中國(guó)工商銀行遠(yuǎn)程銀行中心2022年度秋季校園招聘公告

中國(guó)工商銀行遠(yuǎn)程銀行中心作為工商銀行重要的遠(yuǎn)程金融服務(wù)窗口和運(yùn)營(yíng)支持共享平臺(tái)，承擔(dān)著遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理、重點(diǎn)客群遠(yuǎn)程維護(hù)、集團(tuán)響應(yīng)支持等重要職能，以及智能客服、新媒體、遠(yuǎn)程音視頻等非接觸服務(wù)運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)新孵化，設(shè)有石家莊、合肥、成都、廣州四家分中心。在國(guó)內(nèi)外各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選中，中國(guó)工商銀行遠(yuǎn)程銀行中心屢獲“全國(guó)青年文明號(hào)”“亞太呼叫中心領(lǐng)袖聯(lián)盟卓越服務(wù)金獎(jiǎng)”“精英客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮。

中國(guó)工商銀行遠(yuǎn)程銀行中心擁有一支高素質(zhì)、年輕化、朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)，并加快向客戶(hù)青睞、全行認(rèn)可、員工滿(mǎn)意、國(guó)際一流的遠(yuǎn)程銀行中心發(fā)展轉(zhuǎn)型，歡迎有志于工商銀行遠(yuǎn)程銀行事業(yè)的優(yōu)秀人士加盟！

一、招聘機(jī)構(gòu)

中國(guó)工商銀行遠(yuǎn)程銀行中心（總中心、石家莊、合肥、成都、廣州）。

二、招聘崗位（130人）

（一）專(zhuān)業(yè)英才計(jì)劃。主要為中心新興業(yè)務(wù)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、綜合業(yè)務(wù)提供專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備。新員工錄用后原則上先安排至一線(xiàn)進(jìn)行一定期限的培養(yǎng)鍛煉，之后根據(jù)個(gè)人工作表現(xiàn)及工作需要，聘入相應(yīng)崗位工作，包括業(yè)務(wù)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理、制度風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶(hù)體驗(yàn)管理、智能客服訓(xùn)練、新媒體運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)挖掘、人力綜合等。

（二）服務(wù)代表崗位。實(shí)行定向招錄，主要在遠(yuǎn)程銀行中心通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等渠道，以視頻、語(yǔ)音或文字等方式從事客戶(hù)服務(wù)工作，錄用后須在該崗位工作不少于5年。

三、工作地點(diǎn)

北京西城、河北石家莊、安徽合肥、四川成都、廣東廣州。

四、招聘條件

各崗位招聘條件詳見(jiàn)招聘崗位附件。

五、注意事項(xiàng)

（一）本次招聘可通過(guò)我行門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行PC端報(bào)名，也可通過(guò)“中國(guó)工商銀行人才招聘”微信公眾號(hào)進(jìn)行移動(dòng)端線(xiàn)上報(bào)名申請(qǐng)（需系統(tǒng)報(bào)名，僅將簡(jiǎn)歷投遞至電子郵箱無(wú)效）。

（二）招聘程序中各環(huán)節(jié)成績(jī)僅對(duì)本次招聘有效。

（三）招聘期間，我行將通過(guò)招聘系統(tǒng)信息提示、手機(jī)短信或電子郵件等方式與應(yīng)聘者聯(lián)系，請(qǐng)保持通信暢通。

（四）應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)申請(qǐng)資料信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如與事實(shí)不符，我行有權(quán)取消其應(yīng)聘資格，解除相關(guān)協(xié)議約定。

（五）我行從未成立或委托成立任何考試中心、命題中心等機(jī)構(gòu)或類(lèi)似機(jī)構(gòu)，從未編輯或出版過(guò)任何校園招聘考試參考資料，從未向任何機(jī)構(gòu)提供過(guò)校園招聘考試相關(guān)的資料和信息。

（六）了解更多招聘訊息及相關(guān)動(dòng)態(tài)，敬請(qǐng)關(guān)注“中國(guó)工商銀行人才招聘”微信公眾號(hào)。

（七）中國(guó)工商銀行對(duì)本次招聘享有最終解釋權(quán)。

聯(lián)系方式

聯(lián)系機(jī)構(gòu)：遠(yuǎn)程銀行中心總中心

電子郵箱：zhaopin@cbc.icbc.com.cn(請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷至此郵箱)

聯(lián)系電話(huà)：010-82096398

聯(lián)系機(jī)構(gòu)：遠(yuǎn)程銀行中心（石家莊）

電子郵箱：zp.sjz@cbc.icbc.com.cn(請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷至此郵箱)

聯(lián)系電話(huà)：0311-67566821

聯(lián)系機(jī)構(gòu)：遠(yuǎn)程銀行中心（合肥）

電子郵箱：zp.hf@cbc.icbc.com.cn(請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷至此郵箱)

聯(lián)系電話(huà)：0551-63543520

聯(lián)系機(jī)構(gòu)：遠(yuǎn)程銀行中心（廣州）

電子郵箱：ying.ye.gz@cbc.icbc.com.cn(請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷至此郵箱)

聯(lián)系電話(huà)：020-36312986

聯(lián)系機(jī)構(gòu)：遠(yuǎn)程銀行中心（成都）

電子郵箱：minghui.shui.cd@cbc.icbc.com.cn(請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷至此郵箱)

聯(lián)系電話(huà)：028-62751164

附件：遠(yuǎn)程銀行中心2022年度秋季校園招聘崗位.xlsx

來(lái)源：https://job.icbc.com.cn/pc/index.html#/main/school/announDetail/00000000000004484007