【材料】

截至2016年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.1億，超過半數(shù)中國人說通過手機等移動通訊工具接入互聯(lián)網(wǎng)。面對這樣的現(xiàn)實，愿意上網(wǎng)的官員越來越多，但真正能駕馭網(wǎng)絡(luò)的仍然十分有限。一些官員在網(wǎng)上一開口，很容易就掉入了禍從口出、惹是生非的“怪圈”。

“真相不明”“無法回應(yīng)”“無可奉告”……一些官員在輿情爆發(fā)時，面對社會關(guān)切，動輒拋出以上不符合新媒體傳播規(guī)律的官話套話，拒網(wǎng)友于千里之外。然而，相對于不受歡迎的官腔官調(diào)，一些官員一味迎合網(wǎng)絡(luò)，追求所謂個性化表達(dá)，隨意好惡、言語失當(dāng)，甚至出現(xiàn)“雷人雷語”，反而讓網(wǎng)友心生反感。

【解析】

面對互聯(lián)網(wǎng)日新月異的新技術(shù)和網(wǎng)民的多元聲音、多樣訴求，能否適應(yīng)新媒體、了解新媒體、用好新媒體，是新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部做好工作的基本功，也能從一個側(cè)面反映出領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力和水平。所以做好官員“觸網(wǎng)”是大勢所趨，值得肯定。

互聯(lián)網(wǎng)時代，新媒體素養(yǎng)已成為領(lǐng)導(dǎo)干部的“必修課”。如何能更好的在網(wǎng)上發(fā)聲，真誠與群眾交流，真心為群眾辦事呢?

首先，通過培訓(xùn)與教育提升黨政官員新媒體素養(yǎng)?？梢蚤_設(shè)“領(lǐng)導(dǎo)干部提升新媒體素養(yǎng)”系列報道與學(xué)習(xí)活動，盤點梳理領(lǐng)導(dǎo)干部同新媒體打交道的心態(tài)認(rèn)知、實踐誤區(qū)和應(yīng)對策略，把脈問診、對癥求策。使領(lǐng)導(dǎo)干部掌握和群眾“面對面”的藝術(shù)

其次，制作黨政官員開設(shè)網(wǎng)絡(luò)公眾號等的相關(guān)要求，打掉“僵尸號”、杜絕“洗地文”、避免“神回復(fù)”。