【背景資料】

2016年“3·15”前夕，馬云現(xiàn)身阿里巴巴治假團(tuán)隊(duì)誓師現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表打假宣言。馬云說(shuō)，打假這件事要不惜一切代價(jià)，不惜一切成本去做，稱(chēng)“阿里巴巴打假投入不封頂，打假進(jìn)人無(wú)上限”。

【標(biāo)準(zhǔn)表述】

伴隨著網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的如火如荼，商品假冒偽劣、網(wǎng)絡(luò)詐騙、售后服務(wù)缺失等等，已經(jīng)成為困擾我國(guó)社會(huì)消費(fèi)的重要問(wèn)題。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額預(yù)計(jì)達(dá)到4萬(wàn)億元，居世界第一位。電子商務(wù)不僅是消費(fèi)增長(zhǎng)的新引擎，而且也成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。

在這樣的態(tài)勢(shì)下，通過(guò)持續(xù)的打假維權(quán)，以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的野蠻生長(zhǎng)，基本實(shí)現(xiàn)秩序與發(fā)展的同步，已形成社會(huì)共識(shí)。如果是先造假，再治理，必然會(huì)在浪費(fèi)寶貴經(jīng)濟(jì)社會(huì)資源的同時(shí)，敗壞社會(huì)的誠(chéng)信，阻滯經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

當(dāng)下，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)漸成公眾主流消費(fèi)方式的同時(shí)，網(wǎng)購(gòu)?fù)对V也持續(xù)走高。這便要求我們的打假者和普通消費(fèi)者與時(shí)俱進(jìn)，在打假的手段和方式上更有“技術(shù)含量”，在打假意識(shí)上更要謹(jǐn)遵“法治”思維和底線。

【具體措施】

第一，職能部門(mén)應(yīng)該把打假當(dāng)成日常的工作，更應(yīng)該實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)體聯(lián)動(dòng)。不應(yīng)該局限于網(wǎng)絡(luò)打假與3·15打假。

第二，對(duì)個(gè)體而言，也要參與打假工作。不能只靠職能部門(mén)，或只看企業(yè)自己去打假。

第三，政府監(jiān)管層也應(yīng)從日常實(shí)體商業(yè)監(jiān)管轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)虛擬監(jiān)管上來(lái)。至少應(yīng)該進(jìn)一步增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維，轉(zhuǎn)換治理思路，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，將網(wǎng)絡(luò)打假作為社會(huì)治理的主戰(zhàn)場(chǎng)。