招聘職位：逾期賬戶催收崗
(2014-02-18/2014-05-18)
崗位職責(zé)：
1. 根據(jù)部門整體預(yù)期賬戶的經(jīng)營策略，結(jié)合科室的統(tǒng)籌運(yùn)營，負(fù)責(zé)利用電話、短信、信函等合法、合規(guī)手段對所轄預(yù)期賬戶客戶進(jìn)行經(jīng)營管理，以及負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期賬戶的欠款催收工作；
2. 負(fù)責(zé)接聽與回復(fù)關(guān)于逾期賬戶管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)性問題，并執(zhí)行品質(zhì)檢驗(yàn)與投訴防控相關(guān)制度規(guī)范，提升中信信用卡品牌質(zhì)量。
崗位要求：
1. 全日制及以上學(xué)歷，金融，經(jīng)濟(jì)，財(cái)務(wù)會計(jì)，法律等專業(yè)優(yōu)先；
2.非應(yīng)屆生及非個體戶；
3. 擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)及語言表達(dá)能力，善于傾聽，擁有較好的邏輯思維能力
4. 普通話標(biāo)注，具備office操作技能。
崗位申請請登錄：https://citicbank.jobkoo.com/job/11341/
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