【背景鏈接】

當(dāng)許多傳統(tǒng)企業(yè)部門(mén)面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”沖擊露出迷茫表情時(shí)，地方政府與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，力推電子政務(wù)，建設(shè)數(shù)字政府，卻是如火如荼。一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭共同啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”戰(zhàn)略，聯(lián)合為各地政府提供“智慧城市”的一站式解決方案。

政府通過(guò)接入“城市服務(wù)”平臺(tái)，打造手機(jī)上的“市民之家”，可以更加高效、便捷的為居民提供公共服務(wù)。目前，上海、廣州、深圳、杭州、寧波、南昌、青島、太原等首批12個(gè)城市已正式上線……

【標(biāo)準(zhǔn)表述】

隨著90后、00后等網(wǎng)絡(luò)“原住民”長(zhǎng)大成人，我們的社會(huì)將變成真正的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。利用互聯(lián)網(wǎng)做好政務(wù)服務(wù)工作，是大勢(shì)所趨、時(shí)代所需、民心所向。但愿更多的政府部門(mén)和企事業(yè)單位能夠改變傳統(tǒng)觀念與服務(wù)模式，建立與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代相應(yīng)的在線服務(wù)新模式。

這樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”，顯然不是簡(jiǎn)單地把政務(wù)服務(wù)放在網(wǎng)上，而是深度的數(shù)據(jù)與服務(wù)平臺(tái)的整合。這樣的探索變革將會(huì)給城市管理、公共服務(wù)的全方位改進(jìn)帶來(lái)幫助，而帶給我們的，除了少跑腿，少麻煩，開(kāi)啟的將是更加便捷舒適的生活。

【具體措施】

一、拓展電子政務(wù)服務(wù)范圍：普通公民與政府打交道，主要包括公安、工商、民政、醫(yī)療、教育、人社、計(jì)生、衛(wèi)生等部門(mén)，有許多服務(wù)是可以通過(guò)資源整合、信息共享、提交上線，讓普通公民在家就可以辦理。

二、提升電子政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，讓電子政務(wù)質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)更佳，基于公眾體驗(yàn)的電子政務(wù)服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量上當(dāng)精益求精、進(jìn)無(wú)止境。

三、注重信息保護(hù)與資料安全。安全與隱私是困擾互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的大隱患，電子政務(wù)要更加注重公眾信息安全保護(hù)。