【經(jīng)典案例】能力和機遇是成功路上的兩個非常重要的因素。有人認為成功路上能力重要,但也有人認為成功路上機遇更重要。
若只能傾向性地選擇其中一項,您會選擇哪一項?并至少列舉5個支持您這一選擇的理由。
要求:請您首先用5分鐘的時間,將答案及理由寫在答題紙上,在此期間,請不要相互討論。
在主考官說“討論開始”之后進行自由討論,討論時間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時每個人首先要用1分鐘時間闡述自己的觀點。注意:每人每次發(fā)言時間不要超過2分鐘,但對發(fā)言次數(shù)不作限制。
在討論期間,你們的任務是:
1、整個小組形成一個決議,即對問題達成一致共識。
2、小組選派一名代表在討論結束后向主考官報告討論情況和結果。
評分標準:無領導面試主要是考查考生的溝通能力、分析能力等各種能力,所以選擇“能力”也好,“機遇”也好,只要能夠自圓其說,都是可以的。
溝通能力:
語言表達準確簡潔、流暢清楚,能很好表達地自己的意思,善于運用語音、語調(diào)、目光和手勢。(參考得分:2分)語言表達一般,條理基本分明,基本能夠表達自己的意思,運用適當?shù)恼Z音、語調(diào)、目光和手勢。(參考得分:1分)說話吞吐,言語表達不清,不能表達自己的意思,不會運用適當?shù)恼Z音、語調(diào)、目光和手勢。(參考得分:0分)
分析能力
分析問題全面透徹、觀點清晰、角度新穎,概括總結不同意見的能力強。(參考得分:2分),分析問題基本透徹、觀點基本清晰、角度一般,基本能夠概括總結不同的意見。(參考得分:1分)分析問題不夠透徹、觀點不清晰、角度不好,不能概括總不同的意見。(參考得分:0分)
人際合作
能夠尊重別人,善于傾聽他人的意見,善于把眾人的意見引向一致。(參考得分:2分)基本能夠尊重別人,可以傾聽別人的意見,協(xié)助別人把眾人的意見引向一致。(參考得分:1分)不能尊重別人,不能傾聽別人的意見,自己的看法無法融入眾人的意見。(參考得分:0分)
計劃性
解決問題的思路清晰周密,邏輯性和時間觀念強,準確把握解決問題的要點。(參考得分:2分)解決問題的思路基本清晰周密,邏輯性和時間觀念較強,能把握解決問題的要點。(參考得分:1分)解決問題的思路不清晰周密,邏輯性和時間觀念不強,不能把握解決問題的要點。(參考得分:0分)
自信心
能夠積極發(fā)言,敢于發(fā)表不同意見,善于提出新的見解和方案,在強調(diào)自己的觀點時有說服力。(參考得分:2分)發(fā)言次數(shù)一般,不同意見很少,提出的新見解和方案很少,強調(diào)自己的觀點時有一定的說服力。(參考得分:1分)
發(fā)言很少,不敢發(fā)表不同意見,不能提出新的見解和方案,強調(diào)自己的觀點時沒有說服力。(參考得分:0分)
組織協(xié)調(diào)
善于消除緊張氣氛并創(chuàng)造一個大家都想發(fā)言的氣氛,能有效說服別人,善于調(diào)解爭議問題。(參考得分:2分)不善于消除緊張氣氛和創(chuàng)造一個大家都想發(fā)言的氣氛,說服別人的情況很少,偶爾調(diào)解爭廣義問題。(參考得分:1分)情緒緊張,不能創(chuàng)造一個大家都想發(fā)言的氣氛,不能說服別人,不能調(diào)解爭議問題。(參考得分:0分)
評分方法:
按照下表中6個測評要素分別給每個被評價者進行評價(假定6個人一個小組),在每個測評要素上按照0~2分來打分,“差”計0分,“中”計1分,“好”計2分??偡滞ㄟ^被測評者所在層級各測評要素的相應權重與各測評要素的實際得分,按照加權平均的法則得到。
第一階段:自由陳述
陳述先后順序:帽子(題干)——原因(標準)——觀點(選項)——展開(說明)——案例(事實)——經(jīng)典理論(應對措施)——表明態(tài)度(我深信,通過……,一定可以……)。
【參考答案】
自由辯論詞:能力重要
首先我想說,對于一個人在工作上能力和機遇都很重要,機遇以能力為基礎,能力是對機遇的進一步肯定,二者是一個相互聯(lián)系,統(tǒng)一的整體。但若一定要給這兩個分個先后,我認為還是能力比較重要。原因如下:
1、有句話叫做機會往往青睞那些又準備的人,這說明了有能力的聰明人會時刻做好準備等待機會的來臨。
2、若一個人無才而遇到機會,相信他也很難把握住機會,只會讓機會一次又一次溜走。
3、若一個人有才而沒有機會,他也可以憑借自己的努力,主動創(chuàng)造機會。毛遂自薦這個典故大家度很熟悉,毛遂有才但苦于沒有機會,但他可以主動推薦自己,及時發(fā)揮自己的才能,最終說服楚王帶病援救趙國。
4、能力是一個人成功的階梯。根據(jù)自己前期的辛勞努力,獲得的認可是對自己辛勞與能力的認可。而機遇是會隨外界環(huán)境變化而變化的。對個人成功而言,只有自己擁有能力,擁有知識,才是自己最大的財富。
5、能夠發(fā)現(xiàn)機遇、抓住機遇、把握機遇,這本身就代表了人的發(fā)現(xiàn)能力與把握能力,具備了這樣的能力,機會則永遠是你的。沒有機遇,只有能力,也許成功的道路會漫長一些;但是沒有能力,徒有機遇,則一切美好也只是泡沫而已。在具備相同的能力時,機遇的出現(xiàn),也許會加速成功。但是作為自己而言,應該努力提升能力,抓住機遇。
所以,如果在能力和機遇這兩個導致成功最重要的因素中選一個的話,我認為能力是最重要的。
自由辯論詞:機遇重要
1、千里馬常有而伯樂不常有,有能力的人很多,但大部分就是因為缺少機會而是自己的才能被埋沒。
2、若將能力比作敲門磚,則機會就是那扇門,只有把握住機會,才能顯示出自己的能力。
3、沒有能力可以學習,可以鍛煉,但沒有機會呢,機不可失失不再來啊。
4、謀事在人成事在天
所以,如果在能力和機遇這兩個導致成功最重要的因素中選一個的話,我認為機遇是最重要的。
第二階段:自由談論階段
這個階段是最重要的階段,表現(xiàn)優(yōu)秀的人往往在這個階段脫穎而出,成為小組的核心人物。在這個階段,考生自由發(fā)言,不但闡述自己的觀點,而且對別人的觀點發(fā)表看法,最后達成小組統(tǒng)一意見。
考核重點:溝通協(xié)調(diào);組織領導能力;團隊協(xié)作能力;決策能力;應變能力;情緒控制能力。
角色很重要,在整場面試中,角色清晰,并在自己選定的角色方向,貢獻值最大,那你就成功了(注意,并不是領導者更容易取勝,任何一個角色的機會都是均等的,只要你在選定的角色方向貢獻最大)
參考角色:領導者、第二領導者、組織者、時間控制者、記錄總結者(比較適合女生的一個方向)、協(xié)調(diào)者(團隊潤滑劑)、意見提供者(無領導小組討論中占多數(shù),在某個知識領域熟悉,有靈感,多建議,善于解決具體問題)。當然還有其他個性角色方向,只要你想出來,結合自己的性格和能力,知道如何擔當,并在這個角色方向貢獻最大即可【參考角色】領導者、第二領導者、組織者、時間控制者、記錄總結者(比較適合女生的一個方向)、協(xié)調(diào)者(團隊潤滑劑)、意見提供者(無領導小組討論中占多數(shù),在某個知識領域熟悉,有靈感,多建議,善于解決具體問題)。當然還有其他個性角色方向,只要你想出來,結合自己的性格和能力,知道如何擔當,并在這個角色方向貢獻最大。
第三階段:總結小組觀點
無領導小組討論的第三階段是總結發(fā)言,即總結者以小組代表的身份把小組討論的結果向面試官陳述。考生要盡量爭取這個機會,因為這是再一次向考官展示自己的機會。
考核重點:總結歸納能力;語言表達能力。
注意事項:與考官的交流;語言的調(diào)理性和邏輯性;把小組成員思考的過程進行說明。