崗位名稱:助理客戶經(jīng)理(客戶維護)
部門: 財富管理與私人銀行中心
職位類別: 社會招聘
招聘單位: 總行
工作地點: 廣州
有效期至: 2016-04-18
職責
1.溝通總行部門及各分行,推動客戶分層管理制度的落地實施;
2.協(xié)助制定與執(zhí)行客戶分層維護方案,并協(xié)助推動方案落地實施;
3.協(xié)助制定與落實客戶定價方案。協(xié)助評估定價方案制定和執(zhí)行情況,優(yōu)化定價策略;
4.協(xié)助推動客戶增值服務方案的落地實施,定期執(zhí)行增值服務的調(diào)研、評估、采購工作;
5.協(xié)助推動分層客戶在各渠道服務標準的實施。定期評估并優(yōu)化服務標準;
6.協(xié)助推動分行客戶分層管理策略的執(zhí)行。
要求
1.具有全日制本科及以上學歷的,須具備1年以上工作經(jīng)驗;
2.具有較為全面的銀行業(yè)務知識,熟悉客戶管理、客戶維護知識;
3.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的團隊合作意識與人際關系;
4. 能夠達成該崗位績效要求,完成相應績效任務;
5. 無違法違紀或重大業(yè)務差錯記錄,符合我行親屬回避制度的相關規(guī)定。
崗位詳情請參考:http://www.cgbchina.com.cn/career/servlet/main