崗位職責(zé):

1.對(duì)用戶體驗(yàn)工作和流程進(jìn)行有效規(guī)劃和管理；

2.關(guān)注市場新動(dòng)向，研究金融電子渠道的發(fā)展趨勢(shì)；

3.對(duì)電子銀行核心產(chǎn)品的市場需求和競品進(jìn)行客戶層面的研究和分析；

4.與產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)作，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原型等進(jìn)行評(píng)測，優(yōu)化現(xiàn)有的用戶體驗(yàn)方案；

5.設(shè)計(jì)研究方案，進(jìn)行各種電子產(chǎn)品的可用性和功能分析和用戶研究；

6.協(xié)同信息技術(shù)部、遠(yuǎn)程銀行中心，收集管理和優(yōu)化電子銀行產(chǎn)品用戶體驗(yàn)；

7.建立健全用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)體系，建設(shè)和管理用戶體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室。

任職要求:

1.年齡35周歲以下，全日制重點(diǎn)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，心理學(xué)、工業(yè)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.3年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3.對(duì)用戶研究及可用性研究等工作有個(gè)人獨(dú)特見解并有獨(dú)立執(zhí)行可用性測試、用戶訪談、專家評(píng)估、問卷調(diào)查等用戶研究工作的經(jīng)歷和能力；

4.具有較高水平的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)能力，對(duì)電子銀行各類主要產(chǎn)品特點(diǎn)有深入了解；

5.品行端正、工作敬業(yè)、踏實(shí)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神、能承擔(dān)較大的工作壓力。

所屬機(jī)構(gòu):總行

招聘部門:零售銀行部

工作地點(diǎn):深圳

截止日期:2014-04-14

聯(lián)系方式:若系統(tǒng)無法正常提交簡歷，可將本人簡歷發(fā)送至resume@cmbchina.com，投遞簡歷時(shí)郵件主題請(qǐng)務(wù)必注明“應(yīng)聘部門+崗位+本人姓名”，簡歷文件以“XXX崗—姓名”命名，請(qǐng)勿重復(fù)提交簡歷。

崗位應(yīng)聘請(qǐng)登錄：http://career.cmbchina.com/

更多信息請(qǐng)查看銀行總行招聘考試