崗位名稱:高端客服崗(派遣制)
部門:信用卡部
職位類別:社會(huì)招聘
招聘單位:北京
工作地點(diǎn):北京
有效期至:2014-02-28
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)為銀行的高端客戶提供各項(xiàng)專項(xiàng)服務(wù)、業(yè)務(wù)指引;
2、負(fù)責(zé)處理、解決高端客戶投訴、特需業(yè)務(wù)和特需服務(wù);
3、負(fù)責(zé)組織策劃高端客戶活動(dòng)。
要求
1、大專及以上學(xué)歷;
2、年齡28歲以下,具有1年以上金融行業(yè)工作經(jīng)歷;
3、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備較強(qiáng)的親和力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力及文字撰寫(xiě)能力;
4、男性身高1.75米以上,女性身高1.65米以上,具有高端活動(dòng)組織策劃或從事過(guò)航空、高檔酒店服務(wù)者優(yōu)先。
崗位應(yīng)聘請(qǐng)登錄:http://ebank.cgbchina.com.cn/career/servlet/main
更多信息請(qǐng)查看銀行總行招聘考試