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職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡培訓輔導。

發(fā)布開始日期： 2015-01-17

發(fā)布結(jié)束日期： 2015-04-28

工作地點： 上海

招聘人數(shù)： 1

最低學歷要求： 本科

最低工作年限要求： 5

職位描述：

一、商戶管理及合作協(xié)議管理

1、負責協(xié)助質(zhì)量和工具管理團隊經(jīng)理制定各類合作商戶的進件準入、維護經(jīng)營及退出標準。

2、負責制定商戶信息維護標準，確保分中心按標準維護商戶管理系統(tǒng)內(nèi)的商戶信息準確性。

3、負責根據(jù)業(yè)務需求擬寫各類商戶合作協(xié)議版本，并負責根據(jù)業(yè)務發(fā)展修訂各類協(xié)議版本。

4、負責制定各類商戶合作協(xié)議簽署規(guī)范，確保分中心按規(guī)范合規(guī)簽署協(xié)議。

二、商務業(yè)務質(zhì)量管理

1、負責協(xié)助質(zhì)量和工具管理團隊經(jīng)理根據(jù)商務業(yè)務整體規(guī)劃制定各類商戶資質(zhì)審核要求、審核流程及標準。

2、負責根據(jù)業(yè)務規(guī)范審批各類商戶進件及協(xié)議，確保準入的商戶及協(xié)議均合規(guī)。

3、負責完成各類商戶合作協(xié)議的用印工作，并按規(guī)范做好歸檔管理。

4、負責通過數(shù)據(jù)分析及工單抽查等方式，及時發(fā)現(xiàn)問題，推動分中心提升業(yè)務操作規(guī)范性。

5、負責跟蹤處理各類客戶投訴，并提出優(yōu)化改進方案，以提升客戶服務體驗。

三、地方營銷活動管理

1、負責根據(jù)業(yè)務規(guī)范審批各類地方營銷活動，并完成協(xié)議用印。

2、負責地方營銷活動信息的匯總及客服報備。

3、負責完成分中心地方營銷活動費用報銷的審核。

4、負責分中心地方營銷活動預算使用情況跟蹤。

5、負責分中心地方營銷活動及分行個性化營銷活動的短信需求審核及發(fā)布。

四、宣傳渠道發(fā)布及管理

1、負責參與并協(xié)助制定宣傳渠道的發(fā)布流程及審批標準，負責制定文宣品的制作、配送流程，并根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況及時調(diào)整。

2、負責根據(jù)業(yè)務規(guī)范進行電子渠道及紙質(zhì)媒體的宣傳審批及發(fā)布。

3、負責做好宣傳渠道費用的預算使用管理。

任職資格：

1、統(tǒng)招全日制大學本科及以上學歷。

2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

3、銀行業(yè)務、財務、市場營銷、銷售管理等專業(yè)優(yōu)先。

申請請登錄：https://creditcardapp.bankcomm.com/ehr/front/job/qryJobDetail.html?jobId=100001165

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