【題目】
你在辦公室值班期間,接到上級單位領導電話要求你單位一把手參加緊急會議,你單位領導不在,且你又聯(lián)系不上他,你怎么辦?
【參考答案】
作為值班人員,應該做好值班期間的信息記錄、轉達工作,保證信息暢通。遇到緊急情況,也要靈活應變,妥善處理。
領導不在并且一時聯(lián)系不上,可能是電話打不通。我會通過其它多種方式進行聯(lián)系,比如給領導的秘書打電話,請他們幫忙聯(lián)系領導;給領導的家屬打電話間接與領導取得聯(lián)系,以及給領導的手機發(fā)短信留言;如果領導有微信、微博等其它聯(lián)系方式,我也給他發(fā)私信,爭取讓領導盡快看到信息。
如果通過以上方式,仍然長時間聯(lián)系不上領導,我會向上級單位領導匯報這一情況,并請示是否可以通知其他領導成員前往參會。如果上級領導認可,我會及時通知其他領導,匯報清楚情況,請他做好準備,以便及時趕往會議現(xiàn)場。在此期間,如果聯(lián)系上了領導,我會將整體情況向領導匯報,便與領導趕赴會議現(xiàn)場參加會議。反之,我會在會后將整體情況向領導匯報清楚,以便領導知曉此事,并且即使了解會議內(nèi)容。
作為單位的工作人員,及時妥善處理好工作中的突發(fā)事件,也是我們應具備的基本能力之一,面對突發(fā)情況應沉著冷靜的應對解決。