面試熱點(diǎn)相關(guān)背景

陜西漢陰縣國土局在大門口的“縣委第七督導(dǎo)組兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育征求箱”一側(cè)安裝了一個攝像頭，攝像范圍正對準(zhǔn)意見箱。所有人向該箱子投放意見材料時(shí)，均暴露在監(jiān)控之下。(11月6日新華網(wǎng))

面試熱點(diǎn)獨(dú)家解析

@人民網(wǎng)郭俊奎：在落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、全面加強(qiáng)黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)的新形勢下，一個政府部門設(shè)立一個 “意見箱”，征求群眾的意見建議是再正常不過的了，可卻還有人冒天下之大不韙，動歪腦筋在“意見箱”旁邊安裝攝像頭，這確實(shí)讓人感到匪夷所思。意見箱旁裝攝像頭是啥意思?想秋后算賬?

雖然說這個問題被曝光后，該單位就立即進(jìn)行了整改，并就有關(guān)原因做出了說明。但筆者覺得，錯了就是錯了，任何牽強(qiáng)附會的解釋都只能收到越描越黑的效果。說到底，意見箱旁裝攝像頭，就是不歡迎群眾背過領(lǐng)導(dǎo)提意見建議，就是怕群眾監(jiān)督，就是想警告“不聽話”的人：工作組走了，你可能還歸我管!

正確對待群眾的批評和監(jiān)督，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)和修養(yǎng)。作為黨執(zhí)政的主要承擔(dān)者、國家政權(quán)的主要執(zhí)行者、經(jīng)濟(jì)社會管理活動的主要組織者，只有認(rèn)真聽取群眾的意見建議，自覺接受群眾的批評監(jiān)督，才能集思廣益，取長補(bǔ)短，克服缺點(diǎn)，減少錯誤。所以，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該把接受群眾的批評和監(jiān)督，當(dāng)著責(zé)任和義務(wù)來對待，當(dāng)著能力來鍛煉，當(dāng)著氣度和胸襟來修養(yǎng)。決不能像該單位那樣，怕群眾提意見建議，在“意見箱”旁邊安裝攝像頭，搞貽笑大方的小動作。

當(dāng)然，有些領(lǐng)導(dǎo)之所以想在“意見箱”旁邊“監(jiān)督群眾”，也可能與自身確實(shí)存在的問題有關(guān)，怕單位的“老底”被群眾翻出去反映上去，怕自己不干凈的屁股被群眾給曝光了。所以，千方百計(jì)隱瞞問題，鋌而走險(xiǎn)打壓群眾。豈不知，若要人不知，除非己莫為，你瞞得了一時(shí)，瞞不了一世。況且，在全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、從嚴(yán)治黨的今天，任何違法違紀(jì)的問題，最終都是會見天日的。

因此，奉勸那些還抱著僥幸心理、不識時(shí)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)干部，切實(shí)擺正自己的位置，真正從思想上把群眾的批評和監(jiān)督當(dāng)作一種警戒、一面鏡子，經(jīng)常想一想，經(jīng)常照一照，不斷提高自己做人做官做事的能力。特別是要本著“有則改之，無則加勉”的精神，放下“架子”、抹開 “面子”，正確對待群眾的意見建議和批評監(jiān)督，錯了就改，有問題就糾正。不僅不能打壓群眾，還應(yīng)該 “零距離”和群眾接觸、“零障礙”和群眾交心。只有這樣，才能贏利群眾的信任和擁護(hù)。

@經(jīng)濟(jì)日報(bào)：設(shè)置意見箱，是加強(qiáng)群眾對本單位監(jiān)督的一項(xiàng)舉措。而要想讓群眾暢所欲言，就要解除他們的顧慮，保護(hù)好舉報(bào)人，讓被舉報(bào)對象無法知曉舉報(bào)者的真實(shí)身份。從這個角度來看，無論先有意見箱還是先有攝像頭，兩者在一段時(shí)間內(nèi)的共存是事實(shí)，是與強(qiáng)化群眾監(jiān)督背道而馳的，可以說堵住了群眾的監(jiān)督渠道，讓監(jiān)督舉措成了擺設(shè)，必須予以整改，這關(guān)系到相關(guān)部門接受監(jiān)督的誠意。意見箱只有越安全，監(jiān)督才能越方便。

@光明網(wǎng)王鐘的：雖然當(dāng)?shù)卣块T解釋，在意見箱旁邊裝攝像頭，并非有意為之，并稱“投遞舉報(bào)信這種方式已經(jīng)很少見了”，但是，這尚不足以打消公眾的疑慮。一個鎮(zhèn)政府便民服務(wù)中心的意見箱，一般來說，處理的都是與基層群眾日常生活相關(guān)的“小事”。人們所擔(dān)心的是，在更大的范圍內(nèi)，群眾意見舉報(bào)的保密是否萬無一失。

不管是哪個部門在意見箱旁設(shè)置了攝像頭，不管是出于什么冠冕堂皇的理由，其行為對群眾造成的困擾是顯而易見的。而且，攝像頭經(jīng)網(wǎng)友曝光后，當(dāng)?shù)卣艑Υ苏?。?014年到現(xiàn)在已有兩年時(shí)間，中間居然沒有任何政府工作人員覺得不妥，究竟是因?yàn)橄嚓P(guān)工作人員對攝像頭沒有足夠的敏感，還是根本沒有形成對群眾舉報(bào)意見的重視?

誠然，如當(dāng)?shù)卣f，采用信件舉報(bào)的群眾越來越少了。然而，哪怕僅僅是極少數(shù)的個體，其意見也不應(yīng)該被忽視。對于不擅長使用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代手段的中老年群體，舉報(bào)信可能仍然是其首選的方式。既然意見箱還是舉報(bào)渠道之一，那么相關(guān)工作就不能懈怠。不管從哪個途徑舉報(bào)，都不能讓群眾感到意見“石沉大海”的沮喪。

實(shí)際上，不管是網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)，還是投遞舉報(bào)信舉報(bào)，人們對舉報(bào)信息安全的擔(dān)憂是一致的。網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)盡管看上去更安全、更隱蔽，但是在技術(shù)上追溯舉報(bào)者身份的難度其實(shí)也更低，相比之下，在意見箱旁邊裝個攝像頭還算是直觀的。換言之，如果連信件舉報(bào)這種最傳統(tǒng)的舉報(bào)方式，都無法保障舉報(bào)人的安全，那么人們又怎樣形成對不確定性更大的網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)的信任?

一直以來，舉報(bào)人信息泄露的隱患是困擾公民舉報(bào)的難題。前不久，上海浦東就爆出了舉報(bào)人信息被泄露事件。有消費(fèi)者投訴幾家超市產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，結(jié)果遭到商戶的騷擾;更早些時(shí)候，廣西南寧的謝先生舉報(bào)旺旺產(chǎn)品廣告詞形成誤導(dǎo)，結(jié)果其舉報(bào)信在網(wǎng)絡(luò)上流傳開來，信上的姓名、家庭地址、聯(lián)系電話等信息均被公開，謝先生本人也被接到很多騷擾電話。舉報(bào)內(nèi)容非但沒有得到妥善處置，反而被政府內(nèi)部人員公開，這恐怕是舉報(bào)者最糟糕的體驗(yàn)。

與舉報(bào)者因?yàn)榕e報(bào)信息泄露后，日常生活、工作受到影響，甚至人身安全無法得到保障相比，對泄露舉報(bào)信息的處理卻常常是高舉輕放。高灘鎮(zhèn)在回應(yīng)質(zhì)疑時(shí)，也不過泛泛地說一句“該鎮(zhèn)從未有對舉報(bào)人打擊報(bào)復(fù)行為”，這種停留于表面的話語根本難以讓人放心。

不讓泄露信息或?yàn)樾孤缎畔⑻峁┓奖愕娜说玫綉?yīng)有的處罰，就不足以還舉報(bào)以安全的空間。要讓群眾看到泄露信息者付出了沉重代價(jià)，才會讓人放放心心地投出舉報(bào)信，也才能讓舉報(bào)受理工作獲得最基本的尊嚴(yán)。

解析：機(jī)關(guān)單位設(shè)置意見箱，為的是收集民眾反映的問題，接受民眾的意見、建議，接受民眾的監(jiān)督。如果意見箱的旁邊有一個明晃晃的攝像頭盯著，那么，想反映問題、提意見的人難免心里犯嘀咕，甚至可能因此而放棄監(jiān)督。就是那些沒有監(jiān)督意愿的人注意到這種現(xiàn)象，也會產(chǎn)生種種不好的聯(lián)想，嚴(yán)重?fù)p害政府部門的形象。

可以看出，攝像頭對著意見箱，就是害怕監(jiān)督、干擾監(jiān)督、抵制監(jiān)督，想攔阻問題、掩蓋問題，是心虛的表現(xiàn)，性質(zhì)十分惡劣。而如果像漢陰縣國土局所回復(fù)的，攝像頭設(shè)置在前，意見箱設(shè)置在后，但是誰又敢保證在安裝意見箱的時(shí)候，是不是故意選擇在了攝像頭底下?即使沒有打擊報(bào)復(fù)群眾，也并不能保證提意見群眾的安全。沒有打擊報(bào)復(fù)群眾，是因?yàn)橐庖娤涫盏降囊庖?，還不足以讓某些人憤怒。比如說，提的意見是涉及機(jī)關(guān)作風(fēng)的，而沒有涉及個人安危。假如，群眾不是提意見，而是舉報(bào)了某些個人腐敗，這個人如果通過攝像頭找到了舉報(bào)人，你說他會不會打擊報(bào)復(fù)?如果涉及的舉報(bào)信息是嚴(yán)重到足以致命，他是不是也會魚死網(wǎng)破?

說實(shí)在的，攝像頭對準(zhǔn)舉報(bào)箱是不是“工作失誤”所致，明眼人都可以看出來，問題癥結(jié)并不那么簡單。更重要的是，無論“攝像頭對準(zhǔn)意見箱”是否系“故意為之”，這種做法在客觀上都造成了“舉報(bào)被監(jiān)控”的事實(shí)，不僅妨礙干擾了相關(guān)督導(dǎo)工作的正常開展，客觀上導(dǎo)致“多數(shù)群眾因害怕被攝像頭拍到遭打擊報(bào)復(fù)，不敢向縣委督導(dǎo)組信箱反映問題”的消極后果。而對于這樣的消極后果，依據(jù)黨紀(jì)黨規(guī)，恐怕不宜僅以輕描淡寫的“工作失誤”視之，并簡單“道歉”了事，還需進(jìn)一步根據(jù)“從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)”精神要求，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。