崗位名稱:客戶體驗設(shè)計崗
所屬機構(gòu):總行
所屬部門:總行-流程革新和客戶體驗部
工作地點:寧波
工作年限要求:2年以上
學歷要求:本科及以上
發(fā)布時間:2014-05-05
截止時間:2014-08-31
招聘人數(shù):1
所屬條線:綜合管理
崗位職責:
1、獨立開展客戶需求調(diào)研及客戶行為分析;
2、執(zhí)行上級指派的調(diào)研、訪談項目,參與式設(shè)計和可行性研究等工作;
3、針對調(diào)研所得到的報告形成計劃和進行項目可行性分析。
招聘要求:
1、35周歲及以下,全日制本科及以上學歷;
2、具備2年以上銀行、互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)客戶體驗管理工作經(jīng)驗,或者有3年以上咨詢公司工作經(jīng)驗并從事客戶體驗等相關(guān)工作;
3、具備良好的分析能力和文字表達能力。
應聘請登錄:http://zhaopin.nbcb.cn/NBRecruit/index.jsp#
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