在一次拆遷補償問題協(xié)調會上,村民與拆遷辦工作人員就補償問題各執(zhí)己見,無法達成統(tǒng)一意見,發(fā)生激烈爭吵,作為會議的主持人,你怎么辦?
【解析】
拆遷補償問題關系到群眾的切身利益,作為會議的主持人,面對這樣的突發(fā)情況,我會及時協(xié)調各方關系,確保會議順利進行。
首先,我會示意主持人先暫停會議,讓大家先休息一下,借此平復一下各自的情緒,同時給我會迅速安排工作人員做好群眾的解釋工作,告訴他們這樣爭吵是不利于問題的解決的,請他們不要著急,我們一定會努力協(xié)調,爭取達成一致意見,讓大家都滿意,維護好拆遷人員的基本利益。
其次,我會親自與拆遷辦的工作人員進行溝通,建議他們一定要注意控制自己的情緒,勸導他們轉變態(tài)度,以解決問題的態(tài)度,耐心的與群眾進行溝通,不要因此影響政府的形象。同時,我會簡單了解一下爭議的焦點及國家關于拆遷補償問題的基本政策和標準。
再次,在接下來的會議過程中,我會安排主持人,注意協(xié)調好會場氛圍,協(xié)調雙方緊緊圍繞爭議的焦點問題進行討論,及時化解可能發(fā)生的各種突發(fā)情況,確保雙方在平等和諧的氛圍中“求同存異”,爭取在重大事項上達成一致意見,確保會議的正常進行。
最后,我會對此次會議的組織情況,進行總結和反思,認真查找會議中不足,作為我們日后努力的方向。