【題目】

近日，阿里健康推出“滴滴醫(yī)生”送醫(yī)上門活動，引發(fā)公眾關(guān)注。有人說，“滴滴醫(yī)生”是“互聯(lián)網(wǎng)+”的有益嘗試值得點贊。也有人說，醫(yī)院是確?；颊呱踩淖罴阎?，上門醫(yī)治必然會帶來很多安全隱患。對此你怎么看?

【參考答案】

看病難問題一直為民眾所詬病，如果通過“滴滴醫(yī)生”，點點手機醫(yī)生就能上門服務，看病像召“專車”一樣方便，不失為一件樂事。這樣既可以為行動不便的患者提供及時救助，又可以盤活醫(yī)護資源進行有效供給，是傳統(tǒng)就醫(yī)的有益補充。

然而，在當前的醫(yī)療供需背景下，要想充分滿足所有上門診療需求還有很長一段距離?；颊呦Ｍ熜c便捷兼顧，醫(yī)生卻囿于服務項目局限，彼此存在契合難度。同時，上門診療既受法律和技術(shù)掣肘，還得兼顧效率和安全，這些問題目前還無解。此外，“滴滴醫(yī)生”無法攜帶完備的醫(yī)療檢測工具，醫(yī)療效果必然會打折扣。而且，上門服務會給公立醫(yī)院的醫(yī)生提供干私活便利，長此以往會損害醫(yī)院利益。因此 “滴滴醫(yī)生”上門診治還有很多亟待完善之處。

一是政府衛(wèi)計部門要制定相關(guān)政策積極鼓勵公立醫(yī)療機構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作，將“互聯(lián)網(wǎng)+診治”模式變?yōu)獒t(yī)療常態(tài)化建設，合理合法地將公立醫(yī)療服務轉(zhuǎn)化成社會醫(yī)療服務。

二是做好醫(yī)療服務項目的精準定位。上門服務是傳統(tǒng)就醫(yī)的有益補充而非替代，也就是說，上門只能提供特定的、有限的醫(yī)療服務?；颊哒嬲龅轿＜鼻闆r，或亟待特定檢測設備診治時還應到醫(yī)院進行就醫(yī)。因此，無論在法律還是在技術(shù)層面，上門服務適合什么樣的醫(yī)生，“滴滴醫(yī)生”能干什么，不能干什么，上門服務適應哪些診治范圍等問題必須有清晰的定位，并制定相關(guān)規(guī)定，科學合理地規(guī)制滴滴醫(yī)生上門診療，避免引發(fā)各類醫(yī)療糾紛。

三是加強互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療監(jiān)管機制。制定嚴格的“滴滴醫(yī)生”醫(yī)療責任認定機制和上門就醫(yī)的醫(yī)護管理機制。采取就近醫(yī)治原則，建立網(wǎng)絡醫(yī)生登記制，只要進行登記的醫(yī)生才能提供上門服務。同時，利用網(wǎng)絡監(jiān)控技術(shù)嚴格監(jiān)督“滴滴醫(yī)生”上門行醫(yī)行為，對于利用醫(yī)院資源謀私利、接私活的醫(yī)生進行嚴厲處罰，一旦發(fā)現(xiàn)依據(jù)情節(jié)嚴重，吊銷其行醫(yī)執(zhí)照，取消行醫(yī)資格。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，法律的健全、技術(shù)及保障能力的提升、醫(yī)療保險產(chǎn)品的豐富，“滴滴醫(yī)生”服務模式增長潛力無限。但當前僅僅處于起始階段，醫(yī)療監(jiān)管部門和互聯(lián)網(wǎng)平臺還有很多準備工作要做。