職位名稱: 個人電子銀行團(tuán)隊(duì)/產(chǎn)品經(jīng)理
招聘單位:總行零售業(yè)務(wù)部
招聘類別:社會招聘
用工性質(zhì):合同制
工作地點(diǎn):江蘇南京市
發(fā)布日期:2017-02-03
截止日期:2017-03-31
有效日期:56
崗位職責(zé):
1、工作計(jì)劃。根據(jù)江蘇銀行發(fā)展規(guī)劃及本部門工作計(jì)劃,擬定本團(tuán)隊(duì)工作規(guī)劃、計(jì)劃并組織貫徹實(shí)施,對各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督和總結(jié),確保年度工作計(jì)劃有效落實(shí)。
2、制度建設(shè)。負(fù)責(zé)制定和完善全行個人電子銀行產(chǎn)品的相關(guān)管理制度,并對執(zhí)行情況進(jìn)行督查。
3、產(chǎn)品研發(fā)。研究同業(yè)個人電子銀行的產(chǎn)品開發(fā)動態(tài),負(fù)責(zé)全行個人電子銀行的市場調(diào)研、需求規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、測試驗(yàn)收、投產(chǎn)上線及日常保障工作。
4、市場調(diào)研。加強(qiáng)市場需求調(diào)研分析,研究同業(yè)相關(guān)個人電子銀行產(chǎn)品開發(fā)動態(tài);負(fù)責(zé)跟蹤產(chǎn)品和服務(wù)運(yùn)行情況,配合開展產(chǎn)品和服務(wù)后評價(jià)和數(shù)據(jù)分析,實(shí)施產(chǎn)品優(yōu)化升級,跟進(jìn)優(yōu)化方案落地情況。
5、品牌建設(shè)。針對產(chǎn)品、客戶、市場等情況,相應(yīng)制定營銷策略,牽頭組織全行個人電子銀行產(chǎn)品的品牌宣傳工作;負(fù)責(zé)編制和完善個人電子銀行產(chǎn)品營銷指引,組織產(chǎn)品培訓(xùn),指導(dǎo)分行產(chǎn)品推廣和營銷工作。
6、客戶體驗(yàn)管理。開展客戶體驗(yàn)研究和標(biāo)準(zhǔn)制定,參與產(chǎn)品功能的需求分析和研發(fā)過程,管控產(chǎn)品功能開發(fā)質(zhì)量,反饋客戶體驗(yàn)問題,優(yōu)化開發(fā)過程。
7、業(yè)務(wù)檢查。對日常規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
8、外部合作。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,積極引入符合江蘇銀行客戶需求的外部產(chǎn)品,負(fù)責(zé)本條線與合作公司的牽頭準(zhǔn)入、退出。
任職資格:
應(yīng)聘要求:身體健康;誠實(shí)守信,具有良好的職業(yè)道德操守;遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營方面無不良記錄;
任職資格:年齡35周歲以下;全日制本科及以上學(xué)歷,熟悉銀行零售業(yè)務(wù)及個人電子銀行產(chǎn)品;具有3年以上銀行工作經(jīng)歷。
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