職位名稱: 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理崗
招聘人數(shù): 1-2名
開始時(shí)間: 2017-01-13
結(jié)束時(shí)間: 2017-02-08
招聘機(jī)構(gòu): 總行
工作地點(diǎn): 江蘇省南京市
職位描述
負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人客戶服務(wù)管理方面綜合性規(guī)章制度、管理辦法、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn);對分支機(jī)構(gòu)的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理工作進(jìn)行輔導(dǎo),對全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督評價(jià);根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)檢查評價(jià)體系,組織實(shí)施各項(xiàng)檢查并進(jìn)行質(zhì)量控制;定期對全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)研、分析和通報(bào);組織推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升的各項(xiàng)活動(dòng);開展服務(wù)技能培訓(xùn);負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)日常運(yùn)營需要,匯總提出對信息枝術(shù)的業(yè)務(wù)需求,并組織推廣培訓(xùn)工作。
職位要求
崗位基本應(yīng)聘條件為:
1、35周歲及以下;
2、第一學(xué)歷須為全日制本科及以上學(xué)歷;
3、本科學(xué)歷人員應(yīng)有5年及以上的商業(yè)銀行或應(yīng)聘崗位相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);碩士研究生及以上學(xué)歷人員應(yīng)有3年及以上的商業(yè)銀行或應(yīng)聘崗位相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4、須在商業(yè)銀行一級支行及以上層級單位相關(guān)崗位工作滿1年,具有在法人銀行總行或省、市分行級單位相關(guān)崗位工作經(jīng)歷者可優(yōu)先錄用。
崗位特定應(yīng)聘條件為:
1、碩士研究生及以上學(xué)歷;
2、3年及以上金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中1年及以上分行部門管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、有百佳或千佳網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
報(bào)名詳情請查看:2017年南京銀行招聘啟事