興業(yè)銀行總行客戶(hù)服務(wù)中心（2018）招聘啟事

興業(yè)銀行股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：興業(yè)銀行）成立于1988年8月，總行設(shè)在福建省福州市，是經(jīng)國(guó)務(wù)院、中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的首批股份制商業(yè)銀行之一，目前已在全國(guó)設(shè)立45家一級(jí)分行(含香港分行)、2064家分支機(jī)構(gòu)，與全球1600多家銀行建立代理行關(guān)系，形成覆蓋全國(guó)、銜接境內(nèi)外的龐大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)居全國(guó)銀行10強(qiáng)、全球銀行30強(qiáng)和世界介業(yè)500強(qiáng)行列。

興業(yè)銀行客戶(hù)服務(wù)中心成立于2003年，作為興業(yè)銀行重要的線(xiàn)上金融服務(wù)渠道，承擔(dān)著遠(yuǎn)程金融業(yè)務(wù)受理、線(xiàn)上客群經(jīng)營(yíng)、客服新渠道運(yùn)營(yíng)等重要職能。中心屢次獲“中國(guó)最佳客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心”、“銀行業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心綜合示范單位”、“國(guó)家級(jí)工人先鋒號(hào)”等多項(xiàng)殊榮?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，誠(chéng)摯地歡迎勇于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)涞母黝?lèi)專(zhuān)業(yè)人才加入興業(yè)銀行遠(yuǎn)程金融服務(wù)行列，共創(chuàng)輝煌。

招聘崗位：遠(yuǎn)程客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理（數(shù)十名）

一、招收條件：

1、學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求：本科及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀的可以放寬至大專(zhuān)學(xué)歷，有同業(yè)話(huà)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、普通話(huà)等級(jí)證書(shū)、或熟練掌握英語(yǔ)者優(yōu)先；

2、年齡要求在25周歲（含）以下，五官端正，形象好、氣質(zhì)佳；口齒清晰，聲音甜美，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)；

3、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信，具有良好的道德品質(zhì)，無(wú)不良記錄；具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的職業(yè)道德和個(gè)人素質(zhì)；

4、具有高度的服務(wù)意識(shí)及嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，心理素質(zhì)好，能吃苦耐勞，溝通能力較強(qiáng)；

二、工作地點(diǎn)及工作時(shí)間安排：

工作地點(diǎn)：福州市馬尾區(qū)。

工作時(shí)間安排：每天工作8小時(shí), 每周工作40小時(shí)，實(shí)行定期夜班輪崗制。

三、用工形式：派遣制用工。

四、工作內(nèi)容：通過(guò)電話(huà)、文本、視頻等多種渠道，為客戶(hù)遠(yuǎn)程提供包括企業(yè)、零售、信用卡、電子銀行等全面的金融服務(wù)與經(jīng)營(yíng)。

五、薪酬福利：

1、上崗前須進(jìn)行2個(gè)月左右的封閉式培訓(xùn)，培訓(xùn)期間提供食宿；

2、享受?chē)?guó)家法定五險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）和住房公積金以及員工綜合醫(yī)療商業(yè)險(xiǎn)；

3、可享受行齡補(bǔ)貼、高溫津貼、帶薪年休假、帶薪婚育假期等福利待遇。

六、職業(yè)生涯規(guī)劃：派遣制員工經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)考核，可擇優(yōu)轉(zhuǎn)為興業(yè)銀行總行正式用工編制。

七、報(bào)名時(shí)間、方式及須知：

1、報(bào)名截止日期：2018年10月26日

2、報(bào)名途徑一：

電子簡(jiǎn)歷投遞郵箱：95561@cib.com.cn，郵件名：姓名+應(yīng)聘興業(yè)銀行客服

報(bào)名途徑二：

即日起登錄“中國(guó)海峽人才網(wǎng)---海峽首頁(yè)招聘區(qū)”（http://www.hxrc.com/hxzpt/wtzpkf.aspx）欄目進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)名，網(wǎng)絡(luò)報(bào)名請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě)報(bào)名申請(qǐng)表。

3、本行將根據(jù)報(bào)名順序進(jìn)行面試前的聽(tīng)試工作，若進(jìn)入面試環(huán)節(jié)將以短信形式通知，請(qǐng)保持手機(jī)通暢。

聯(lián)系人：任老師

聯(lián)系方式：0591-83985561