【背景資料】

2017年2月，一篇題為“繼宜家淪陷后，無(wú)印良品也無(wú)法再保持清白……”的文章在網(wǎng)上引發(fā)熱議，文章稱店里的衣物、化妝品、文具、家裝區(qū)都因?yàn)樘嘞M(fèi)者的“試用”而變得面目全非。近年來(lái)，各大商場(chǎng)中，有的顧客為了尋找尺碼而亂放衣物，有的不顧形象的躺在躺椅上，有的帶著孩子坐在沙發(fā)上吃零食…… “僅供購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，請(qǐng)勿長(zhǎng)時(shí)間休息”這樣的提示牌儼然成了擺設(shè)。

更多的不文明現(xiàn)象發(fā)生在超市商場(chǎng)，什么“捏捏族”、“翻撿族”、“拆包族”不斷涌現(xiàn)，少數(shù)顧客貪小便宜，不買(mǎi)先嘗，拿起巧克力、果凍等咬開(kāi)就吃。有統(tǒng)計(jì)說(shuō)，通常一家社區(qū)小型超市因顧客不文明造成的損失每年達(dá)上萬(wàn)元，一些大型超市每年為此損失至少數(shù)十萬(wàn)元。

【標(biāo)準(zhǔn)表述】

對(duì)于這類“占便宜”的心態(tài)，曾有人將其歸因?yàn)榻?jīng)歷了物質(zhì)緊缺的時(shí)代，不少國(guó)人對(duì)于物質(zhì)還保留著條件反射式的“占有欲”還沒(méi)能做到全民性的參與和自我約束。

超市亂放商品折射出人們公德意識(shí)的缺位。雖然方便了自己，卻給其他人帶來(lái)了不便，間接損害了其他顧客的利益，實(shí)際上自己也成為潛在的受害者。

另一方面，顧客這些不良習(xí)慣造成商品報(bào)損、資源浪費(fèi)，商場(chǎng)可能會(huì)扣員工的工資，同時(shí)也會(huì)將這個(gè)損耗打進(jìn)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)成本上，其實(shí)損失仍然是消費(fèi)者。不文明的購(gòu)物行為往往是方便了自己麻煩了別人，還會(huì)造成社會(huì)資源的浪費(fèi)。

【參考對(duì)策】

在現(xiàn)如何先進(jìn)發(fā)達(dá)的消費(fèi)社會(huì)中，完全離不開(kāi)高素質(zhì)的消費(fèi)者。

第一，需要加強(qiáng)道德自律，誠(chéng)實(shí)守信、尊老愛(ài)幼、謙和禮讓，推動(dòng)社會(huì)良風(fēng)美俗的形成。避免不拘小節(jié)、我行我素、貪占欺詐、好爭(zhēng)愛(ài)斗的舉動(dòng)給他人和社會(huì)造成損害。

第二，要求人們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中遵循理性的原則，自覺(jué)抵制背離現(xiàn)代文明的舊觀念、舊習(xí)俗的影響，選擇適合自己消費(fèi)能力和消費(fèi)需求的商品和服務(wù)。

第三，要求人們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中樹(shù)立節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，在消費(fèi)需求、消費(fèi)模式的選擇中，不僅僅考慮自己的經(jīng)濟(jì)承受能力，還要考慮資源的約束和環(huán)境的承載能力，在不斷提高生活質(zhì)量的同時(shí)關(guān)注和維護(hù)良好的生態(tài)環(huán)境，避免鋪張浪費(fèi)、攀比擺闊、暴殄天物。