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職位名稱 | 部門 | 工作地點(diǎn) | 招聘人數(shù) | 截止時(shí)間 |
規(guī)劃管理(流程管理專員) | 總行-互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)中心 | 上海 | 1 | 2015-10-18 |
職位描述:
(1)負(fù)責(zé)結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助拓展?fàn)I銷項(xiàng)目,參與項(xiàng)目洽談及后續(xù)引入;
(2)負(fù)責(zé)參與組織各項(xiàng)目、流程的討論與確定,根據(jù)整體性、可行性、客戶滿意度等方面提出合理化建議,避免業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高處理效率;
(3)負(fù)責(zé)從質(zhì)量控制和流程改善角度,收集并研究分析服務(wù)流程實(shí)施情況、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、客戶需求及評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果等數(shù)據(jù)信息,定期提交優(yōu)化改善建議;
(4)負(fù)責(zé)總結(jié)、分析業(yè)務(wù)流程執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及潛在風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的反饋、溝通與協(xié)調(diào),推動(dòng)部門間業(yè)務(wù)和流程更順暢和有效地銜接。
職位要求:
(1)經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷;
(2)有3年及以上銀行、網(wǎng)貸等機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
(3)熟悉流程管理、項(xiàng)目管理的基本理論、方法、工具,能夠策劃企業(yè)流程管理規(guī)劃并實(shí)施;
(4)熟悉銀行產(chǎn)品與服務(wù),能夠通過(guò)解構(gòu)與重塑等方法設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品;
(5)邏輯思維、規(guī)劃能力佳,抗壓能力強(qiáng),善于溝通表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和主動(dòng)學(xué)習(xí);
(6)積極關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域行業(yè)動(dòng)向,立志投身互聯(lián)網(wǎng)金融事業(yè)。
崗位申請(qǐng)請(qǐng)登錄:http://job.bankcomm.com/getPositionById.do?positionId=21770
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