一個(gè)心理學(xué)家說：“說得越少，就聽得越多。”結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕睦斫狻?/p>

【參考答案】

我覺得這句話可以從內(nèi)部和外部?jī)煞N角度來看。從內(nèi)部來看，“說的少”，強(qiáng)調(diào)的是不固執(zhí)于自己的既定看法，對(duì)別人的意見聽得進(jìn)去，即“聽到的越多”。那么，對(duì)同一個(gè)問題就可以打破思維框架，多角度思考。從外部來看，一個(gè)人如果能傾聽他人，廣納意見，其他的人也就知無不言，言無不盡，愿意給出更多更深入的意見。因此，“說的越少，就聽得越多”強(qiáng)調(diào)的是從內(nèi)到外，從樂于傾聽到鼓勵(lì)意見，更多的獲取意見。

善于傾聽，不固執(zhí)己見，說起來很容易，但很多人難以做到，原因就在于我們的思維一旦形成定勢(shì)，就會(huì)產(chǎn)生惰性，如果新想法會(huì)把我們的邏輯過程推倒重來，自然會(huì)讓人產(chǎn)生畏難情緒，甚至?xí)|犯自尊。越是根深蒂固的觀點(diǎn)，就越是不容反駁;越是長(zhǎng)期積累下的經(jīng)驗(yàn)，就越是盲目自信;越是擁有熟練完整的方法，就越是不容改弦更張。這就是很多人只強(qiáng)調(diào)自己的道理，聽不進(jìn)勸說的原因。有兩個(gè)成語能刻畫這種狀態(tài)，刻舟求劍和盲人摸象，前者是停滯于過去，忽略了事物隨時(shí)間的變化，后者是只看部分，看不到全局。二者都是危險(xiǎn)的。

要善于傾聽，首先要內(nèi)心接受兩個(gè)前提：第一，自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)僅代表過去，要與時(shí)俱進(jìn)接觸新的信息。第二，個(gè)人的視角總是有限，要集思廣益，獲取全方位的視角。當(dāng)然，還要有謙遜的心態(tài)，把事實(shí)和邏輯放在首位，而非自己的“一貫正確”和面子虛榮。

此外，我覺得耐心傾聽他人也是我們?cè)诠灿懻撝械膽?yīng)有禮貌，在工作會(huì)議上或者學(xué)術(shù)爭(zhēng)論中，哪怕是朋友間的討論，也應(yīng)該立下這樣的范例：不輕易打斷對(duì)方;每個(gè)人都有大致的發(fā)言時(shí)間;自己的發(fā)言要包含對(duì)對(duì)方的回應(yīng)，而不是只顧講自己的道理。這樣，我們的討論才能更充分，更高效，我們的收獲才能更多。