職位名稱：客服座席崗

招聘單位：總行

招聘人數(shù)：3

工作地點(diǎn)：浙江省－杭州市

單位地址：杭州市延安路128號(hào)耀江廣廈2樓

崗位職責(zé)：

1、做好本行客戶服務(wù)工作；

2、做好客戶服務(wù)中心座席日常工作；

3、參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)、例會(huì)，對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行交流。

任職資格：

1．大學(xué)專科及以上學(xué)歷；

2．1年以上銀行/金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3．普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美；

4．有耐心、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，工作責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓力，適應(yīng)24小時(shí)輪班作息時(shí)間；

應(yīng)聘須知：

1.將報(bào)名材料發(fā)送至hr@czcb.com.cn，郵箱標(biāo)題請(qǐng)注明：“姓名＋應(yīng)聘崗位”。

2.報(bào)名材料。

（1）應(yīng)聘報(bào)名表（請(qǐng)登錄我行官網(wǎng)：www.czcb.com.cn，點(diǎn)擊“人才招聘”欄下載）

（2）各類證書，包括最高學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)資格證、身份證、外語(yǔ)、普通話等級(jí)證書等復(fù)印件；

（3）近期1寸證件照、生活照各一張；

（4）應(yīng)聘者認(rèn)為對(duì)應(yīng)聘有幫助的其他材料。

截止日期：2013-10-31

應(yīng)聘請(qǐng)登錄：http://www.czcb.com.cn/rczp/index.shtml

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