易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了!
網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、
職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。
消費金融中心服務(wù)管理崗
崗位類型:金融類
人數(shù):1人
工作地點:上海市
期望到崗時間:2014-10-31
教育要求: 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、財會、計算機等相關(guān)專業(yè)
專業(yè)要求:
1、熟練運用Excel、PPT,良好的數(shù)據(jù)、資料整理習(xí)慣,具有較強的邏輯思維能力;
2、較強的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力,敏銳的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力,培訓(xùn)和項目推動的能力;
3、主動、積極的工作態(tài)度,較強的學(xué)習(xí)能力。
資歷要求: 三年以上金融行業(yè)工作的經(jīng)驗,有外勤人員培訓(xùn)及管理經(jīng)驗者尤佳
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定個貸處理人員崗位職責(zé),明確個貸處理中心管理職責(zé)及范圍;
2、組織個貸處理人員業(yè)務(wù)及宣導(dǎo)培訓(xùn),面談面簽資格考試管理;
3、負(fù)責(zé)個貸處理中心相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析;
4、收集分行業(yè)務(wù)相關(guān)問題,定期制定QA下發(fā);
5、有效分析客戶投訴,跟進改善措施,協(xié)助推進系統(tǒng)功能完善。
6、個貸中心服務(wù)規(guī)范的落地與執(zhí)行
申請職位請登錄:http://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=171988
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