在一次拆遷補(bǔ)償問題協(xié)調(diào)會上,村民與拆遷辦工作人員就補(bǔ)償問題各執(zhí)己見,無法達(dá)成統(tǒng)一意見,發(fā)生激烈爭吵,作為會議的主持人,你怎么辦?
【解析】
拆遷補(bǔ)償問題關(guān)系到群眾的切身利益,作為會議的主持人,面對這樣的突發(fā)情況,我會及時協(xié)調(diào)各方關(guān)系,確保會議順利進(jìn)行。
首先,我會示意主持人先暫停會議,讓大家先休息一下,借此平復(fù)一下各自的情緒,同時給我會迅速安排工作人員做好群眾的解釋工作,告訴他們這樣爭吵是不利于問題的解決的,請他們不要著急,我們一定會努力協(xié)調(diào),爭取達(dá)成一致意見,讓大家都滿意,維護(hù)好拆遷人員的基本利益。
其次,我會親自與拆遷辦的工作人員進(jìn)行溝通,建議他們一定要注意控制自己的情緒,勸導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變態(tài)度,以解決問題的態(tài)度,耐心的與群眾進(jìn)行溝通,不要因此影響政府的形象。同時,我會簡單了解一下爭議的焦點(diǎn)及國家關(guān)于拆遷補(bǔ)償問題的基本政策和標(biāo)準(zhǔn)。
再次,在接下來的會議過程中,我會安排主持人,注意協(xié)調(diào)好會場氛圍,協(xié)調(diào)雙方緊緊圍繞爭議的焦點(diǎn)問題進(jìn)行討論,及時化解可能發(fā)生的各種突發(fā)情況,確保雙方在平等和諧的氛圍中“求同存異”,爭取在重大事項上達(dá)成一致意見,確保會議的正常進(jìn)行。
最后,我會對此次會議的組織情況,進(jìn)行總結(jié)和反思,認(rèn)真查找會議中不足,作為我們?nèi)蘸笈Φ姆较颉?/p>