易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了!
網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、
職業(yè)資格類、計算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。
職位性質(zhì): 全職
工作經(jīng)驗: 2
招聘人數(shù): 3
薪資待遇: 面議
工作地點: 深圳
學(xué)歷要求: 本科
語言要求: 不限
簡歷要求: 中文
崗位要求:
1、負(fù)責(zé)卡中心持卡客戶的經(jīng)各卡組織和渠道完成交易的爭議處理,包括交易查詢、調(diào)取單據(jù)、拒付處理、申請仲裁等;
2、對爭議及差錯處理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,設(shè)計并制定與爭議相關(guān)的操作流程及管理辦法,以求不斷提高工作效率,節(jié)省作業(yè)成本。
3、對日常工作進(jìn)行總結(jié)和分析,提供科學(xué)、安全的用卡指引,對我行各類交易進(jìn)行拒付風(fēng)險評估,為規(guī)避各卡組織規(guī)定的責(zé)任轉(zhuǎn)移資金風(fēng)險提供意見和建議。
崗位職責(zé):
1.學(xué)歷專業(yè):大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融類等相關(guān)專業(yè)。
2.工作年限:兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
3.熟悉銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、會計基礎(chǔ)知識、風(fēng)險管理知識。
4.思維嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強(qiáng),具有較好的英文水平和文字能力。
聯(lián)系方式:
聯(lián)系人:古細(xì)波
申請請登錄:http://citicbank.jobkoo.com/job/11530/
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