一個病人患腦梗,情緒很低落,幾欲放棄治療,作為其主治醫(yī)生,你怎么辦?
【解析】
作為一名醫(yī)務(wù)工作人員,時時刻刻為患者著想,解除患者生理上的病痛以及心理上的壓力,此乃職責(zé)所在。面對題目中所述問題,如若不能及時幫助該名患者重建信心對抗病魔,必將嚴(yán)重影響其治療效果,因此,我定將積極采取有效措施,消除其擔(dān)憂心理,以便早日康復(fù)。具體將這樣做:
首先,在不影響自己正常工作的情況下,利用空閑時間,前往該患者病房,一方面認(rèn)真仔細為其檢查各項身體指標(biāo),并做好記錄;另一方面,將以嘮家常的方式,拉近與其之間的距離,坦誠相待,真誠溝通,在注意自己說話的態(tài)度及方式的同時,對其此時的心情表示理解。
其次,在獲得該名患者的信任之后,耐心仔細詢問其想要放棄治療的原因以及其他方面的利益訴求。如果是因為該名患者相對缺乏醫(yī)學(xué)常識,誤認(rèn)為患上腦梗這種疾病是絕癥,無藥可治,那么我會詳細向其講解該疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)、病理病因、預(yù)防護理、治療方法以及療效等,也會結(jié)合臨床上成功康復(fù)出院的真實案例幫助其增強對抗病魔的信心;如果是因為治療費用過大,無法承擔(dān),那么我會向其介紹目前國家醫(yī)療保障制度的有關(guān)內(nèi)容,告知其部分醫(yī)療費用無需自行承擔(dān),并可以幫助其向社會愛心慈善機構(gòu)申請救助基金,進一步降低其經(jīng)濟壓力。
最后,在后續(xù)住院治療期間,將格外關(guān)注該名患者的情況,隨時發(fā)現(xiàn)問題并予以妥善解決,此外,將主動聯(lián)系其家屬,在安撫家屬情緒,舒緩家屬壓力的同時簡單說明患者的實際情況,望家屬能夠多抽時間陪陪患者,使“家院”形成合力,共同對抗病魔。