhí)行效果并進(jìn)行后期評(píng)價(jià)及優(yōu)化；

6.優(yōu)化和完善零售信貸管理系統(tǒng)客戶管理相關(guān)功能需求，并組織實(shí)施功能上線及測(cè)試；

7.負(fù)責(zé)全行零售客戶管理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)。

要求

1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，零售風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)3年（含）以上；

2.掌握經(jīng)濟(jì)、金融和法律有關(guān)知識(shí)，熟悉商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，熟悉銀行風(fēng)險(xiǎn)管理政策制度，全面掌握零售信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和各項(xiàng)信貸管理規(guī)章制度，具備獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)分析、識(shí)別和管控能力，具有有數(shù)據(jù)分析的能力，熟練使用SAS分析工具；

3.能夠?qū)J后風(fēng)險(xiǎn)案例和數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行歸納總結(jié)，并具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域技能水平和操作模式的持續(xù)改進(jìn)；

4.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，善于團(tuán)隊(duì)合作，能夠與團(tuán)隊(duì)成員共同分享和學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，幫助團(tuán)隊(duì)成員取得優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)績(jī)效；

5.具備良好的溝通表達(dá)技巧，善于保持內(nèi)外部聯(lián)系，形成良好的人際關(guān)系和溝通效果；

6.具有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力與寫作水平，掌握日常辦公軟件工具的操作，具有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力；

7.能夠達(dá)成該崗位績(jī)效要求，完成相應(yīng)績(jī)效任務(wù)；

8.無(wú)違法違紀(jì)或重大業(yè)務(wù)差錯(cuò)記錄，符合我行親屬回避制度的相關(guān)規(guī)定。

崗位詳情請(qǐng)參考：http://www.cgbchina.com.cn/career/servlet/main